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Report sull'utilizzo delle funzionalità di Teams Premium

  • Articolo
  • Si applica a:
    Microsoft Teams

Icona Informazioni. Alcune funzionalità descritte in questo articolo richiedono Teams Premium.

Il report sull'utilizzo delle funzionalità di Teams Premium nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams consente all'amministratore di visualizzare l'utilizzo aggregato delle funzionalità di Teams Premium in base agli utenti dell'organizzazione. Puoi usare questo report per capire in che modo i singoli utenti usano le funzionalità di Teams Premium, incoraggiare gli utenti a provare le funzionalità sottoutilite e misurare il valore di Teams Premium per la tua organizzazione.

Il report fornisce le metriche seguenti:

  • Utenti raggiunti in tutta l'organizzazione: Numero di utenti che hanno partecipato a riunioni o eventi che hanno usato una funzionalità di Teams Premium.
  • Numero di riunioni nell'organizzazione: Numero di riunioni o eventi che hanno usato una funzionalità di Teams Premium.
  • Numero di riunioni per ogni utente: Numero di riunioni o eventi a cui ha partecipato ogni utente che ha usato una funzionalità di Teams Premium.

Nota

Questa funzionalità non è disponibile per i cloud gov (GCC, GCC-H e DoD).

Visualizzare il report sull'utilizzo delle funzionalità di Teams Premium

Importante

Microsoft consiglia di usare i ruoli con il minor numero di autorizzazioni. L'uso di account con autorizzazioni inferiori consente di migliorare la sicurezza per l'organizzazione. Amministratore globale è un ruolo con privilegi elevati che deve essere limitato agli scenari di emergenza quando non è possibile usare un ruolo esistente. Per altre informazioni, vedere Informazioni sui ruoli di amministratore nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Per visualizzare i report nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams, è necessario essere un amministratore globale, un lettore globale o un amministratore del servizio Teams. Per altre informazioni su come ottenere i ruoli di amministratore e le autorizzazioni, vedere Usare i ruoli di amministratore di Teams per gestire Teams.

  1. Nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams selezionare Analisi & report>utilizzo. Nella scheda Visualizza report , in Report, selezionare Uso delle funzionalità di Teams Premium.

  2. In Intervallo di date selezionare un intervallo e quindi Selezionare Esegui report. Potrebbero essere necessari fino a quattro giorni prima che i dati di utilizzo più recenti vengano riportati in questo report.

Diagramma del flusso per l'invio e la ricezione di una chiamata o di una riunione di Teams.

