Panoramica della fatturazione per il programma Cloud Solution Providers (CSP) del Centro per i partner

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Ruoli appropriati: agente Amministrazione | Amministratore fatturazione | Amministratore globale | Agente helpdesk | Agente di vendita

Questo articolo fornisce le informazioni di base sulla fatturazione e sulla fattura per i partner CSP nel Centro per i partner.

Fatturare ai propri clienti

Fatturare i clienti, tuttavia. Per confermare gli addebiti, esaminare le voci di riconciliazione e trovarle in base al relativo CustomerIdoggetto .

Tipo di fatturazione

I tipi di fatturazione nel Centro per i partner includono:

  • Fatturazione legacy (basata su licenza e basata sull'utilizzo)
  • Nuova fatturazione commerciale (licenza, basata sull'utilizzo, sottoscrizione software, software perpetuo, marketplace, prenotazioni e piani di risparmio)

Valuta di fatturazione

  • Fatturazione legacy: viene fatturata nella valuta del paese o dell'area geografica, indipendentemente dalla posizione in cui si trovano i clienti.

  • Nuova fatturazione commerciale: viene fatturata nella valuta del paese o dell'area geografica, indipendentemente dalla posizione in cui si trovano i clienti.

Fatture

È possibile visualizzare tutti gli addebiti per il periodo di fatturazione nella fattura per tutti i prodotti e i clienti. Per altre informazioni sugli scenari di fatturazione mensili e annuali, vedere la sezione Scenari di fatturazione comuni scenari di fatturazione comuni.

  • Fatturazione legacy:

    • Il periodo di fatturazione è un mese, a partire dalla data dell'anniversario della fatturazione.
    • È possibile visualizzare la fattura due giorni dopo la data di fatturazione. Ad esempio, se si paga il 12 settembre, la fattura è pronta il 14 settembre.

  • Nuova fatturazione commerciale:

    • Il periodo di fatturazione è un mese di calendario completo.
    • I file di fatturazione e riconciliazione sono disponibili entro l'ottavo di ogni mese.
    • Questa fattura include prodotti con l'etichetta New Commerce Experience .

Fattura nella valuta della località partner

Quando si acquistano servizi di Azure tramite un piano di Azure, i prezzi sono in dollari usa (USD) e le fatture si trovano nella valuta locale. I tassi di cambio (FX) vengono aggiornati mensilmente e applicati alla fattura. Il tasso di cambio utilizzato viene visualizzato nell'ultima pagina della fattura. Per un elenco completo delle valute del paese o dell'area geografica, vedere la nuova matrice di disponibilità paese/area geografica e valuta partner.

Thomson Reuters pubblica il tasso di cambio. Si paga per gli acquisti al tasso di cambio due giorni lavorativi prima dell'inizio di ogni mese (1600 UTC).

Ad esempio, usiamo la tariffa media dal 29 novembre per tutti gli acquisti dal 1° dicembre al 31.

Listini prezzi

I listini prezzi vengono aggiornati ogni mese.

I listini prezzi di anteprima sono disponibili con un mese di anticipo.

Per visualizzare i programmi e le offerte di Cloud Solution Provider più recenti, seguire questa procedura:

  • Nel Centro per i partner selezionare Prezzi.

    Sono disponibili listini prezzi separati per i diversi tipi di prodotti disponibili.

I listini prezzi seguenti sono disponibili nella pagina Listini prezzi :

  • I prezzi in base alle licenze sono garantiti per l'intera durata dell'abbonamento, in genere 12 mesi dalla data di acquisto.

  • I prezzi in base all'utilizzo possono variare di mese in mese.

  • I prezzi per prodotti, servizi e sottoscrizioni software sono garantiti fino a quando la sottoscrizione non è valida. Tuttavia, i prezzi potrebbero cambiare quando si rinnova.

Le rettifiche e i crediti in ritardo vengono visualizzati nella fattura di fatturazione successiva, dopo l'applicazione del credito o dell'rettifica.

Importante

Per confrontare i prezzi, prendere in considerazione la posizione dei clienti. Tuttavia, usare la propria valuta per la fatturazione, anche se si trovano in paesi o aree geografiche diverse.

