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Panoramica di Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot è uno strumento di produttività basato sull'intelligenza artificiale.

Offre funzionalità di intelligence in tempo reale che consentono agli utenti di completare le attività in modo più efficiente, migliorare la produttività & le competenze e migliorare l'esperienza lavorativa complessiva. Gli utenti ottengono contenuti rilevanti per le proprie attività, ad esempio la redazione, il riepilogo e la risposta alle domande; tutto nel contesto del loro lavoro all'interno dell'app Microsoft 365.

Microsoft 365 Copilot:

  • Coordina i modelli di linguaggio di grandi dimensioni. Gli LLM sono un tipo di algoritmi di intelligenza artificiale (IA) che usano tecniche di deep learning e set di dati per comprendere, riepilogare, prevedere e generare contenuto.

    Queste VM includono modelli con training preliminare, ad esempio Generative Pre-Trained Transformers (GPT) (come GPT-4), progettati per eccellere in queste attività.

  • Usa contenuto in Microsoft Graph, ad esempio messaggi di posta elettronica, chat e documenti a cui gli utenti hanno l'autorizzazione per l'accesso.

  • Si associa alle app per la produttività di Microsoft 365 usate ogni giorno, ad esempio Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e altri.

Per altre informazioni, vedere:

Questo articolo descrive come funziona Microsoft 365 Copilot, i componenti usati e le funzionalità di Copilot nelle app di Microsoft 365.

Come funziona Microsoft 365 Copilot

Il diagramma seguente offre una rappresentazione visiva del funzionamento di Microsoft 365 Copilot.

Diagramma che mostra la relazione tra i componenti di Microsoft 365 Copilot, ad esempio Microsoft Graph e LLM.

Diamo un'occhiata:

  1. Copilot riceve una richiesta di input da un utente in un'app Microsoft 365, ad esempio Word o PowerPoint.

  2. Copilot pre-elabora il prompt di input usando la messa a terra.

    La messa a terra migliora la specificità della richiesta e consente di ottenere risposte pertinenti e interattive per il proprio compito specifico. La richiesta può includere testo da file di input o altri contenuti individuati da Copilot.

    Copilot accede solo ai dati a cui un singolo utente è autorizzato ad accedere, in base, ad esempio, ai controlli di accesso basati sui ruoli di Microsoft 365 esistenti. Copilot non accede ai dati a cui l'utente non dispone dell'autorizzazione per l'accesso.

    Per altre informazioni, vedere Dati archiviati sulle interazioni degli utenti con Microsoft 365 Copilot.

  3. Copilot invia il prompt a terra al LLM. LLM usa la richiesta per generare una risposta contestualmente rilevante per l'attività dell'utente.

  4. Copilot accetta questa risposta dall'LLM e la post-elabora.

  5. Questa post-elaborazione include più chiamate a terra a Microsoft Graph, controlli di intelligenza artificiale responsabili, attività di sicurezza, conformità e Purview e generazione di comandi.

Copilot restituisce la risposta all'applicazione, dove l'utente può esaminare e valutare la risposta.

La richiesta dell'utente e la risposta di Copilot a tale richiesta sono il contenuto delle interazioni. Il record di tali interazioni si trova nella cronologia delle interazioni copilot dell'utente. Gli utenti possono quindi esaminare e riutilizzare le richieste precedenti.

Copilot funziona con app Microsoft 365, Graph e LLMs

Copilot offre funzionalità intelligenti, funzionalità e richieste. Queste funzionalità sono progettate per aiutare gli utenti nel contesto del loro lavoro all'interno delle app di Microsoft 365.

Gli LLM di Microsoft e altri componenti interagiscono. Consentono agli utenti di accedere e usare in modo sicuro i dati dell'organizzazione con funzionalità basate sull'intelligenza artificiale. In particolare, Microsoft 365 Copilot usa i componenti seguenti:

App di Microsoft 365

App come Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e Loop collaborare con Copilot per supportare gli utenti nel contesto del proprio lavoro. Ad esempio, Copilot in Word consente agli utenti di creare, comprendere e modificare documenti.

Per altre funzionalità, vedere Funzionalità di Copilot nelle app di Microsoft 365 (in questo articolo).

Chat basata su grafo

Con la chat basata su grafo è possibile creare una bozza di contenuto, esaminare gli elementi mancanti e ottenere risposte alle domande usando prompt aperti. Queste informazioni sono protette nei dati di lavoro.

È possibile usare Copilot con grafo in Microsoft Teams, in Microsoft365.com e in copilot.microsoft.com.

