Creare gruppi di file (anteprima)

[Questo articolo fa parte della documentazione non definitiva, pertanto è soggetto a modifiche.]

I gruppi di file consentono di raggruppare fino a 500 file in una singola origine delle informazioni. Gli agenti possono restringere l'ambito di ricerca quando vengono richieste informazioni sui dati pertinenti o correlati.

L'esecuzione di query su un gruppo di file consente agli agenti di trovare più facilmente il contenuto corretto.

Importante

Questa funzionalità è disponibile in anteprima pubblica e disponibile solo per i creatori negli Stati Uniti. Questo articolo contiene la documentazione sull'anteprima di Microsoft Copilot Studio ed è pertanto soggetto a modifiche.

Le funzionalità di anteprima non sono destinate ad essere utilizzate per la produzione e sono soggette a restrizioni. Le funzionalità di anteprima sono soggette alle condizioni di anteprima. Queste funzionalità sono disponibili prima di una versione ufficiale in modo che sia possibile ottenere l'accesso iniziale e inviare commenti.

Se stai creando un agente destinato alla produzione, vedi Panoramica di Microsoft Copilot Studio.

Requisiti del gruppo di file

• Sono necessari almeno due file
• Usare solo il caricamento di file

  Annotazioni

  Non è possibile usare i file di OneDrive o SharePoint.

Componenti del gruppo di file

Un file group include i tre componenti seguenti:

1. Nome e descrizione: Campi che consentono all'agente di comprendere di cosa tratta la conoscenza

2. Disposizioni: Campo che indica all'agente come usare questo gruppo di file per una query utente

3. Knowledge Base: i file desiderati con le informazioni per fornire una base all'agente

Differenze tra filegroup e singoli file

Ogni singolo file è la propria origine delle conoscenze. Un filegroup usa più file come singola origine delle informazioni e usa le istruzioni per aiutare l'agente a trovare l'artefatto corretto e fornire le informazioni corrette all'utente.

Ad esempio, un filegroup aiuta quando un'organizzazione dispone di informazioni che dipendono da fattori specifici, ad esempio la posizione geografica o il titolo di lavoro.

Quando si usano singoli file come origine delle informazioni, l'agente esegue la ricerca di tutte le origini delle informazioni contemporaneamente. La risposta dipende da uno o più blocchi trovati dall'agente in uno o più file.

Quando si usano gruppi di file, l'agente cerca informazioni in due fasi. Prima di tutto, l'agente usa le istruzioni per trovare il file corretto. Successivamente, l'agente cerca i blocchi corretti in tale file per rispondere alla domanda dell'utente. Questo approccio offre risposte più accurate dal file corretto.

Creare un gruppo di file

Questa funzionalità è disponibile in anteprima pubblica. Quando si caricano più di due file contemporaneamente, viene visualizzato un interruttore Raggruppa questi file (anteprima).

Quando si attiva l'interruttore, il nome e la descrizione cambiano per indicare un gruppo di file e viene visualizzato un nuovo campo Istruzioni . Aggiungere istruzioni specifiche con variabili per aiutare l'agente a trovare le conoscenze appropriate per una determinata situazione.

Dopo aver aggiunto un file group come origine delle informazioni, viene visualizzata un'icona di cartella nella pagina Panoramica (sezione Knowledge ) o nella pagina Knowledge .

Scenario di esempio di gruppo di file

Contesto: Contoso International Airlines vuole creare un bot per consentire ai clienti di porre domande sui prossimi viaggi. Una delle domande più comuni riguarda i criteri relativi ai bagagli.

Situazione di esempio: i criteri per i bagagli variano in base al tipo di viaggio (nazionale o internazionale), al livello cliente (economia, business o prima classe) e ad altri attributi.

Soluzione di esempio: Contoso ha un gruppo di PDF, con ogni criterio scritto in dettaglio e un documento per ogni livello cliente. In questo caso, ogni criterio, ad esempio "tipo di volo" e "tipo di posto", può essere configurato come variabile. Queste variabili consentono all'agente di filtrare l'origine conoscenze per trovare le informazioni più rilevanti e fornire la risposta più accurata.

Visualizzare i file in un gruppo di file

Per visualizzare i dettagli di un filegroup, ad esempio i singoli file in esso contenuti, selezionare il nome del gruppo di file o usare il menu al passaggio del mouse per selezionare Modifica. Questa azione consente di visualizzare la pagina Knowledge .