Interpretare il report

Callout Descrizione
1 È possibile visualizzare il report sull'utilizzo delle funzionalità di Teams Premium per le tendenze degli ultimi 7, 30, 90 e 180 giorni.
2 Ogni report riporta la data in cui è stato generato. I report in genere riflettono una latenza di 24-48 ore rispetto al momento in cui è stata usata una caratteristica. Ad esempio, i dati relativi al 10 gennaio dovrebbero essere visualizzati nel report intorno al 12 gennaio.
3
  • L'asse X nel grafico rappresenta l'intervallo di date selezionato per il report.
  • L'asse Y è il conteggio degli elementi.
Per visualizzare i dettagli delle metriche diverse in quella data specificata, passare il mouse su ogni punto dati nel grafico.
4 Il grafico rappresenta metriche di utilizzo diverse nell'intera organizzazione. È possibile filtrare gli elementi visualizzati nel grafico selezionando un elemento nella legenda. Ad esempio, seleziona Totale utenti raggiunti, Totale riunioni e altro ancora per visualizzare solo le informazioni pertinenti. La modifica di questa selezione non modifica le informazioni nella tabella. L'elenco seguente descrive le metriche disponibili in diverse schede:
  • Utilizzo totale: questa scheda illustra le metriche di utilizzo per tutte le funzionalità di Teams Premium in tutto il tenant.
    • Totale utenti raggiunti: Numero di utenti che hanno avuto riunioni o eventi che hanno usato una funzionalità Premium di Teams.
    • Totale riunioni: Numero di riunioni o eventi che hanno usato una funzionalità di Teams Premium.
  • Collaborazione intelligente: questa scheda illustra le metriche di utilizzo per le funzionalità di collaborazione intelligente in tutto il tenant.
    • Riepilogo intelligente (utenti raggiunti): Numero di utenti che hanno visualizzato un riepilogo intelligente per le loro riunioni.
    • Riepilogo intelligente (riunioni totali): Numero di riunioni in cui gli utenti hanno visualizzato il riepilogo delle riunioni intelligente in una versione recente del client Teams rilasciata dopo il 4 giugno 2024. Numero di riunioni in cui il riepilogo intelligente viene usato dall'utente viene conteggiato solo se gli utenti hanno aggiornato il client Teams a una versione rilasciata dopo il 4 giugno 2024. Se l'utilizzo non viene riflesso per alcuni utenti, è consigliabile aggiornare il client Teams di tali utenti alla versione più recente del client Teams. Per altre informazioni, vedere Cronologia degli aggiornamenti delle versioni per l'app nuova e classica di Microsoft Teams.
    • Sottotitolo tradotto in tempo reale (utenti raggiunti): Numero di utenti che hanno abilitato i sottotitoli tradotti in tempo reale per una riunione.
    • Sottotitolo tradotto in tempo reale (Riunioni totali): Numero di riunioni in cui gli utenti hanno abilitato i sottotitoli tradotti in tempo reale.
  • Protezione avanzata: questa scheda illustra le metriche di utilizzo per le funzionalità di protezione avanzata in tutto il tenant.
    • Etichetta di riservatezza (utenti raggiunti): numero di utenti che hanno partecipato a riunioni in cui era abilitata un'etichetta di riservatezza.
    • Etichetta di riservatezza (totale riunioni): Numero di riunioni in cui è stata abilitata un'etichetta di riservatezza.
    • Filigrana (utenti raggiunti): Numero di utenti che hanno partecipato a riunioni in cui è stata abilitata una filigrana.
    • Filigrana (totale riunioni): Numero di riunioni in cui è stata abilitata una filigrana.
    • Impedire la copia della chat (utenti raggiunti): Numero di utenti che hanno partecipato a riunioni in cui era attivata/disattivata la copia o l'inoltro della chat della riunione.
    • Impedire la copia della chat (totale riunioni): numero di riunioni in cui era attivata/disattivata la copia o l'inoltro della chat della riunione.
    • Chi può registrare (Utenti raggiunti): numero di utenti che hanno partecipato a riunioni in cui è stata specificata l'opzione Chi può registrare e trascrivere una riunione.
    • Chi può registrare (Totale riunioni): numero di riunioni in cui è stata specificata l'opzione Chi può registrare e trascrivere una riunione.
    • Crittografia end-to-end (utenti raggiunti): numero di utenti che hanno partecipato a riunioni in cui era abilitata la crittografia end-to-end.
    • Crittografia end-to-end (Riunioni totali): numero di riunioni in cui è stata abilitata la crittografia end-to-end.
  • Personalizzazione avanzata: questa scheda illustra le metriche di utilizzo per le funzionalità di personalizzazione avanzate in tutto il tenant.
    • Tema riunione (Utenti raggiunti): numero di utenti che hanno partecipato a riunioni in cui è stato applicato un tema personalizzato che rappresenta il marchio dell'organizzazione.
    • Tema Riunione (totale riunioni): Numero di riunioni in cui è stato applicato un tema personalizzato che rappresenta il marchio dell'organizzazione.
    • Sfondo riunione personalizzato (utenti raggiunti): Il numero di utenti che hanno applicato un'organizzazione ha definito lo sfondo personalizzato delle riunioni durante le riunioni.
    • Sfondo riunione personalizzato (totale riunioni): Numero di riunioni in cui è stato applicato uno sfondo personalizzato definito dall'organizzazione.
    • Modalità Personalizzata insieme (utenti raggiunti): Numero di riunioni in cui erano abilitate le scene personalizzate in modalità Insieme.
