Cartelle pubbliche in Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online

Le cartelle pubbliche sono progettate per l'accesso condiviso e offrono un metodo semplice ed efficace per raccogliere, organizzare e condividere le informazioni con altre persone del gruppo di lavoro o dell'organizzazione. Le cartelle pubbliche facilitano l'organizzazione del contenuto in base a una gerarchia diretta facile da sfogliare. Gli utenti visualizzeranno la gerarchia completa in Outlook, che consente loro di sfogliare facilmente il contenuto cui sono interessati.

Nota

Le cartelle pubbliche sono disponibili nei client di Outlook seguenti: Outlook sul web (in precedenza noto come Outlook Web App), Outlook 2007 o versioni successive e Outlook per Mac.

Le cartelle pubbliche possono essere utilizzate anche come metodo di archiviazione per i gruppi di distribuzione. Quando si abilita alla posta una cartella pubblica e si aggiunge poi tale cartella al gruppo di distribuzione, la posta elettronica inviata al gruppo viene aggiunta automaticamente alla cartella pubblica per un riferimento futuro.

Nota

La funzionalità Cartelle pubbliche dell'esperienza dell'interfaccia di amministrazione di Exchange classica è disponibile nella nuova interfaccia di amministrazione di Exchange mentre si continua a lavorare sulle versioni aggiornate. Se si usa l'incognito Edge e questa pagina non funziona, abilitare i cookie di terze parti.

Le cartelle pubbliche non sono destinate ai seguenti scopi:

  • Archiviazione dati Gli utenti che hanno limiti delle cassette postali talvolta utilizzano le cartelle pubbliche anziché le cassette postali per archiviare i dati. Questa pratica è sconsigliata perché influisce sulla quantità di dati archiviati nelle cartelle pubbliche e compromette l'obiettivo dei limiti delle cassette postali. In alternativa, si consiglia di utilizzare In-Place Archiving come soluzione di archiviazione.

  • Condivisione dei documenti e collaborazione. Le cartelle pubbliche non forniscono il controllo delle versioni o altre funzioni di gestione dei documenti, come la funzione di archiviazione ed estrazione controllata e la notifica automatica delle modifiche al contenuto. In alternativa, si consiglia di utilizzare SharePoint Online come soluzione di condivisione della documentazione.

Per altre informazioni sulle cartelle pubbliche e altri metodi di collaborazione in Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online, vedere Collaborazione in Exchange Online.

Per altre informazioni sulle quote delle cartelle pubbliche in Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online, vedere gli articoli di descrizione del servizio Condivisione e collaborazione e limiti di Exchange Online.

Per un elenco delle attività di gestione delle cartelle pubbliche, vedere Procedure delle cartelle pubbliche in Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online.

Per altre informazioni sui limiti delle cartelle pubbliche in Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online, vedere limiti di Exchange Online.

Cercare la versione Exchange Server di questo articolo? Vedere Cartelle pubbliche in Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online.

Architettura delle cartelle pubbliche

L'architettura delle cartelle pubbliche utilizza cassette postali speciali per archiviare sia la gerarchia sia il contenuto delle cartelle pubbliche. I componenti architettonici principali delle cartelle pubbliche sono le cassette postali delle cartelle pubbliche.

Cassette postali delle cartelle pubbliche

Sono disponibili due tipi di cassette postali delle cartelle pubbliche: la cassetta postale principale della gerarchia e le cassette postali secondarie della gerarchia. Entrambi i tipi di cassette postali possono contenere dati:

  • Cassetta postale della gerarchia primaria: la cassetta postale della gerarchia primaria è l'unica copia scrivibile della gerarchia di cartelle pubbliche. The public folder hierarchy is copied to all other public folder mailboxes, but these will be read-only copies.

  • Cassette postali della gerarchia secondaria: le cassette postali della gerarchia secondaria contengono anche il contenuto delle cartelle pubbliche e una copia di sola lettura della gerarchia di cartelle pubbliche.

Esistono due modi per gestire le cassette postali delle cartelle pubbliche:

  • Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare a Cartelle> pubblicheCassette postali delle cartelle pubbliche.

