Preparare l'organizzazione

• Si applica a:

  Microsoft Teams

Questo articolo fa parte della fase di preparazione degli utenti del percorso di aggiornamento, un'attività completata in parallelo alla fase Di conformità tecnica. Prima di procedere, verificare di aver completato queste attività dalle fasi precedenti:

• Ha raggruppato gli stakeholder del progetto
• Definito l'ambito del progetto
• Coesistenza e interoperabilità di Skype for Business e Teams
• Scelta del percorso di aggiornamento

Per ottenere il massimo valore da Teams, gli utenti devono effettivamente usarlo, ma chiedere agli utenti di cambiare il modo in cui lavorano non è sempre facile. Prendersi del tempo per comprendere gli utenti e progettare il piano di conformità corretto può aiutare a facilitare il cambiamento e accelerare l'adozione di Teams. Queste attività devono essere completate in parallelo con la preparazione tecnica:

• Valutazione della conformità alle modifiche dell'organizzazione: è necessario comprendere chi sono gli utenti, come useranno la nuova tecnologia e come si adattano al cambiamento. Si tratta anche di un'opportunità per identificare profili utente specifici che trarrebbero vantaggio dall'onboarding mirato.
• Preparazione di un piano di preparazione degli utenti: composto da attività di consapevolezza, formazione e supporto, il piano di conformità deve riguardare sia l'ampia base di utenti che i profili mirati, come identificato nell'articolo sulla valutazione della conformità alle modifiche .

Mancia

Scaricare l'Upgrade Success Kit per il materiale di preparazione degli utenti del modello, ad esempio le comunicazioni e i sondaggi degli utenti, oltre a un piano di aggiornamento del progetto di aggiornamento di esempio e un piano di test pilota.