Nuovi prezzi commerciali e valute di fatturazione per diversi tipi di prodotti

Tipo di prodotto Valuta dei prezzi Valuta di fatturazione
Azure con pagamento in base al consumo USD Valuta della posizione del partner
Prenotazione di Azure USD Valuta della posizione del partner
Piano di risparmio di Azure USD Valuta della posizione del partner
Marketplace USD Valuta della posizione del partner
Servizi online o basati su licenza (Office, Dynamics e PowerApps) Tutte le valute supportate Valuta della posizione del partner
Sottoscrizione software Tutte le valute supportate Valuta della posizione del partner
Software perpetuo Tutte le valute supportate Valuta della posizione del partner

Nota

I costi di sottoscrizione possono cambiare a causa dei tassi di cambio (FX) se si paga in una valuta diversa rispetto al prezzo del prodotto. Il tasso di cambio dipende dalla data di addebito e può differire dalla tariffa al momento dell'acquisto. Controllare il tasso di cambio corrente prima di acquistare per garantire il miglior prezzo.

Condizioni di pagamento

È necessario pagare i servizi entro 60 giorni dalla data della fattura. I pagamenti tardivi effettuano il delinquente dell'account ed è possibile perdere la registrazione del programma CSP. È possibile ottenere nuovamente l'accesso all'account pagando l'importo dovuto.

Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti delle fatture potrebbero richiedere cinque giorni lavorativi per essere visualizzati nell'area di lavoro Fatturazione del Centro per i partner. Aggiornare le informazioni di fatturazione prima di pagare per evitare ritardi.

Applichiamo prima i pagamenti alle fatture meno recenti. Per pagare le fatture selezionate, includere istruzioni con il pagamento.

Pagare il saldo completo o ricevere promemoria e infine il servizio potrebbe interrompersi.

Note di accredito

È possibile ricevere un credito o una fattura di nuovo se si chiede di:

  • Aggiornare l'indirizzo, l'ordine di acquisto, il costo e qualsiasi altra informazione pertinente.
  • Emettere un rimborso fiscale o di acquisto per la fattura originale.

Si riceve una nuova fattura quando viene annullata la fattura originale.

Fatturazione basata sulle licenze nel Centro per i partner

Frequenza o piano di fatturazione

Legacy

Fatturata mensilmente o annualmente.

Nuovo commercio

Fatturata in anticipo o una tantum, mensile o annuale.

Periodo di fatturazione

Legacy

Il periodo di fatturazione è mensile e inizia lo stesso giorno ogni mese selezionato al momento della registrazione. Ad esempio, se si sceglie il 15°, il periodo di fatturazione inizia il 15 di ogni mese. È la data dell'anniversario della fatturazione.

Nuovo commercio

Il periodo di fatturazione è un mese di calendario completo.

Periodo di fatturazione

Legacy

Il termine o la durata dell'abbonamento è di 12 mesi dalla data di acquisto. I giorni di fatturazione possono variare in base alla data dell'anniversario della fatturazione. Per altre informazioni, vedere scenari di fatturazione legacy comuni.

Nuovo commercio

È possibile acquistare un abbonamento per 1, 12 o 36 mesi. È anche possibile selezionare una data di fine corrispondente a un'altra sottoscrizione (coterminazione) o al mese di calendario. La scelta di una di queste opzioni potrebbe rendere la sottoscrizione più breve rispetto a quella acquistata.

Ciclo di carica

Legacy

Il ciclo di addebito inizia alla data di acquisto. È possibile scegliere un piano mensile, annuale o monouso. Il primo pagamento potrebbe essere diverso, a seconda della scadenza della fattura successiva. Il resto dei cicli di addebito segue il piano fino al termine del periodo di fatturazione.

Nuovo commercio

Il ciclo di addebito inizia alla data di acquisto. È possibile scegliere la fatturazione mensile, annuale o monouso. La prima fattura può cambiare se si trova la corrispondenza con la data di fine con un mese di calendario o un'altra sottoscrizione. Vedere Allineare le date di fine della sottoscrizione. Il resto dei cicli di addebito segue il piano fino al termine del periodo di fatturazione.