  • In Exchange Online PowerShell usare il set di cmdlet *-Mailbox.

Gerarchia delle cartelle pubbliche

La gerarchia delle cartelle pubbliche contiene le proprietà delle cartelle e informazioni sull'organizzazione, inclusa la struttura ad albero. Ogni cassetta postale delle cartelle pubbliche contiene una copia della gerarchia di cartelle pubbliche. Esiste una sola copia scrivibile della gerarchia, ossia la cassetta postale principale delle cartelle pubbliche. Per una specifica cartella, le informazioni sulla gerarchia vengono utilizzate per identificare i seguenti elementi:

  • Autorizzazioni per la cartella

  • Posizione della cartella nella struttura ad albero delle cartelle pubbliche, incluse le relative cartelle padre e figlio

Nota

Nella gerarchia non vengono archiviate informazioni sugli indirizzi di posta elettronica per le cartelle pubbliche abilitate alla posta. Gli indirizzi di posta elettronica vengono archiviati nella directory.

Sincronizzazione della gerarchia

Il processo di sincronizzazione della gerarchia di cartelle pubbliche usa la sincronizzazione incrementale delle modifiche (ICS), che fornisce un meccanismo per monitorare e sincronizzare le modifiche a una gerarchia o a un contenuto dell'archivio di Exchange. Le modifiche includono la creazione, la modifica e l'eliminazione di cartelle e messaggi. Quando gli utenti sono connessi e usano cassette postali del contenuto, la sincronizzazione viene eseguita ogni 15 minuti. Se nessun utente è connesso alla cassetta postale del contenuto, la sincronizzazione verrà attivata meno spesso (ogni 24 ore). Se viene eseguita un'operazione di scrittura, ad esempio una creazione di una cartella nella gerarchia primaria, la sincronizzazione viene attivata immediatamente (in modo sincrono) nella cassetta postale del contenuto.

Importante

Dal momento che esiste una sola copia scrivibile della gerarchia, la creazione della cartella viene sottoposta a proxy nella cassetta postale della gerarchia dagli utenti delle cassette postali del contenuto connessi.

Per altre informazioni, vedere Aggiornare la gerarchia di cartelle pubbliche.

Contenuto delle cartelle pubbliche

Le cartelle pubbliche possono contenere messaggi di posta elettronica, post, documenti e eForm. Il contenuto viene archiviato nella cassetta postale delle cartelle pubbliche ma non viene replicato in più cassette postali delle cartelle pubbliche. Tutti gli utenti accedono alla stessa cassetta postale delle cartelle pubbliche per lo stesso insieme di contenuti. Anche se è disponibile una ricerca full-text del contenuto delle cartelle pubbliche, il contenuto delle cartelle pubbliche non è ricercabile nelle cartelle pubbliche (tranne quando si usa lo strumento Ricerca contenuto eDiscovery nel Portale di conformità di Microsoft Purview) e il contenuto non è indicizzato da Ricerca di Exchange.

Considerazioni

Anche se l'uso di cartelle pubbliche in Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online presenta molti vantaggi, è necessario considerare alcuni aspetti prima di implementarli nell'organizzazione:

  • Outlook sul web è supportato, ma con limitazioni. È possibile aggiungere e rimuovere cartelle pubbliche preferite ed eseguire operazioni a livello di elemento, ad esempio la creazione e l'eliminazione di post, nonché la risposta ai post. Tuttavia, non è possibile creare o eliminare cartelle pubbliche da Outlook sul web.

  • Anche se è possibile eseguire una ricerca con testo completo del contenuto delle cartelle pubbliche, tale contenuto non può essere cercato in più cartelle pubbliche e non viene indicizzato da Ricerca di Exchange.

  • È necessario usare Exchange Online client Outlook supportato o versioni successive per accedere alle cartelle pubbliche in Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online.

