Aggiungere utenti e assegnare licenze in Microsoft 365

Ogni persona dell'organizzazione ha bisogno di un account utente prima di poter accedere a Microsoft 365 per le aziende. Questo articolo descrive come aggiungere utenti uno alla volta o aggiungere più utenti contemporaneamente.

Se è necessaria assistenza per l'aggiunta di utenti, ottenere supporto per Microsoft 365 per le aziende.

Prima di iniziare

Assicurarsi che le licenze vengano acquistate per gli utenti. Per altre informazioni, vedere Acquistare o rimuovere licenze per una sottoscrizione aziendale Microsoft.

È necessario essere un amministratore di licenza o utente per aggiungere utenti e assegnare licenze. Per altre informazioni, vedere Informazioni sui ruoli di amministratore.

Importante

Usare i ruoli con il minor numero di autorizzazioni. Gli account con autorizzazioni inferiori consentono di migliorare la sicurezza per l'organizzazione. Amministratore globale è un ruolo con privilegi elevati. Limitarne l'uso agli scenari di emergenza quando non è possibile usare un ruolo esistente. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sui ruoli di amministratore nell’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Aggiungere un utente in Microsoft 365

Il video seguente illustra come aggiungere un utente in Microsoft 365. È lungo un minuto e 57 secondi.

Nota

I passaggi usati nel video mostrano il punto di partenza della visualizzazione semplificata per l'aggiunta di utenti, ma i passaggi rimanenti sono gli stessi della visualizzazione dashboard.

Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

1. Determinare la visualizzazione dell'interfaccia di amministrazione in uso.

   • Se nella parte superiore del interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 viene visualizzata la visualizzazione Dashboard, passare a Utenti>attivi e selezionare Aggiungi un utente.

     

   • Se nella parte superiore del interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 viene visualizzata la visualizzazione Semplificata, selezionare Aggiungi utente. È possibile selezionare il pulsante Aggiungi utente nella parte superiore della pagina o nella scheda Utenti in Organizzazione.

     

2. Configurare le nozioni di base: compilare le informazioni di base sull'utente e quindi selezionare Avanti.

   • Nome: immettere il nome, il nome della famiglia, il nome visualizzato e il nome utente.
   • Domini: scegliere il dominio per l'account dell'utente. Ad esempio, se il nome utente è Jakobe il dominio è contoso.com, accede con jakob@contoso.com.
   • Impostazioni password:
     • Per impostazione predefinita, è selezionata l'opzione Crea automaticamente una password . Se si deseleziona questa opzione, creare una password complessa per l'utente.
     • Per impostazione predefinita, è selezionata l'opzione Richiedi all'utente di modificare la password al primo accesso . L'utente dovrà cambiare la password dopo 90 giorni.

3. Assegnare le licenze del prodotto: selezionare la posizione e la licenza appropriata per l'utente.

   • Se non sono disponibili licenze, è comunque possibile aggiungere un utente e acquistare altre licenze.
   • Per limitare le app per cui l'utente ha una licenza, espandere App e selezionare o deselezionare le app.

4. Impostazioni facoltative:

   • Se si vuole rendere l'utente amministratore, espandere Ruoli.
   • Per aggiungere altre informazioni sull'utente, espandere Informazioni profilo.

5. Rivedere e completare: esaminare le impostazioni del nuovo utente, apportare ulteriori modifiche e quindi selezionare Fine aggiunta.

6. Nella pagina di completamento:

   • Per assegnare all'utente la password, selezionare Stampa per creare una copia cartacea o un PDF delle credenziali che è possibile condividere in modo sicuro con l'utente.
   • Per iniziare a usare Microsoft 365, inviare un messaggio di posta elettronica contenente informazioni utili.
   • Decidere se salvare queste impostazioni utente come modello.
   • Scegliere se aggiungere un altro utente o chiudere il riquadro Aggiungi un utente .

Aggiungere più utenti in Microsoft 365

Il video seguente illustra come aggiungere più utenti in Microsoft 365. È lungo un minuto e 31 secondi.

Aggiungere più utenti nella visualizzazione dashboard

1. Nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 passare a Utenti>attivi e quindi selezionare Aggiungi più utenti.

2. Aggiungi elenco di utenti: scegliere se aggiungere utenti tramite righe in questa pagina o caricare un file CSV con informazioni utente.

