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Novità dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

Nota

Alcune informazioni contenute in questo articolo potrebbero non essere applicabili a Microsoft 365 gestito da 21Vianet.

Stiamo aggiungendo continuamente nuove funzionalità all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, risolvendo i problemi appresi e apportando modifiche in base al feedback dell'utente. Alcune funzionalità vengono implementate a velocità diverse per i clienti. Se non viene ancora visualizzata una funzionalità, provare ad aggiungersi alla versione di destinazione.

E se si vuole sapere cosa c'è di nuovo con altri servizi cloud Microsoft:

Maggio 2023

Iscriversi alle notifiche di posta elettronica sull'integrità delle versioni di Windows

È ora possibile iscriversi per ricevere notifiche tramite posta elettronica su problemi noti di Windows e aggiornamenti informativi. Le notifiche includono modifiche allo stato del problema, nuove soluzioni alternative e risoluzione dei problemi. Per sottoscrivere le notifiche:

  1. Passare alla pagina integrità versione di Windows.
  2. Selezionare Preferenze>Posta elettronica, quindi selezionare Invia notifiche tramite posta elettronica sull'integrità delle versioni di Windows.
  3. Specificare le informazioni seguenti:
    • Indirizzo di posta elettronica per le notifiche
      • Ogni account amministratore può specificare fino a due indirizzi di posta elettronica nelle proprie preferenze di posta elettronica
    • Versioni di Windows da notificare
      • Quando un singolo problema noto interessa più versioni di Windows, riceverai una sola notifica tramite posta elettronica, anche se hai selezionato le notifiche per più versioni. I messaggi di posta elettronica duplicati non verranno inviati.
  4. Selezionare Salva al termine della specifica degli indirizzi di posta elettronica e delle versioni di Windows. L'applicazione di queste modifiche potrebbe richiedere fino a 8 ore.

Per altre informazioni, vedere Come controllare l'integrità delle versioni di Windows.

Aprile 2023

La funzionalità Formazione suggerita fa parte del dashboard di Experience Insights e offre informazioni più approfondite sugli articoli della Guida e del training di Microsoft 365 letti dagli utenti connessi nei pannelli della Guida di support.microsoft.com e in-app con queste 3 informazioni dettagliate:

  • Gli articoli più visualizzati per l'organizzazione mostrano articoli di assistenza e formazione che hanno ottenuto il maggior numero di visualizzazioni dagli utenti dell'organizzazione.

  • La tendenza tra le organizzazioni mostra gli argomenti di guida e formazione che stanno salendo di più nell'elenco delle organizzazioni più visualizzate.

  • Comunemente visualizzati insieme , offre informazioni dettagliate sugli articoli della Guida aggiuntivi che gli utenti di tutte le organizzazioni di Microsoft 365 stanno leggendo, insieme agli articoli di tendenza più visualizzati e più importanti. È possibile usare queste informazioni per creare e condividere pacchetti di formazione per gli utenti.

    Dashboard informazioni dettagliate sull'esperienza

Usare questi dati per decidere quali articoli della Guida e risorse di training condividere con gli utenti su questi prodotti e app oppure assicurarsi che il supporto tecnico sia a conoscenza di queste aree in modo che possano rispondere a qualsiasi domanda dell'utente. Se l'organizzazione non dispone di visualizzazioni sufficienti sugli articoli di guida e formazione, verranno visualizzati i dati di altre organizzazioni di Microsoft 365.

Esistono due modi per ottenere la pagina del dashboard di Experience Insights:

  • Se si è membri dei ruoli lettore globale, quando si accede all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, verrà visualizzato un prompt una tantum per passare al dashboard Informazioni dettagliate sull'esperienza (anteprima). È possibile accedervi in qualsiasi momento selezionando Informazioni dettagliate sull'esperienza (anteprima) dalla home page dell'amministratore.

  • Se si è membri del ruolo lettore Report o dei ruoli di Gestione esito positivo dell'esperienza utente, dopo aver eseguito l'accesso all'interfaccia di amministrazione, si passerà automaticamente alla pagina del dashboard Informazioni dettagliate sull'esperienza (anteprima). È possibile tornare alla visualizzazione Dashboard dell'interfaccia di amministrazione selezionando tale opzione in alto a destra.

    Screenshot: Come accedere al dashboard delle informazioni dettagliate

Per altre informazioni, vedere dashboard informazioni dettagliate sull'esperienza di Microsoft 365.

Dicembre 2022

Guide alla distribuzione avanzate per Microsoft 365

Per trovare facilmente le guide per i servizi che si stanno distribuendo, sono stati aggiornati gli strumenti di ricerca, le raccomandazioni e i layout per le guide alla distribuzione avanzata & pagina di assistenza nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e in setup.microsoft.com.