Microsoft Graph

Microsoft Graph include informazioni sulle relazioni tra utenti, attività e dati dell'organizzazione. Microsoft API Graph porta più contesto dai segnali dei clienti nella richiesta, ad esempio le informazioni provenienti da messaggi di posta elettronica, chat, documenti e riunioni.

Per altre informazioni, vedere Panoramica di Microsoft Graph e dei principali servizi e funzionalità in Microsoft Graph.

Indice semantico

L'indice semantico viene generato dal contenuto in Microsoft Graph. Consente di creare risposte contestualmente rilevanti alle richieste degli utenti. Consente alle organizzazioni di cercare miliardi di vettori (rappresentazioni matematiche di caratteristiche o attributi) e restituire i risultati correlati.

Per altre informazioni, vedere Indice semantico per Copilot.

Funzionalità copilot nelle app di Microsoft 365

Le app per la produttività di Microsoft 365 ,ad esempio Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, loop e altro ancora, usano Copilot per supportare gli utenti nel contesto del loro lavoro.

Consiglio

Per informazioni su come gli utenti possono usare Copilot nelle app di Microsoft 365, incluse le richieste di esempio, vedere Copilot Lab.

Di seguito sono presentate alcune di queste funzionalità:

App di Microsoft 365 Funzionalità
Word Bozza: genera testo con e senza formattazione nei documenti nuovi o esistenti. Word file possono essere usati anche per la messa a terra dei dati.

Chat: creare contenuto, riepilogare, porre domande sul documento ed eseguire comandi leggeri.
PowerPoint Bozza: creare una nuova presentazione da un prompt o da un file Word usando modelli enterprise. I file di PowerPoint possono essere usati anche per la messa a terra dei dati.

Chat- Riepilogo e Q&A

Comando chiaro: aggiungere diapositive, immagini o apportare modifiche alla formattazione a livello di mazzo.
Excel Bozza: consente di ottenere suggerimenti per formule, tipi di grafico e informazioni dettagliate sui dati nel foglio di calcolo.
Ciclo Creazione di contenuti collaborativi: consente di creare contenuti che possono essere migliorati in modo collaborativo tramite la modifica diretta.
Outlook Suggerimenti per il coaching: ottieni suggerimenti e suggerimenti su chiarezza, sentiment, & tono e una valutazione complessiva dei messaggi e suggerimenti per il miglioramento.

Riepilogo: riepilogare un thread di posta elettronica per comprendere rapidamente la discussione.

Bozza: eseguire il pull da altri messaggi di posta elettronica o contenuti in Microsoft 365 a cui l'utente ha già accesso.
Teams Chat: Copilot può riepilogare fino a 30 giorni del contenuto della chat prima dell'ultimo messaggio in una chat.

Copilot usa solo il thread di chat singolo come contenuto di origine per le risposte. Non può fare riferimento ad altre chat o tipi di dati, ad esempio trascrizioni di riunioni, messaggi di posta elettronica e file. Gli utenti possono selezionare richieste prescritte o scrivere domande personalizzate. Le risposte includono citazioni selezionabili che indirizzano gli utenti al contenuto di origine pertinente usato.

Le conversazioni con Copilot si svolgono in un pannello laterale e consentono agli utenti di copiare e incollare. Le conversazioni copilot si chiudono quando il pannello laterale si chiude.

Riunioni: gli utenti possono richiamare Copilot nelle riunioni o nelle chiamate all'interno dello stesso tenant. Copilot usa la trascrizione in tempo reale per rispondere alle domande dell'utente. Usa solo la trascrizione e conosce il nome dell'utente che digita la domanda.

Gli utenti possono digitare qualsiasi domanda o usare richieste predeterminate. Copilot risponde alle domande relative solo alla conversazione della riunione dalla trascrizione. L'utente può copiare/incollare una risposta e accedere a Copilot al termine della riunione.

Copilot: gli utenti accedono ai dati in Microsoft 365 Graph e usano la funzionalità LLM. È possibile accedere a Copilot in Teams e quando si accede a Bing con un account Active Directory.

Chiamate: automatizza importanti attività amministrative di una chiamata, ad esempio l'acquisizione di punti chiave, proprietari di attività e passaggi successivi. Supporta le chiamate VoIP (Voice Over Internet Protocol) e PSTN (Public Switched Telephone Network).

Whiteboard: usare il linguaggio naturale per generare idee, organizzare idee in temi, creare progetti basati su idee e riepilogare i contenuti della lavagna.
OneNote Bozza: usare le richieste per creare piani, generare idee, creare elenchi e organizzare informazioni utili per trovare le informazioni necessarie.
Maschere Bozza: usare le richieste per creare domande e suggerimenti che consentono di creare sondaggi, sondaggi e altri moduli.