   

   Se si seleziona I'd like to upload a CSV with user information, seguire questa procedura:

   1. Scaricare il file CSV vuoto o il file che include informazioni utente di esempio.

   2. Aprire e modificare il file CSV e immettere i valori per nome utente e nome visualizzato per ogni utente da aggiungere. Ad esempio, bob@contoso.com, Bob Kelly. Non modificare le intestazioni di colonna o l'ordine delle colonne.

   3. Al termine dell'immissione delle informazioni degli utenti nel foglio di calcolo, salvarle in formato CSV.

   4. Nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 selezionare Sfoglia, passare al percorso del file CSV e selezionare Apri.

3. Licenze: selezionare la posizione, le licenze e le app da assegnare a tutti i nuovi utenti.

4. Esaminare e completare l'aggiunta di più utenti: esaminare le selezioni e selezionare Aggiungi utenti.

Altri metodi per aggiungere più utenti

È anche possibile usare uno dei metodi seguenti per aggiungere più utenti contemporaneamente:

• Automatizzare il processo di aggiunta di account e assegnazione delle licenze. Questo metodo è adeguato se si ha già familiarità con i cmdlet di Windows PowerShell. Per altre informazioni, vedere Creare account utente con Microsoft 365 PowerShell.

• Eseguire la sincronizzazione con Active Directory. Usare lo strumento Microsoft Entra Connect per replicare gli account utente di Active Directory in Microsoft 365. Con la sincronizzazione vengono aggiunti solo gli account utente. È necessario assegnare licenze agli utenti sincronizzati prima che possano usare la posta elettronica e altre app per Microsoft 365. Per altre informazioni, vedere Configurare la sincronizzazione della directory per Microsoft 365.

• Eseguire la migrazione degli account di posta elettronica da Exchange. Quando si esegue la migrazione di più cassette postali a Microsoft 365 usando il metodo di migrazione completa, a fasi o ibrida di Exchange, gli utenti vengono aggiunti automaticamente nell'ambito della migrazione. Con la migrazione vengono aggiunti solo gli account utente. È necessario assegnare licenze agli utenti prima che possano usare la posta elettronica e altre app per Microsoft 365. Se non si assegna una licenza a un utente, la cassetta postale viene disabilitata allo scadere del periodo di prova di 30 giorni. Informazioni su comeassegnare le licenze agli utentinell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Per altre informazioni, vedere Metodi per la migrazione di più account di posta elettronica a Microsoft 365.

Creare, modificare o eliminare visualizzazioni utente personalizzate

Se si è un amministratore di gestione utenti di una sottoscrizione di Microsoft 365 per le aziende, è possibile creare fino a 50 visualizzazioni utente personalizzate per visualizzare subset di utenti. Queste visualizzazioni si aggiungono al set standard di visualizzazioni. È possibile creare, modificare o eliminare visualizzazioni utente personalizzate e tutti gli amministratori possono accedere alle visualizzazioni personalizzate create.

Quando si crea, modifica o elimina una visualizzazione utente personalizzata, tutti gli amministratori dell'azienda visualizzano le modifiche nell'elenco Set di filtri quando passano alla pagina Utenti attivi .

filtri Standard

L'elenco Set di filtri visualizza le visualizzazioni utente standard per impostazione predefinita. Non è possibile modificare o eliminare le visualizzazioni standard. I filtri standard includono:

• Amministratori fatturazione
• Amministratori globali
• Utenti guest
• Amministratori del supporto tecnico
• Utenti con licenza
• Amministratori del supporto tecnico
• Utenti senza licenza
• Amministratori utenti
• Utenti con errori

Alcune informazioni sulle visualizzazioni standard da tenere presente:

• Se nell'elenco sono presenti più di 2.000 utenti, alcune visualizzazioni standard visualizzano un elenco non ordinato. Per individuare utenti specifici in questo elenco, usare il campo di ricerca.
• Se microsoft 365 non è stato acquistato da Microsoft, gli amministratori della fatturazione non vengono visualizzati nell'elenco delle visualizzazioni standard. Per ulteriori informazioni, vedere Assegnazione di ruoli di amministratore.