Annullamento della sottoscrizione

Prima di annullare l'abbonamento, tenere presente il criterio di rimborso.

Legacy

Ottenere un rimborso completo se si annulla l'abbonamento entro un mese. Ottenere un rimborso ripartito ripartito in base alla durata dell'utilizzo del servizio. Si paga solo per le risorse usate.

Nuovo commercio

Ottenere un rimborso completo se si annulla l'abbonamento entro 24 ore. Ottenere un rimborso ripartito proporzionalmente a seconda della durata dell'utilizzo del servizio se si annulla in un secondo momento ma comunque entro sette giorni. Si paga solo per le risorse usate.

Se non si annulla entro sette giorni, non si riceve alcun rimborso e si paga per il periodo di abbonamento completo, anche se non si usa il prodotto. Vedere il nuovo criterio di annullamento commerciale.

Rinnovo della sottoscrizione

Legacy

Tutte le sottoscrizioni basate su licenza vengono rinnovate automaticamente dopo 12 mesi. Il processo di rinnovo automatico garantisce un uso ininterrotto dei nostri prodotti e servizi e semplifica la gestione della sottoscrizione.

Nuovo commercio

La sottoscrizione viene rinnovata automaticamente in base al periodo di fatturazione. Il processo di rinnovo automatico garantisce un uso ininterrotto dei nostri prodotti e servizi e semplifica la gestione della sottoscrizione.

Per interrompere il rinnovo automatico della sottoscrizione, vedere il nuovo criterio di autorenuovo commerciale.

Addebiti non fatturati

Legacy

Non supporta gli addebiti non fatturati.

Nuovo commercio

L'addebito degli addebiti non fatturati può richiedere da 24 ore a sette giorni. L'intervallo di tempo dipende da dove ci si trova e da dove vengono letti i contatori. Se non vengono visualizzati dopo una settimana, contattare il supporto tecnico.

Fatturazione basata sull'utilizzo nel Centro per i partner

Si paga solo per ciò che si usa con una risorsa basata sull'utilizzo o sul marketplace in una sottoscrizione di Azure a una tariffa con pagamento in base al consumo. Non esistono piani fissi o contratti. Alcuni prodotti, ad esempio prenotazioni di Azure, piani di risparmio o prodotti SaaS, hanno prezzi diversi.

Frequenza di fatturazione

Legacy

Fatturata mensilmente.

Nuovo commercio

Fatturata mensilmente.

Periodo di fatturazione

Legacy

Il periodo di fatturazione mensile inizia alla data selezionata al momento della registrazione. Ad esempio, se si sceglie il 15°, la fattura sarà scaduta ogni mese il 15.

Nuovo commercio

Il periodo di fatturazione è un mese di calendario completo.

Periodo di fatturazione

Legacy

Si paga per le risorse solo quando vengono usate.

Nuovo commercio

Si paga per le risorse solo quando vengono usate. Tuttavia, le prenotazioni di Azure o i piani di risparmio hanno un periodo di fatturazione di un anno o tre anni.

Ciclo di carica

Legacy

Il ciclo di addebito è mensile a partire dalla data dell'anniversario della fatturazione.

Nuovo commercio

Il ciclo di addebito è un mese di calendario completo.

Annullamento della sottoscrizione

Legacy

Annullare la sottoscrizione di Azure in qualsiasi momento.

Nuovo commercio

Annullare la sottoscrizione di Azure in qualsiasi momento.

Rinnovo della sottoscrizione

Legacy

Si paga per una sottoscrizione fino a quando non viene annullata. È possibile gestire la sottoscrizione e scegliere come usare i prodotti e i servizi.

Nuovo commercio

Si paga per una sottoscrizione fino a quando non viene annullata. È possibile gestire la sottoscrizione e scegliere come usare i prodotti e i servizi.

Addebiti non fatturati

Legacy

Non supporta gli addebiti non fatturati.

Nuovo commercio

L'addebito degli addebiti non fatturati può richiedere da 24 ore a sette giorni. L'intervallo di tempo dipende da dove ci si trova e da dove vengono letti i contatori. Se non vengono visualizzati dopo una settimana, contattare il supporto tecnico.

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