Registrazione dell'amministratore di dispositivi Android
Importante
Microsoft Intune termina il supporto per la gestione dell'amministratore di dispositivi Android nei dispositivi con accesso a Google Mobile Services (GMS) il 31 dicembre 2024. Dopo tale data, la registrazione del dispositivo, il supporto tecnico, le correzioni di bug e le correzioni di sicurezza non saranno disponibili. Se attualmente si usa la gestione dell'amministratore dei dispositivi, è consigliabile passare a un'altra opzione di gestione Android in Intune prima della fine del supporto. Per altre informazioni, vedere Termina il supporto per l'amministratore di dispositivi Android nei dispositivi GMS.
L'amministratore di dispositivi Android (a volte indicato come gestione legacy di Android e rilasciato con Android 2.2) è un modo per gestire i dispositivi Android. Tuttavia, le funzionalità di gestione migliorate sono disponibili con Android Enterprise nei paesi o nelle aree geografiche in cui è disponibile Android Enterprise. Google ha deprecato la gestione dell'amministratore di dispositivi Android nel 2020. Intune termina il supporto per i dispositivi amministratori di dispositivi con accesso a Google Mobile Services alla fine del 2024.
Pertanto, si consiglia di non registrare nuovi dispositivi usando il processo di amministratore del dispositivo descritto qui e si consiglia anche di eseguire la migrazione dei dispositivi al di fuori della gestione dell'amministratore dei dispositivi.
Per informazioni sull'uso dell'amministratore di dispositivi quando Google Mobile Services non è disponibile, vedere Come usare Intune in ambienti senza Google Mobile Services.
Se si decide che gli utenti possano comunque registrare i propri dispositivi Android con la gestione di tipo amministratore di dispositivi, passare alla sezione successiva.
Configurare la registrazione di tipo amministratore di dispositivi
- Per preparare la gestione dei dispositivi mobili è necessario impostare l'autorità per la gestione dei dispositivi mobili su Microsoft Intune. Vedere Impostare l'autorità MDM per le istruzioni. È necessario configurare questa impostazione nel tenant una sola volta.
- Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.
- Passare a Dispositivi> **Registrazione.
- Selezionare la scheda Android .
- In Amministratore dispositivi Android scegliere Dispositivi personali e di proprietà dell'azienda con privilegi di amministrazione del dispositivo.
- Selezionare il segno di spunta accanto a Usare l'amministratore del dispositivo per gestire i dispositivi.
- Informare gli utenti su come registrare i loro dispositivi.
Dopo la registrazione di un utente, è possibile iniziare a gestire i dispositivi in Intune, tra cui l'assegnazione di criteri di conformità, la gestione delle app e altro ancora.
Per informazioni su altre attività dell'utente, vedere gli articoli seguenti:
Bloccare la registrazione di tipo amministratore di dispositivi
Per bloccare la registrazione dei dispositivi di tipo amministratore di dispositivi Android o soltanto quelli di proprietà personale, vedere Impostare le restrizioni sul tipo di dispositivi.
Dispositivi Android certificati di Microsoft Teams
I dispositivi Android certificati di Microsoft Teams devono continuare a essere gestiti con la gestione dell'amministratore dei dispositivi fino a quando la gestione associata all'utente AOSP non diventa disponibile per questi dispositivi.
Per annullare la registrazione di un dispositivo Android certificato da Microsoft Teams gestito con l'amministratore del dispositivo Android, è necessario:
- Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
- Deselezionare la licenza Intune dall'account Teams per il dispositivo Android.
Dopo aver rimosso una licenza di Intune, è previsto un periodo di tolleranza di 30 giorni, durante il quale il dispositivo funziona ancora. Il dispositivo deve eseguire di nuovo l'accesso dopo questo passaggio per evitare la registrazione in Intune nella gestione dell'amministratore del dispositivo.
Limitazioni
Le limitazioni di questa sezione si applicano ai dispositivi gestiti con l'amministratore del dispositivo.
Lo spazio privato è una funzionalità introdotta con Android 15 che consente agli utenti di creare uno spazio nel dispositivo per le app sensibili e i dati che vogliono mantenere nascosti.
Lo spazio privato è considerato un profilo personale. Microsoft Intune non supporta la gestione dei dispositivi mobili all'interno dello spazio privato o fornisce supporto tecnico per i dispositivi che tentano di registrare lo spazio privato.
Gli utenti potrebbero provare a creare un'esperienza simile a un profilo di lavoro nei propri dispositivi registrando solo lo spazio privato, portando alla gestione parziale dei dispositivi. Microsoft Intune non fornisce supporto per questo scenario. Per evitare questo problema, è consigliabile usare la gestione dei profili di lavoro personale o la gestione dei profili di lavoro di proprietà dell'azienda anziché la gestione dell'amministratore dei dispositivi.
Dopo che un utente ha registrato il dispositivo personale, se tenta di registrare lo spazio privato, Intune avvierà il flusso di registrazione del profilo di lavoro personale. In questo scenario, tuttavia, il processo di registrazione avrà esito negativo senza alcuna notifica.