Assegnare le autorizzazioni della cassetta postale a un altro utente Microsoft 365 - Guida per l'amministratore

In base ai requisiti aziendali, l'amministratore può consentire ad alcuni utenti di accedere alla cassetta postale di un altro utente. Ad esempio, è possibile abilitare un assistente per inviare o leggere messaggi di posta elettronica dalla cassetta postale del responsabile. In alternativa, è possibile concedere a uno degli utenti la possibilità di inviare messaggi di posta elettronica per conto di un altro utente.

Se si cercano informazioni su come creare e gestire cassette postali condivise, vedere Creare una cassetta postale condivisa.

Consiglio

Per assistenza con i passaggi descritti in questo argomento, è consigliabile collaborare con uno specialista di piccole imprese Microsoft. Con Business Assist, tu e i tuoi dipendenti ottenete l'accesso 24 ore su 24 agli specialisti delle piccole imprese man a seconda della crescita dell'azienda, dall'onboarding all'uso quotidiano.

Configurare le autorizzazioni per le cassette postali

Il primo passaggio del processo di configurazione delle autorizzazioni consiste nel decidere quali azioni potranno essere eseguite dall'altro utente nella cassetta postale specifica. È possibile consentire a un utente di leggere i messaggi di posta elettronica contenuti nella cassetta postale, inviare messaggi per conto di un altro utente oppure inviarli con la cassetta postale come mittente. Le autorizzazioni possono essere configurate solo all'interno dell'organizzazione corrente. Non è possibile configurare le autorizzazioni per le cassette postali per gli utenti di un'altra organizzazione. Leggere le sezioni seguenti per l'attività da completare:

• Leggere messaggi di posta elettronica dalla cassetta postale di un altro utente

• Inviare messaggi di posta elettronica dalla cassetta postale di un altro utente

• Inviare e-mail per conto di un altro utente

Nota

Dopo la configurazione delle autorizzazioni, la loro propagazione e applicazione nell'intero sistema può richiedere fino a 60 minuti.

Accedere alla cassetta postale di un'altra persona

Dopo aver concesso l'autorizzazione e l'accesso a una cassetta postale, è possibile accedere a una cassetta postale in diversi modi. Per i passaggi, vedere l'articolo Accedere alla cassetta postale di un'altra persona .

Inviare messaggi di posta elettronica dalla cassetta postale di un altro utente

1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Utenti>Utenti attivi.

2. Selezionare il nome dell'utente da cui si vuole concedere l'autorizzazione di invio per aprire il riquadro delle proprietà.

3. Nella scheda Posta selezionare Invia come autorizzazioni.

4. Selezionare Aggiungi autorizzazioni, quindi scegliere il nome della persona con cui si vuole che questo utente invii un messaggio.

5. Selezionare Aggiungi.

Leggere messaggi di posta elettronica nella cassetta postale di un altro utente

1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Utenti>Utenti attivi.

2. Selezionare il nome dell'utente (di cui si vuole consentire la lettura della cassetta postale) per aprire il riquadro delle proprietà.

3. Nella scheda Posta selezionare Lettura e gestione delle autorizzazioni.

4. Selezionare Aggiungi autorizzazioni e quindi scegliere il nome dell'utente o degli utenti a cui si vuole consentire la lettura dei messaggi di posta elettronica da questa cassetta postale.

5. Selezionare Aggiungi.

Nota

Le autorizzazioni di Lettura e Gestione sono chiamate autorizzazioni di Accesso completo quando concesse nell'Interfaccia di amministrazione di Exchange. Questa autorizzazione consente alla cassetta postale dell'utente assegnato di leggere e gestire i messaggi di posta elettronica nella cassetta postale dell'utente a cui è assegnata l'autorizzazione. L'autorizzazione di accesso completo non concede le autorizzazioni Invia come o Invia per conto di .

Inviare messaggi di posta elettronica per conto di un altro utente

1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Utenti>Utenti attivi.

2. Selezionare il nome dell'utente da cui si vuole concedere l'autorizzazione Invia per conto di per aprire il riquadro delle proprietà.

3. Nella scheda Posta selezionare Invia per conto delle autorizzazioni.

4. Selezionare Aggiungi autorizzazioni e quindi scegliere il nome dell'utente o degli utenti a cui si vuole consentire l'invio di messaggi di posta elettronica per conto di questa cassetta postale.

5. Selezionare Aggiungi.

Nota

Le autorizzazioni Invia come e Invia per conto non funzionano nel client Desktop Outlook con il parametro HiddenFromAddressListsEnabled nella cassetta postale impostata su True, poiché richiedono che la cassetta postale sia visibile in Outlook tramite l'elenco indirizzi globale.

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