Filtri personalizzati

Per creare un filtro personalizzato, selezionare Nuovo filtro dall'elenco Set di filtri . Questa azione apre il riquadro Filtro personalizzato .

Creare e modificare le visualizzazioni personalizzate nel riquadro Filtro personalizzato . Se si selezionano più opzioni di filtro, nei risultati vengono inclusi gli utenti che corrispondono a tutti i criteri selezionati. Sono disponibili molte condizioni per i filtri personalizzati, ad esempio:

• Dominio: se si dispone di più domini per l'organizzazione, è possibile scegliere dall'elenco dei domini disponibili.
• Stato di accesso: scegliere gli utenti consentiti o bloccati.
• Località: scegliere una località dall'elenco di paesi/aree geografiche.
• Licenza di prodotto assegnata: scegliere dall'elenco delle licenze disponibili per l'organizzazione. Usare questo filtro per visualizzare gli utenti con la licenza assegnata. Gli utenti potrebbero anche avere altre licenze.

È anche possibile filtrare in base ad altri dettagli del profilo utente usati nell'organizzazione, ad esempio reparto, città, stato o provincia, paese/area geografica o titolo del processo.

È possibile selezionare le altre condizioni seguenti:

• Solo utenti sincronizzati: selezionare questa opzione per visualizzare tutti gli utenti sincronizzati con Active Directory locale. Questo filtro funziona indipendentemente dall'attivazione o meno degli utenti.

• Utenti con errori: selezionare questa opzione per visualizzare gli utenti che potrebbero avere errori di provisioning.

• Utenti senza licenza: selezionare questa opzione per trovare tutti gli utenti a cui non è stata assegnata una licenza. I risultati di questa visualizzazione possono anche includere utenti che hanno una cassetta postale di Exchange ma non una licenza. Per individuare tali utenti, usare il filtro Utenti senza licenza con cassette postali o archivi di Exchange. I risultati di questa visualizzazione possono includere anche utenti che hanno un archivio di Exchange, ma non una licenza.

• Utenti senza licenza con cassette postali o archivi di Exchange: selezionare questa opzione per visualizzare gli account utente creati in Exchange Online e a cui è stata assegnata una cassetta postale di Exchange, ma che non ha ottenuto una licenza di Microsoft 365. I risultati di questo filtro includono gli utenti a cui è stato assegnato o che dispongono di un Exchange archivio.

  Nota

  Il filtro Utenti senza licenza con cassette postali di Exchange funziona quando:

  • La cassetta postale è stata convertita di recente da condivisa a utente e non ha alcuna licenza.
  • La cassetta postale è stata recentemente migrata a Microsoft 365, ma non è stata assegnata una licenza.
  • La cassetta postale è stata creata con PowerShell e non è stata assegnata una licenza.
  • Viene eseguito il provisioning di una nuova cassetta postale per l'utente e tale cassetta postale è stata creata in locale con il cmdlet New-RemoteMailbox .

Creare una visualizzazione utente personalizzata

Nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 passare a Utenti>attivi.

1. In Utenti attivi selezionare Imposta filtro e selezionare Nuovo filtro.

2. Nel riquadro Filtro personalizzato immettere il nome del filtro, scegliere le condizioni per il filtro personalizzato e quindi selezionare Aggiungi.

La visualizzazione personalizzata è ora inclusa nel set di filtri personalizzato.

Modificare o eliminare una visualizzazione utente personalizzata

Nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 passare a Utenti>attivi.

1. In Utenti attivi selezionare Set di filtri, selezionare Set di filtri personalizzati e passare al filtro da modificare. È possibile modificare solo filtri personalizzati.

2. Selezionare di nuovo Set di filtri e quindi selezionare Modifica filtro.

3. Nel riquadro Filtro personalizzato :

   • Per modificare il filtro: modificare le condizioni, quindi selezionare Salva.
   • Per eliminare il filtro: selezionare i puntini di sospensione (...), quindi selezionare Elimina.

Passaggi successivi

1. Quando si aggiunge un utente, assicurarsi di stampare le informazioni e inviarle in modo sicuro.

2. Condividere la configurazione rapida per i dipendenti in Microsoft 365 per le aziende per aiutare i nuovi utenti a iniziare.

3. Per assistenza per l'aggiunta di utenti, contattare il supporto per Microsoft 365 per le aziende

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