In questo aggiornamento è ora possibile:

  • Risparmia tempo prezioso esportando i tuoi progressi in Excel e condividi i tuoi progressi in base alle esigenze
  • Visualizzare le azioni più importanti in primo piano e al centro nella sezione Guide suggerite
  • Usare i tag per notificare quando è stata rilasciata una guida nuova o aggiornata dall'ultima visita alla pagina

Pagina Guide alla distribuzione avanzata nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

Per accedere alle guide alla distribuzione avanzata, accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e passare a Guidaalladistribuzione avanzata &> assistenza.

È ora possibile trovare tutte le stesse guide dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 in setup.microsoft.com. Gli aggiornamenti principali di questo sito includono:

  • Ricerca espansa per trovare rapidamente le guide
  • Migliore organizzazione della pagina per passare alla visualizzazione a destra
  • Aggiunta di tutte le guide precedentemente disponibili solo nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 (inizio 2023)

Abbiamo anche rilasciato una nuova guida alla distribuzione avanzata per la configurazione del modello di sicurezza Microsoft Zero Trust e stiamo pianificando il rilascio di una nuova guida per la configurazione di Windows 365 Cloud PC all'inizio del 2023.

Per altre informazioni, vedere Semplificare la distribuzione di Microsoft 365 con guide alla distribuzione nuove e aggiornate.

Novembre 2022

Valutazione per argomento disponibile nel dashboard informazioni dettagliate del sondaggio NPS

Per consentire agli amministratori IT come te, il dashboard dei risultati del sondaggio net promoter score (NPS) ha rilasciato la nuova funzionalità Sentiment per Topic nella sezione valutazione.

Con questa nuova funzionalità, sarà possibile identificare il sentiment associato a ogni argomento disponibile. Il sentiment viene calcolato per ogni commento di feedback dei criteri di rete e associato a un argomento specifico. Con questa nuova aggiunta, è possibile scoprire quali argomenti di tendenza gli utenti stanno parlando e comprendere la sensazione che stanno riscontrando riguardo a tale argomento specifico.

Con la nuova funzionalità sentiment per argomento nel dashboard NPS Survey Insights, sarà possibile:

  • Identificare il sentiment per ogni argomento
  • Scegliere tra tre sentiment: Positivo, Negativo, Altro

Ecco gli argomenti disponibili:

  • Gestione del cambiamento
  • Collaborazione
  • Complessità
  • Navigazione
  • Prestazioni
  • Affidabilità
  • User Education
  • Valore

Per accedere alle informazioni dettagliate sul sentiment per argomento, accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e passare alla scheda Health> Product feedbackNPS survey insights (Informazioni dettagliate sul sondaggio NPSsui commenti e suggerimenti sui prodotti>).

Screenshot: Funzionalità Sentiment per argomento nel dashboard informazioni dettagliate del sondaggio NPS

Per domande o commenti e suggerimenti relativi alle informazioni dettagliate sul sondaggio NPS, contattare Microsoft all'indirizzo Prosight@microsoft.com.

Agosto 2022

Filtro data nel dashboard dei dati analitici del punteggio NPS (Net Promoter Score)

In base ai commenti e suggerimenti, verrà introdotta una nuova funzione nel dashboard informazioni dettagliate del sondaggio NPS che consente agli amministratori come te di filtrare i dati e le informazioni dettagliate del punteggio NPS (Net Promoter Score) per data, in modo da poter accedere ai dettagli in base alle preferenze dell'intervallo di date.

Con questa modifica, sarà possibile esaminare le informazioni dettagliate del sondaggio NPS in base agli intervalli di date seguenti:

  • Ultimi 30 giorni
  • Ultimi 90 giorni
  • Ultimi 180 giorni

Per accedere, passare alla scheda Health> Product feedbackNPS survey insights (Informazioni dettagliate sul sondaggio NPSsui commenti e suggerimenti sui prodotti> sanitari).

Screenshot: Filtro data nel dashboard informazioni dettagliate del sondaggio NPS

Altre informazioni sui dati analitici del sondaggio NPS.

Per domande o commenti e suggerimenti relativi alle informazioni dettagliate sul sondaggio NPS, contattare Microsoft all'indirizzo Prosight@microsoft.com.

Luglio 2022

Relazioni di fatturazione multi-tenant

È ora possibile creare relazioni di fatturazione multi-tenant con altri tenant. Una relazione di fatturazione multi-tenant consente di condividere in modo sicuro l'account di fatturazione dell'organizzazione con altri tenant, mantenendo al tempo stesso il controllo sui dati di fatturazione.

Questa funzionalità è disponibile per i clienti dell'account aziendale con un Contratto del cliente Microsoft.

Per altre informazioni, vedere Gestire la fatturazione tra più tenant nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Maggio 2022

Controlli degli accessi in base al ruolo (RBAC)

Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 sono disponibili quattro nuovi ruoli per la gestione degli attributi di sicurezza personalizzati. Questi ruoli sono disponibili per l'uso da parte di tutti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 in Ruoli.

  • Amministratore assegnazione attributi Assegnare chiavi e valori di attributo di sicurezza personalizzati agli oggetti di Azure AD supportati.

  • Lettore assegnazione attributi Legge le chiavi e i valori degli attributi di sicurezza personalizzati per gli oggetti di Azure AD supportati.