    • Modalità personalizzata insieme (totale riunioni): numero di riunioni in cui erano abilitate le scene della modalità personalizzata insieme.
    • Modello di riunione (Utenti raggiunti): numero di utenti che hanno partecipato a riunioni in cui è stato usato un modello di riunione personalizzato.
    • Modello di riunione (totale riunioni): numero di riunioni in cui è stato usato un modello di riunione personalizzato.
  • Eventi avanzati: questa scheda illustra le metriche di utilizzo per le funzionalità avanzate degli eventi in tutto il tenant.
    • Modalità gestita (utenti raggiunti): numero di utenti che hanno abilitato la modalità di gestione per ciò che i partecipanti vedono per un evento o una riunione.
    • Modalità gestita (totale riunioni): Numero di eventi/riunioni in cui è abilitata la modalità di gestione per ciò che i partecipanti vedono.
    • RTMP-In (utenti raggiunti): Numero di utenti che hanno partecipato a eventi o riunioni in cui è stata usata RTMP-In caratteristica.
    • RTMP-In (totale riunioni): numero di eventi/riunioni in cui è stata usata RTMP-In funzionalità.
5 La tabella fornisce una suddivisione dell'utilizzo per funzionalità per ogni utente con licenza Teams Premium nell'organizzazione.
  • Nome utente: Nome dell'utente
  • Mai concesso in licenza: Descrive se l'utente ha mai avuto una licenza Premium di Teams durante l'intervallo di date selezionato.
  • Totale riunioni: Numero di riunioni per gli utenti in cui è stata usata una o più funzionalità Premium di Teams.
  • Riepilogo intelligente (riunioni totali): Numero di riunioni in cui gli utenti hanno visualizzato il riepilogo delle riunioni intelligente in una versione recente del client Teams rilasciata dopo il 4 giugno 2024. Numero di riunioni in cui il riepilogo intelligente viene usato dall'utente viene conteggiato solo se gli utenti hanno aggiornato il client Teams a una versione rilasciata dopo il 4 giugno 2024. Se l'utilizzo non viene riflesso per alcuni utenti, è consigliabile aggiornare il client Teams di tali utenti alla versione più recente del client Teams. Per altre informazioni, vedere Cronologia degli aggiornamenti delle versioni per l'app nuova e classica di Microsoft Teams.
  • Sottotitolo tradotto in tempo reale (Riunioni totali): Numero di riunioni in cui gli utenti hanno abilitato i sottotitoli tradotti in tempo reale.
  • Etichetta di riservatezza (totale riunioni): Numero di riunioni a cui l'utente ha partecipato, in cui è stata abilitata l'etichetta di riservatezza.
  • Filigrana (totale riunioni): Numero di riunioni a cui l'utente ha partecipato in cui le filigrane sono abilitate.
  • Impedisci copia chat (totale riunioni): Numero di riunioni frequentate dall'utente in cui era attivata/disattivata la copia o l'inoltro della chat della riunione.
  • Chi può registrare (totale riunioni): Numero di riunioni a cui l'utente ha partecipato, in cui è stato specificato chi può registrare e trascrivere.
  • Crittografia end-to-end (totale riunioni): Numero di riunioni frequentate dall'utente in cui era abilitata la crittografia end-to-end.
  • Tema Riunione (totale riunioni): Numero di riunioni frequentate dall'utente in cui è stato applicato un tema personalizzato che rappresenta il marchio dell'organizzazione.
  • Sfondo riunione personalizzato (totale riunioni): Numero di riunioni frequentate dall'utente in cui è stato applicato lo sfondo personalizzato definito dall'organizzazione.
  • Modalità Personalizzata insieme (Totale riunioni): Numero di riunioni frequentate dall'utente in cui erano abilitate le scene personalizzate in modalità Insieme.
  • Modello riunione (totale riunioni): Numero di riunioni frequentate dall'utente in cui è stato usato il modello di riunione personalizzato.
  • Modalità gestita (totale riunioni): Numero di eventi/riunioni a cui l'utente ha partecipato, in cui è stata abilitata la modalità di gestione per ciò che i partecipanti vedono.
  • RTMP-In (totale riunioni): Numero di eventi/riunioni a cui l'utente ha partecipato in cui è stata abilitata RTMP-In funzionalità.
6 Selezionare Modifica colonne per aggiungere o rimuovere colonne nella tabella.
7 Esportare il report in un file CSV per l'analisi offline. Selezionare l'icona Esporta in Excel per scaricare il report nel browser.
8 I dati della serie temporale rappresentati nel grafico superiore mostrano metriche di utilizzo diverse aggregate per l'intero tenant.
9 I dati tabulari rappresentati nella metà inferiore mostrano metriche di utilizzo diverse aggregate per team.

Rendere anonimi i dati specifici dell'utente

Per rendere anonimi i dati nel report attività degli utenti di Teams, è necessario essere un amministratore globale. L'anonimizzazione del report nasconde le informazioni identificabili (usando le hash MD5 (Message Digest 5), ad esempio il nome visualizzato, l'indirizzo di posta elettronica e l'ID oggetto Entra Microsoft nel report e la relativa esportazione.

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 passare a Impostazioni>impostazioni organizzazione e, nella scheda Servizi , scegliere Report.
  2. Selezionare Report e mantenere l'opzione Visualizza nomi di utenti, gruppi e siti nascosti in tutti i report come selezionato. Questa impostazione si applica ai report sull'utilizzo nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e nell'interfaccia di amministrazione di Teams.
  3. Selezionare Salva modifiche.