Analisi di utilizzo di Microsoft 365

Usare l'analisi di utilizzo di Microsoft 365 all'interno di Power BI per ottenere informazioni dettagliate sul modo in cui l'organizzazione sta adottando i vari servizi all'interno di Microsoft 365. È possibile visualizzare e analizzare i dati di utilizzo di Microsoft 365, creare report personalizzati e condividere le informazioni dettagliate all'interno dell'organizzazione. È anche possibile ottenere informazioni dettagliate sul modo in cui aree o reparti specifici usano Microsoft 365.

Analisi di utilizzo di Microsoft 365 consente di accedere a un dashboard predefinito che fornisce una visualizzazione tra prodotti degli ultimi 12 mesi e contiene molti report predefiniti. Ogni report fornisce informazioni specifiche sull'utilizzo. Per il primo mese completo di calendario sono disponibili informazioni specifiche degli utenti.

Il modello di dati che alimenta l'app modello include attributi utente di Active Directory, consentendo la possibilità di eseguire pivot in determinati report. Sono inclusi gli attributi di Active Directory seguenti: posizione, reparto e organizzazione.

Per iniziare a raccogliere dati, vedere Abilitare l'analisi dell'utilizzo di Microsoft 365.

L'analisi dell'utilizzo di Microsoft 365 contiene molti report dettagliati nelle sezioni seguenti.

È possibile accedere a report dettagliati per ogni area selezionando le tabelle dati. È possibile visualizzare tutti i report predefiniti selezionando le schede nella parte inferiore del sito. Per istruzioni più dettagliate, vedere Esplorazione e utilizzo dei report e Personalizzazione dei report.

Riepilogo esecutivo

Il riepilogo esecutivo è una panoramica generale dei report di adozione, utilizzo, mobilità, comunicazione, collaborazione e archiviazione di Microsoft 365 for Business. È destinato ai decision maker aziendali. Fornisce una panoramica dell'utilizzo di alcuni singoli servizi, in base a tutti gli utenti abilitati e a quelli attivi. Tutti i valori del mese visualizzati nel report fanno riferimento al mese completo più recente.

Questo riepilogo consente di comprendere rapidamente i modelli di utilizzo in Microsoft 365 e come e dove i dipendenti collaborano.

Panoramica

Il report di panoramica di Microsoft 365 contiene i report seguenti. È possibile visualizzarli scegliendo la scheda nella parte superiore della pagina del report. Tutti i valori del mese visualizzati nella sezione superiore del report fanno riferimento all'ultimo mese completo.

• Adozione : offre un riepilogo complessivo delle tendenze di adozione. Usare i report in questa sezione per informazioni su come gli utenti hanno adottato Microsoft 365 e su come l'utilizzo complessivo dei singoli servizi è cambiato mese per mese. È possibile vedere come possono essere abilitati gli utenti, quanti usano attivamente Microsoft 365, quanti stanno restituendo utenti e quanti usano il prodotto per la prima volta.

• Utilizzo : offre una visualizzazione drill-down del volume degli utenti attivi e delle attività chiave per ogni prodotto negli ultimi 12 mesi. Usare i report in questa sezione per scoprire in che modo gli utenti dell'organizzazione usano Microsoft 365.

• Comunicazione: è possibile vedere a colpo d'occhio se gli utenti dell'organizzazione preferiscono rimanere in contatto usando Teams, Viva Engage, posta elettronica o chiamate Skype. Si può osservare se ci sono cambiamenti nei modelli di utilizzo degli strumenti di comunicazione da parte dei dipendenti.

• Collaborazione : vedere come gli utenti dell'organizzazione usano OneDrive e SharePoint per archiviare documenti e collaborare tra loro e come queste tendenze si evolvono mese per mese. È anche possibile vedere quanti utenti hanno condiviso documenti internamente o esternamente e quanti utenti hanno usato siti di SharePoint o account OneDrive, suddivisi da proprietari e altri collaboratori.