Migrazione di cartelle pubbliche a Microsoft 365 o Office 365 e Exchange Online

Quando si esegue la migrazione delle cartelle pubbliche, si utilizza un processo definito migrazione in batch delle cartelle pubbliche. La migrazione in batch delle cassette postali (o semplicemente migrazione batch) consente di creare una richiesta di migrazione delle cassette postali per ogni cassetta postale delle cartelle pubbliche esistente in Exchange Online. L'utilizzo di più richieste rende molto più veloce lo spostamento durante la migrazione perché consente un utilizzo più efficiente della larghezza di banda di rete disponibile. Inoltre, risulta molto più affidabile poiché riduce la possibilità che si verifichi un singolo errore o un collo di bottiglia che possano influire sull'intera migrazione.

Anche se è necessario avviare le migrazioni in batch usando il cmdlet New-MigrationBatch in Exchange Online PowerShell, lo stato di avanzamento e il completamento della migrazione possono essere visualizzati e gestiti nell'interfaccia di amministrazione di Exchange. Poiché il cmdlet New-MigrationBatch inizializza le richieste di migrazione delle cassette postali per ogni cassetta postale delle cartelle pubbliche, è possibile visualizzare lo stato di tali richieste dalla pagina di migrazione delle cassette postali. È possibile accedere alla pagina di migrazione delle cassette postali e creare report di migrazione che possono essere inviate tramite posta elettronica all'utente, aprendo l'interfaccia di amministrazione di Exchange in Exchange Online e passando a Migrazione cassette postali>.

Per migrare le cartelle pubbliche a Exchange Online tramite la migrazione in batch, il server Exchange legacy deve soddisfare i requisiti indicati nell'elenco seguente. In caso affermativo, ed è possibile iniziare, vedere Usare la migrazione batch per eseguire la migrazione di cartelle pubbliche legacy a Microsoft 365 o Office 365 e Exchange Online.

Exchange supporta lo spostamento delle cartelle pubbliche in Microsoft 365 o Office 365 e Exchange Online dalle versioni legacy seguenti di Exchange Server:

  • Exchange Server 2010 SP3 RU8 o versione successiva

Vedere Usare la migrazione batch per eseguire la migrazione di Exchange Server cartelle pubbliche a Exchange Online per eseguire la migrazione delle cartelle pubbliche Exchange Server.

È consigliabile usare la migrazione batch anziché la funzionalità di esportazione PST di Outlook per eseguire la migrazione delle cartelle pubbliche a Microsoft 365 o Office 365 e Exchange Online. Microsoft 365 e Office 365 crescita delle cassette postali delle cartelle pubbliche viene gestita usando una funzionalità di suddivisione automatica che suddivide la cassetta postale delle cartelle pubbliche quando supera le quote di dimensioni. La funzione di divisione automatica non è in grado di gestire la crescita improvvisa delle cassette postali di cartelle pubbliche quando si usa l'esportazione PST per la migrazione verso le cartelle pubbliche e potrebbe essere necessario attendere fino a due settimane finché la divisione automatica non sposti i dati dalla cassetta postale principale. Le istruzioni per la migrazione batch sono disponibili in Usare la migrazione batch per eseguire la migrazione di cartelle pubbliche legacy a Microsoft 365 o Office 365 e Exchange Online e Usare la migrazione batch per eseguire la migrazione di Exchange Server cartelle pubbliche a Exchange Online. Tuttavia, se è stato già scelto di avviare una migrazione PST e la cassetta postale principale è piena, sono possibili due opzioni per recuperare la migrazione PST:

  1. Attendere che la divisione automatica sposti i dati dalla cassetta postale principale. Questa operazione può richiedere fino a due settimane. Tuttavia, tutte le cartelle pubbliche in una cassetta postale di cartelle pubbliche totalmente piena non potranno ricevere nuovi contenuti fino al termine della divisione automatica.

  2. Creare una cassetta postale di cartelle pubbliche e quindi usare il cmdlet New-PublicFolder con il parametro Mailbox per creare le cartelle pubbliche rimanenti nella cassetta postale delle cartelle pubbliche secondarie. Questo esempio crea una nuova cartella pubblica denominata PF201 nella cassetta postale secondaria di cartelle pubbliche.

    New-PublicFolder -Name PF201 -Mailbox SecondaryPFMbx