Passaggio 7- Eliminare l'account utente di un ex dipendente

Dopo il salvataggio e l'accesso ai dati utente dell'ex dipendente, è possibile eliminare l'account corrispondente.

Importante

Non eliminare l'account se è stato configurato l'inoltro della posta elettronica o se l'account è stato convertito in una cassetta postale condivisa. In entrambi i casi è necessario l'account per ancorare l'inoltro o la cassetta postale condivisa.

1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Utenti>Utenti attivi.
2. Selezionare il nome del dipendente da eliminare.
3. Sotto il nome dell'utente selezionare Elimina utente. Scegliere le opzioni desiderate per l'utente e quindi selezionare Elimina utente. Se hai già concesso a un altro utente l'accesso alla posta elettronica di questo utente e a OneDrive, non devi farlo di nuovo qui.

Quando si elimina un utente, il suo account diventa inattivo per circa 30 giorni. Fino a questo punto è necessario ripristinare l'account prima che venga eliminato definitivamente.

Orologio: Eliminare l'account utente di un ex dipendente

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L'organizzazione usa Active Directory?

Se l'organizzazione sincronizza gli account utente con Microsoft 365 da un ambiente Active Directory locale, è necessario eliminare e ripristinare tali account utente nel servizio Active Directory locale. Non è possibile eliminarli o ripristinarli in Microsoft 365.

Per informazioni su come eliminare e ripristinare l'account utente in Active Directory, vedere Eliminare un account utente.

Se si usa Microsoft Entra ID, vedere il cmdlet Di PowerShell Remove-MgUser.

Cosa occorre sapere sulla chiusura delle sessione di posta elettronica di un dipendente

Informazioni su come rimuovere un dipendente dalla posta elettronica (Exchange).

Cosa è possibile fare	Come farlo
Terminare una sessione (ad esempio Outlook sul Web, Outlook, Exchange ActiveSync e così via) e forzare l'apertura di una nuova sessione	Reimpostare la password
Terminare una sessione e bloccare l'accesso a sessioni future (per tutti i protocolli)	Disabilitare l'account. Ad esempio, nell'interfaccia di amministrazione di Exchange o usando PowerShell: Set-Mailbox user@contoso.com -AccountDisabled:$true
Terminare la sessione per un particolare protocollo, ad esempio ActiveSync	Disabilitare il protocollo. Ad esempio, nell'interfaccia di amministrazione di Exchange o usando PowerShell: Set-CASMailbox user@contoso.com -ActiveSyncEnabled:$false

Le operazioni precedenti possono essere eseguite in tre posizioni:

Se si termina la sessione qui	Quanto tempo occorre
Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange o con PowerShell	Il ritardo massimo previsto è di 30 minuti
Nell'interfaccia di amministrazione Microsoft Entra	Il ritardo previsto è di 60 minuti
In un ambiente locale	Il ritardo previsto è di 3 ore o più

Come ottenere la risposta più rapida per la chiusura di un account

Più veloce: usare l'interfaccia di amministrazione di Exchange (usare PowerShell) o Microsoft Entra'interfaccia di amministrazione. In un ambiente locale, la sincronizzazione della modifica tramite Microsoft Entra Connect può richiedere diverse ore.

Più veloce per un utente con presenza in locale e nel data center di Exchange: Terminare la sessione usando Microsoft Entra'interfaccia di amministrazione o l'interfaccia di amministrazione di Exchange E apportare la modifica anche nell'ambiente locale. In caso contrario, la modifica nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra o nell'interfaccia di amministrazione di Exchange verrà sovrascritta da Microsoft Entra Connect.

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