• Archiviazione : usare questo report per tenere traccia dell'archiviazione cloud per cassette postali, OneDrive e siti di SharePoint.

• Mobilità: tenere traccia dei client e dei dispositivi usati da persone per connettersi a posta elettronica, Teams, Skype o Viva Engage.

Attivazione e licenze

La pagina attivazione e licenza offre report sull'attivazione di Microsoft 365. Ovvero, quanti utenti hanno scaricato e attivato le app per la produttività di Microsoft 365 e quante licenze sono state assegnate dall'organizzazione. Il valore del mese verso l'inizio si riferisce al mese corrente e le metriche riflettono i valori aggregati dall'inizio del mese alla data corrente.

• Attivazione: tenere traccia delle attivazioni del piano di servizio (ad esempio, Microsoft 365 Apps for enterprise, Progetto e Visio) nell'organizzazione. Ogni persona con una licenza di Microsoft 365 può installare prodotti in un massimo di cinque dispositivi. È anche possibile usare i report in questa sezione per visualizzare i dispositivi in cui gli utenti hanno installato le app per la produttività di Microsoft 365. Per attivare un piano, un utente deve installare l'app e accedere con il proprio account.

• Licenze : questo report contiene una panoramica dei tipi di licenza, il numero di utenti a cui è stato assegnato ogni tipo di licenza e la distribuzione dell'assegnazione delle licenze per ogni mese. Il valore del mese verso l'inizio si riferisce al mese corrente e le metriche riflettono i valori aggregati dall'inizio del mese alla data corrente.

Utilizzo del prodotto

Questo report contiene un report separato per ogni servizio di Microsoft 365, tra cui Exchange, gruppi di Microsoft 365, OneDrive, SharePoint, Skype, Teams e Viva Engage. Ogni report contiene il totale abilitato rispetto ai report utente attivi totali, i conteggi delle entità, ad esempio cassette postali, siti, gruppi, account e report sui tipi di attività, se necessario. Tutti i valori del mese visualizzati nella sezione superiore del report fanno riferimento all'ultimo mese completo.

Attività utente

Sono disponibili report sull'attività degli utenti in determinati singoli servizi. Questi report forniscono dati dettagliati a livello di utente uniti ad attributi di Active Directory. Inoltre, il report di adozione del reparto consente di eseguire la suddivisione in base agli attributi di Active Directory in modo da poter visualizzare gli utenti attivi in tutti i singoli servizi. Tutte le metriche vengono aggregate per l'ultimo mese completo. Per visualizzare la data del contenuto, passare alla pagina della tabella e selezionare Tabella UserActivity in cui il valore in TimeFrame fornisce il periodo di creazione report.

Nota

Lettore globale e report di riepilogo utilizzo Lettore non dispone dell'autorizzazione per visualizzare i report attività utente.

Domande frequenti

Questa app modello sarà disponibile tramite acquisto o è gratuita?

Non è gratuito ed è necessaria una licenza Power BI Pro. Per informazioni dettagliate, vedere Prerequisiti per l'installazione, la personalizzazione e la distribuzione di un'app modello.

Per condividere i dashboard con altri utenti, vedere altre informazioni in Condividere dashboard e report.

Chi può connettersi all'analisi dell'utilizzo di Microsoft 365?

Per stabilire la connessione all'app modello, è necessario essere un amministratore di Exchange, un amministratore Skype for Business, un amministratore di SharePoint, un lettore globale, un lettore di report, un lettore di report di riepilogo dell'utilizzo. Per altre informazioni, vedere Informazioni sui ruoli di amministratore . Nota: i report di riepilogo dei dati di lettura globale e di riepilogo dell'utilizzo consentono solo l'accesso alle aggregazioni a livello di tenant nell'analisi dell'utilizzo di Microsoft 365 e non dispongono dell'autorizzazione per visualizzare i report sulle attività utente.

Chi può personalizzare i report di analisi dell'utilizzo?

