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Immagini dispositivo

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Sia che si ordinino nuovi dispositivi, sia che si riutilizzino quelli esistenti, si hanno diverse opzioni per garantire che l'immagine sul dispositivo soddisfi i requisiti del dispositivo.

Nuovi dispositivi

Quando si ordina un nuovo dispositivo da un produttore approvato, seguire questa procedura per assicurarsi che spingano i dispositivi con l'immagine Microsoft Managed Desktop e la configurazione del software corretti.

Ogni volta che si prevede di registrare un particolare modello di dispositivo nel servizio per la prima volta, è necessario testare un esempio per assicurarsi che fornisca l'esperienza utente prevista. Per altre informazioni, vedere Convalidare nuovi dispositivi.

Windows 10 Pro

Se si ordinano dispositivi con Windows 10, rivolgersi direttamente al rappresentante OEM. A partire dal 1° novembre 2022, gli OEM possono vendere solo Windows 10 Pro con la licenza di Windows 11 Pro con Windows 10 Pro downgrade. Per altre informazioni, vedere Windows 10 date di supporto per le date di ritiro delle versioni Windows 10.

Per i clienti interessati a passare a Windows 11, puoi trovare altre informazioni sul processo consigliato qui.

Nuovi dispositivi Dell

Per ordinare i sistemi conformi a Microsoft Managed Desktop da Dell, il rappresentante di vendita Dell deve assicurarsi che l'ordine includa l'immagine pronta con il precaricamento facoltativo delle app Microsoft 365. Per altre informazioni sui dettagli a livello di patch di Ready Image e il precaricamento delle app microsoft 365, passare a Dell Windows Image Support Matrix.For more information on the patch level details of Ready Image and the Microsoft 365 apps preload, go to Dell Windows Image Support Matrix.

Nuovi dispositivi HP

Quando ordini nuovi dispositivi da HP, assicurati di usare lo SKU specifico elencato nella sezione Requisiti aggiuntivi per ogni modello disponibile nella pagina Acquista dispositivi aziendali Windows Pro. Filtrare la visualizzazione per elencare i dispositivi Microsoft Managed Desktop.

Se si ordina un dispositivo da HP che è stato approvato come eccezione, ma non è attualmente elencato nella pagina Elenco dispositivi, richiedere lo SKU da usare per il modello. Microsoft collaborerà con HP per ottenere queste informazioni usando la richiesta di eccezione. È inoltre possibile contattare direttamente HP per qualsiasi domanda sui dispositivi e sulle istruzioni per l'ordine dei dispositivi utilizzando i seguenti indirizzi:

  • Americhe: mmd-americas@hp.com
  • Europa/Medio Oriente/Africa: mmd-emea@hp.com
  • Asia Pacifico/Giappone: mmd-apj@hp.com
  • Globale: mmd@hp.com

Nuovi dispositivi Lenovo

Quando si ordinano dispositivi da Lenovo, è necessario indicare un numero di parte specifico nell'ordine. Contattare il rappresentante di vendita Lenovo o il Lenovo Channel Partner e chiedere di creare un "modello di offerta speciale" con un sistema che soddisfi i requisiti del dispositivo.

Per includere un'immagine precaricata compatibile con Microsoft Managed Desktop, chiedere al rappresentante di vendita di fare riferimento a "system building block part number SBB0Q94938 - MMD Enablement". Collaborare con il rappresentante di vendita Lenovo o Lenovo Channel Partner per i servizi consigliati, il supporto e i servizi di imaging.

Nuovi dispositivi Microsoft

Tutti i dispositivi Microsoft che soddisfano i requisiti del dispositivo sono dotati di un'immagine che funziona con Microsoft Managed Desktop. Non sono necessari altri passaggi.

Per ottenere l'ultima immagine disponibile in fabbrica su un dispositivo Microsoft, collaborate con il vostro specialista Surface per utilizzare il processo Surface "Pegged PO".

Dispositivi esistenti

È possibile riutilizzare i dispositivi esistenti, purché soddisfino entrambe le condizioni:

Seguire i passaggi relativi al proprio produttore.

È possibile eseguire il reimaging dei dispositivi con un'immagine del produttore o utilizzando l'immagine universale di Microsoft Managed Desktop. Per ottenere un'immagine appropriata del produttore, ordinare almeno un nuovo dispositivo del modello che si sta riutilizzando. Quindi, è possibile ottenere l'immagine da quel dispositivo e applicarla ad altri dispositivi dello stesso modello.

Nota

È responsabilità dell'utente creare, testare e distribuire le immagini. Si consiglia inoltre di utilizzare, quando possibile, le immagini appropriate fornite dal produttore invece di quelle personalizzate; questo include l'"immagine universale".

Dispositivi HP esistenti

I PC commerciali HP forniti con l'immagine HP Corporate Ready includono un .WIM file per il ripristino. È possibile utilizzare questa immagine per applicare l'immagine di ripristino di fabbrica ad altri dispositivi dello stesso modello.

I passaggi seguenti rimuovono tutti i dati presenti sul dispositivo. Prima di iniziare, è necessario eseguire il backup dei dati che si desidera conservare.

Per rimuovere i dati nel dispositivo:

  1. Creare un'unità USB di avvio con WinPE.
  2. Copiare questi file da C:\\SOURCES all'unità USB:
    • File WIM di ripristino delle impostazioni predefinite ( ad esempio, HP\_EliteBook\_840\_G7\_Notebook\_PC\_CR\_2004.wim)
    • DEPLOY.CMD
    • ReCreatePartitions.txt
  3. Avviare il dispositivo in WinPE Unità USB.
  4. In un prompt dei comandi eseguire Diskpart.exe.
  5. In Diskpart eseguire list disk, quindi prendere nota del numero di disco di archiviazione primario (in genere, Disco 0).
  6. Uscire da Diskpart digitando exit.
  7. Nel prompt dei comandi, eseguire deploy.cmd <sys_disk> <recovery_wim>, dove sys_disk è il numero di disco del disco di archiviazione primario determinato e recovery_wim il nome del .WIMfile copiato in precedenza.
  8. Rimuovere l'unità USB, quindi riavviare il dispositivo.

Microsoft

I dispositivi Microsoft Surface includono immagini di "ripristino bare metal" specifiche per ogni modello. È possibile usare queste immagini per ricreare l'immagine dei dispositivi.

Queste immagini usano Windows Recovery Environment (WinRE). Si tratta di un processo manuale (non automatizzato). Segui i passaggi in Creazione e utilizzo di un'unità di ripristino USB per Surface.