  • Amministratore definizione attributi Definire e gestire la definizione di attributi di sicurezza personalizzati.

  • Lettore definizione attributo Legge la definizione di attributi di sicurezza personalizzati.

È anche disponibile un nuovo ruolo che consente di concedere agli amministratori solo l'accesso necessario per gestire le visite virtuali.

  • Amministratore visite virtuali Gestire e condividere le informazioni e le metriche delle visite virtuali dalle interfacce di amministrazione o dall'app Visite virtuali.

Per altre informazioni su questi ruoli, vedere Ruoli predefiniti di Azure AD.

Assistenza rapida

È stato spostato Quick Assist in Windows Store per migliorare le prestazioni e la sicurezza dell'app. L'app Assistenza rapida di Windows consente a te e agli utenti finali di ricevere o fornire assistenza al PC tramite una connessione remota.

Con la nuova app Quick Assist Store, si noterà un miglioramento significativo dei tempi di generazione del passcode e una riduzione degli errori dell'applicazione.

Per altre informazioni, vedere Risolvere i problemi del PC tramite una connessione remota e Installare Assistenza rapida

Aprile 2022

Informazioni dettagliate sul sentiment dei criteri di rete

Informazioni dettagliate sul sondaggio NPS è un dashboard basato sull'intelligenza artificiale disponibile nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Nell'interfaccia di amministrazione passare a Health Product feedbackNPS survey insights (Informazioni dettagliate sul sondaggio NPSsul feedback dei prodotti>per i> prodotti).

Questa funzionalità consente agli amministratori come se si ottenevano informazioni dettagliate interattive derivate dai sondaggi del server dei criteri di rete Microsoft a cui gli utenti hanno risposto. Per altre informazioni, vedere Feedback e informazioni dettagliate sui criteri di rete dei prodotti Microsoft per l'organizzazione.

In base ai commenti e suggerimenti, verrà introdotta una nuova funzionalità che identifica il sentiment per ogni feedback verbatim NPS, in modo da poter apprendere cosa provano gli utenti riguardo ai prodotti Microsoft 365. Le etichette di valutazione, ad esempio Positive, Negative e Other , vengono assegnate al feedback verbatim NPS.

Screenshot: Dashboard dei commenti e suggerimenti sui prodotti nella scheda Informazioni dettagliate sui sondaggi NPS

Con la funzionalità di valutazione nel dashboard informazioni dettagliate del sondaggio NPS sarà possibile:

  • Visualizzare la tendenza del sentiment per gli ultimi 12 mesi in base al feedback verbatim NPS.

  • Identificare il sentiment per app e piattaforma.

Sono disponibili tre sentiment:

Screenshot: esempi di sentiment e descrizioni. I sentiment disponibili sono positivi, negativi e altri. Ogni sentiment include una descrizione e un esempio. La descrizione di positivo è commenti che contengono emozioni o esperienze soddisfacenti. L'esempio è che adoro il modo in cui Word mi permette di controllare la grammatica durante la stesura dei documenti.

Per offrire un'esperienza migliore usando il dashboard informazioni dettagliate del sondaggio NPS, è consigliabile controllare gli elementi seguenti:

Nota

Se si è un cliente aziendale e si è interessati a partecipare alle sessioni di progettazione, inviare un messaggio di posta elettronica all'indirizzo: prosight@microsoft.com

È ora possibile visualizzare tutti i risultati della ricerca in una pagina del browser separata eseguendo una ricerca nella ricerca globale e selezionando INVIO.

Con la nuova pagina separata dei risultati della ricerca, è possibile esplorare un elenco più completo dei risultati e tornare facilmente alla pagina del browser per un'esperienza di ricerca più efficiente.

Screenshot: nuova pagina di ricerca del browser dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 che mostra le sezioni Tutti, Spostamento, Azioni, Impostazioni, Ruoli e Documentazione.

Cercare nelle liste di distribuzione per aggiungere account di priorità

In precedenza, era possibile contrassegnarli solo cercandoli usando il nome, l'indirizzo di posta elettronica o il titolo del processo della persona. Con questo aggiornamento è ora possibile cercare persone da aggiungere agli account con priorità in una lista di distribuzione. In questo modo è possibile aggiungere in blocco le persone in modo efficiente e ridurre il tempo necessario per contrassegnare le singole persone nell'organizzazione.

Questo screenshot mostra l'interfaccia in cui gli utenti possono cercare gli account con priorità da aggiungere usando una lista di distribuzione.

  • È possibile contrassegnare fino a 50 utenti da una lista di distribuzione come account di priorità in una singola azione.

  • Altre informazioni sull'utente, ad esempio il reparto e il titolo del processo, sono state introdotte nella pagina Account prioritari.

  • È possibile contrassegnarvi solo gli account utente all'interno delle liste di distribuzione e non l'elenco stesso. Gli utenti che sono già stati contrassegnati non verranno visualizzati nella ricerca nella lista di distribuzione.