Solo l'utente che ha effettuato la connessione iniziale all'app modello può personalizzare i report o creare nuovi report nell'interfaccia Web di Power BI. Per istruzioni, vedere Personalizzazione dei report in Analisi dell'utilizzo di Microsoft 365 .

È possibile personalizzare i report solo dall'interfaccia Web di Power BI?

Oltre a personalizzare i report dall'interfaccia Web di Power BI, gli utenti possono anche usare Power BI Desktop per connettersi direttamente al servizio di report di Microsoft 365 per creare report personalizzati.

Come si può ottenere il file pbit a cui è associata questa dashboard?

È possibile accedere al file pbit dall'Area download Microsoft.

Chi può visualizzare i dashboard e i report?

Se si è connessi all'app modello, è possibile condividerla con chiunque usando la funzionalità di condivisione. Per le licenze di Power BI è necessario che sia la condivisione utente che l'utente con cui è condiviso un dashboard abbiano Power BI Pro o Power BI Premium.

La dashboard può essere condivisa da chiunque o solo dalla persona connessa?

Quando si condivide il dashboard, è possibile consentire agli utenti di ricondividere il dashboard con altri utenti o meno. È possibile impostare questa opzione al momento della condivisione.

È possibile lavorare e personalizzare la stessa app modello con un gruppo di persone?

Sì. Per consentire a un gruppo di amministratori di collaborare nella stessa app modello, è possibile usare la funzionalità dell'area di lavoro per le app di Power BI. Per altre informazioni, vedere Come collaborare e condividere dashboard e report?

Per quale intervallo di tempo sono disponibili i dati?

La maggior parte dei report visualizza i dati per i 12 mesi precedenti. Tuttavia, alcuni grafici potrebbero mostrare meno cronologia poiché la raccolta di dati per prodotti e report diversi è stata avviata in momenti diversi e quindi i dati per i 12 mesi completi potrebbero non essere disponibili. Tutti i report alla fine creano fino a 12 mesi di storia. I report che mostrano i dettagli a livello di utente mostrano i dati per il mese completo precedente.

Quali dati sono inclusi nell'app modello?

I dati nell'app modello coprono attualmente lo stesso set di metriche delle attività disponibili nei report attività. Quando i report vengono aggiunti ai report attività, verranno aggiunti all'app modello in una versione futura.

In che modo i dati nell'app modello differiscono dai dati nei report sull'utilizzo?

I dati sottostanti visualizzati nell'app modello corrispondono ai dati visualizzati nei report attività nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Le differenze principali sono che nei dati dell'interfaccia di amministrazione sono disponibili per gli ultimi 30/90/180 giorni, mentre l'app modello presenta i dati su base mensile per un massimo di 12 mesi.

Inoltre, i dettagli a livello di utente nell'app modello sono disponibili solo per l'ultimo mese completo per gli utenti a cui è stata assegnata una licenza di prodotto ed è stata eseguita un'attività.

Quando è consigliabile usare l'app modello e quando viene segnalato l'utilizzo?

I report attività sono un buon punto di partenza per comprendere l'utilizzo e l'adozione di Microsoft 365. L'app modello combina i dati di utilizzo di Microsoft 365 e le informazioni di Active Directory dell'organizzazione e consente agli amministratori di analizzare il set di dati usando le funzionalità di analisi visiva di Power BI. Ciò consente agli amministratori non solo di visualizzare e analizzare i dati di utilizzo di Microsoft 365, ma anche di suddividerli in base alle proprietà di Active Directory, ad esempio reparti, posizione e così via. Possono anche creare report personalizzati e condividere le informazioni dettagliate all'interno dell'organizzazione.

Con quale frequenza vengono aggiornati i dati?

La prima volta che ci si connette, l’app modello verrà automaticamente popolata con tutti i dati relativi ai 12 mesi precedenti. Successivamente, i dati dell'app modello vengono aggiornati settimanalmente. I clienti possono scegliere di modificare la pianificazione degli aggiornamenti se per i loro dati è necessaria una cadenza diversa.