Aggiungere file a un gruppo di file

In qualsiasi momento, è possibile aggiungere nuovi file a un gruppo di file:

1. Nella pagina Panoramica o Knowledge selezionare il filegroup desiderato.

2. Nella pagina Knowledge per il file group selezionare il pulsante Modifica .

3. Trascinare e rilasciare o selezionare l'opzione per caricare uno o più file desiderati.

Aggiornare o sostituire un file all'interno di un file group

Per aggiornare un file in un filegroup, rimuovere il file precedente e aggiungere il nuovo file al filegroup.

1. Nella pagina Panoramica o Knowledge selezionare il filegroup desiderato.

2. Nella pagina Knowledge per il file group selezionare il pulsante Modifica .

3. Selezionare il menu al passaggio del mouse per il file precedente e quindi selezionare Elimina.

4. Trascinare il file aggiornato nel filegroup oppure selezionare l'opzione per caricarla.

Rimuovere file da un gruppo di file

È possibile rimuovere i file da un gruppo di file esistente fino a quando non rimangono solo due file. Un filegroup richiede almeno due file.

Per rimuovere un file da un file group:

1. Nella pagina Panoramica o Knowledge selezionare il filegroup desiderato.

2. Nella pagina Knowledge del file group selezionare il pulsante Modifica .

3. Selezionare il menu al passaggio del mouse per il file precedente e quindi selezionare Elimina.

4. Ripetere questi passaggi per ogni file da rimuovere.

Rimuovere un gruppo di file

Quando si aggiungono nuove informazioni a un agente, caricare singoli file o un gruppo (per più di due file). Prima di selezionare il pulsante Aggiungi per aggiungere i file all'agente, disattiva l'attivazione del gruppo in qualsiasi momento per caricarli come fonti di conoscenza individuali.

Per i gruppi di file esistenti, passare il puntatore del mouse sulla fonte di conoscenza per mostrare un menu. Selezionare l'opzione per eliminare il file group.

Importante

L'eliminazione del file group elimina anche i file, il nome, la descrizione, le istruzioni e i dati indicizzati. Questa azione è permanente e non può essere annullata. Per ripristinare i file, ricarica un nuovo gruppo di file.

Istruzioni per il gruppo di file

Le istruzioni sono un campo RTF in cui gli utenti possono includere variabili come la posizione o la data di nascita di un utente per creare i requisiti per l'agente per eseguire una ricerca delle informazioni.

• Scenario basato sul tempo: se un file group ha più file relativi a un oggetto che dura più anni, l'utente può richiedere all'agente di eseguire la ricerca solo entro le conoscenze degli ultimi cinque anni.

• Scenario geografico: se un file group ha più file relativi a un oggetto che varia in base alla posizione di residenza, l'utente può richiedere all'agente di eseguire la ricerca solo all'interno della conoscenza della posizione dell'utente.

Gruppi di file senza istruzioni

Se le istruzioni non vengono fornite in un file group, l'agente cerca tutte le informazioni in tale filegroup anziché usare requisiti specifici per trovare le informazioni più rilevanti.

Differenze tra istruzioni e descrizioni

Le descrizioni consentono all'agente di usare l'orchestrazione generativa di scegliere le origini di conoscenza appropriate per una risposta. Le istruzioni aggiungono requisiti per aiutare l'agente a scegliere le conoscenze corrette in base a una variabile, quindi l'esperienza è più personalizzata in base alle esigenze dell'utente finale.

Domande frequenti sui gruppi di file

Quando creare un gruppo di file

Creare un filegroup quando si aggiungono nuove informazioni selezionando il pulsante Aggiungi informazioni .

È possibile creare gruppi di file usando file preesistenti?

Non è possibile creare un gruppo con file preesistenti. Caricare nuovamente gli stessi file come gruppo.

È possibile creare gruppi di file e caricare singoli file contemporaneamente?

È possibile usare sia singoli file che gruppi di file come origini delle informazioni per lo stesso agente, ma non è possibile caricare singoli file e gruppi di file contemporaneamente. Caricare un set di file come gruppo o come singoli file. Caricare più file e gruppi di file in un agente in base alle esigenze.

È possibile creare più gruppi di file?

Creare fino a 25 gruppi di file per agente. Creare ogni gruppo uno alla volta.

È possibile selezionare una cartella per caricare un file group?

Non è possibile caricare direttamente una cartella, ma è possibile selezionare tutti i file in una cartella per creare un file group. Per i requisiti dei file, vedere Caricare i file come origine delle informazioni.

È possibile separare un gruppo di file?

Non è possibile separare un filegroup dopo averlo aggiunto. Quando si aggiungono informazioni, scegliere di caricare i file singolarmente o come gruppo di file.

È possibile aggiungere istruzioni ad altri tipi di informazioni, ad esempio SharePoint?

Non è possibile aggiungere istruzioni a fonti di conoscenza diverse dai filegroup.