Il servizio di back-end di Microsoft 365 aggiorna i dati su base quotidiana e fornisce quelli risalenti a 5-8 giorni prima della data corrente.

La colonna Data contenuto in ogni set di dati rappresenta la data di aggiornamento dei dati nell'app modello.

Come viene definito un utente attivo?

La definizione di utente attivo è la stessa della definizione di utente attivo nei report attività.

Quali raccolte siti di SharePoint sono incluse nei report di SharePoint?

La versione corrente dell'app modello include l'attività di file dai siti del team di SharePoint e dai siti di gruppo di SharePoint.

Quali gruppi sono inclusi nel report sull'utilizzo Gruppi di Microsoft 365?

La versione corrente dell'app modello include l'utilizzo da parte di gruppi di Outlook, gruppi Viva Engage e gruppi di SharePoint. Non include gruppi correlati a Microsoft Teams o Planner.

Quando sarà disponibile una versione aggiornata dell'app modello?

Le modifiche principali apportate all'app modello vengono rilasciate due volte all'anno, che possono includere nuovi report o nuovi dati. Le modifiche minori ai report possono essere rilasciate più frequentemente.

È possibile integrare i dati dell'app modello nelle soluzioni esistenti?

I dati nell'app modello possono essere recuperati tramite le API di Microsoft 365 (in anteprima). Quando vengono forniti all'ambiente di produzione, vengono uniti all'interno delle API di report di Microsoft Graph.

Si prevede di espandere l'app modello per visualizzare i dati di utilizzo di altri prodotti Microsoft?

Questo è considerato per i miglioramenti futuri. Controllare la roadmap di Microsoft 365 per gli aggiornamenti.

Come è possibile filtrare le informazioni aziendali in Active Directory?

Le informazioni aziendali sono incluse in uno dei campi di Active Directory nell'app modello e possono essere visualizzate come filtro predefinito nei report attività Utente prodotto . È disponibile come colonna nella tabella UserState .

È possibile inserire più campi da Active Directory?

Una maggiore personalizzazione di questi dati è possibile connettendosi alle API di report di Microsoft Graph per eseguire il pull di campi aggiuntivi da Microsoft Entra ID e aggiungere al set di dati.

È possibile aggregare le informazioni nell'app modello tra più sottoscrizioni?

In questo momento, l'app modello è per una singola sottoscrizione, in quanto è associata alle credenziali usate inizialmente per connettersi ad essa.

È possibile visualizzare l'utilizzo in base al piano (ad esempio, E1, E3)?

Nell'app modello l'utilizzo è rappresentato a livello di prodotto. Vengono forniti dati sulle varie sottoscrizioni assegnate agli utenti, ma non è possibile correlare l'attività utente alla sottoscrizione assegnata all'utente.

È possibile integrare altri set di dati nell'app modello?

È possibile usare Power BI Desktop per connettersi alle API di Microsoft 365 (in anteprima) per aggiungere altre origini dati da combinare con i dati dell'app modello.

Vedere il documento Personalizza.

È possibile visualizzare i report "Top Users" per un intervallo di tempo specifico?

Tutti i report a livello di utente presentano dati aggregati per il mese precedente.

L'app modello verrà localizzata?

Questo non è attualmente nella roadmap.

Ho una domanda specifica sui dati visualizzati per la mia organizzazione. A chi posso rivolgermi?

È possibile usare il pulsante commenti e suggerimenti nella pagina di panoramica delle attività dell'interfaccia di amministrazione oppure aprire un caso di supporto(Ottenere supporto per ottenere assistenza con l'app modello.

Come possono fare i partner ad accedere ai dati?

Se un partner delega i diritti di amministratore, può connettersi all'app modello per conto del cliente.

È possibile nascondere le informazioni personali, come i nomi di utenti, gruppi e siti, nei report?

Sì, vedere Rendere anonimi i dati raccolti.

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