Servizi cloud

Ruoli appropriati: amministratore globale | Amministratore partner del Programma Microsoft AI Cloud Partner

Nota

Microsoft Partner Network è ora denominato Microsoft AI Cloud Partner Program.

Questo articolo descrive i vantaggi del cloud disponibili per i partner sui vantaggi dei servizi cloud nel Centro per i partner (vedere lo screenshot seguente). Descrive anche come attivare le sottoscrizioni cloud.

Visualizzare i vantaggi del cloud

I partner del Programma Microsoft AI Cloud Partner possono avere accesso a molti vantaggi tecnici e go-to-market. Gli amministratori globali o i partner del Programma Microsoft AI Cloud Partner possono esplorare molti di questi vantaggi direttamente dal Centro per i partner.

Per visualizzare i vantaggi dei prodotti cloud:

• Dal menu Vantaggi del Centro per i partner selezionare Servizi cloud.

Nella pagina Servizi cloud visualizzata è possibile visualizzare:

• Vantaggi della sottoscrizione del prodotto cloud disponibili per l'utente.
• L'adesione e il programma che hanno effettuato il provisioning di un prodotto di vantaggio specifico.
• Il numero di licenze assegnate per ogni prodotto.
• Data prima della quale attivare il vantaggio.

Nella pagina Vantaggi dei servizi cloud è possibile trovare tutti i prodotti cloud che richiedono un codice Product Key per l'attivazione, ad esempio Microsoft Dynamics, Microsoft Intune e Power BI. I prodotti vengono offerti in base al tipo di appartenenza o al programma disponibile per l'utente come partner nel Programma Microsoft AI Cloud Partner, ad esempio Microsoft Action Pack, designazione del partner soluzioni, oro legacy o vantaggi silver.

Per attivare una sottoscrizione cloud:

1. Individuare la sottoscrizione desiderata nella pagina dei prodotti cloud.
2. Selezionare il collegamento Nome del vantaggio del servizio cloud da attivare.

3. Nel pannello della procedura guidata leggere la procedura dettagliata per l'attivazione per informazioni su come riscattare le chiavi.

   

4. Quando si è pronti a riscattare la chiave, passare a Attiva vantaggi e seguire le istruzioni.

Se si vuole attivare una nuova sottoscrizione o se la sottoscrizione esistente è disabilitata o scaduta, aprire una finestra del browser privata o in incognito. Copiare e incollare quindi il collegamento seguente e seguire le istruzioni: https://signup.microsoft.com/productkeystart.

Nota

I vantaggi di Office 365 E3, Office 365 E5, Enterprise Mobility + Security, Microsoft Intune e Windows 10 Enterprise non fanno più parte dei pacchetti di vantaggi della competenza. È possibile attivare i vantaggi di Microsoft 365 E3 o Microsoft 365 E5 che fungono da sostituzioni per i pacchetti di vantaggi autonomi non più disponibili.

Se si desidera estendere la data di fine o aggiungere più postazioni o licenze a una sottoscrizione esistente, aprire una finestra del browser privata o in incognito. Copiare e incollare quindi il collegamento seguente e seguire le istruzioni: https://portal.office.com/commerce/productkeyredeem.aspx.

Nota

Dopo aver riscattato una chiave, tale chiave non può essere riscattata una seconda volta. Si notino anche i punti importanti seguenti:

• Verificare se è necessario aggiungere altre licenze (postazioni), il numero e se estendere la data di fine. Se si sceglie di aggiungere altre licenze (postazioni) e non si estende la data di fine, il sistema fornirà meno di 12 mesi di abbonamento attivo.
• Assicurarsi di aver eseguito l'accesso con le credenziali corrette e di attivare le chiavi nel tenant Microsoft Entra corretto. Accedere sempre con una finestra privata o in incognito del browser per assicurarsi di attivare le chiavi nel tenant corretto.
• La data di scadenza del vantaggio visualizzata nel Centro per i partner Microsoft indica l'ultima data per esercitare i diritti di utilizzo su tale vantaggio. Questa data potrebbe differire dalla data di fine della sottoscrizione elencata nel portale di Amministrazione Microsoft 365 Center. Ciò può essere dovuto a diversi fattori, ad esempio la data di attivazione dei vantaggi, il numero di licenze associate alla chiave e le licenze aggiunte o estese nel portale di amministrazione.

Estendere la data di fine o aggiungere altre licenze

Per aggiungere altre licenze o estendere la data di fine per una sottoscrizione esistente:

1. Copiare e incollare il collegamento seguente in una finestra privata o in incognito del browser: https://portal.office.com/commerce/productkeyredeem.aspx.

2. Quando si accede al portale di interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, assicurarsi di usare il tenant Microsoft Entra corretto. Selezionare quindi la sottoscrizione cloud nell'elenco:

• Per rinnovare la sottoscrizione esistente, selezionare Estendi data di fine. L'estensione della data di fine aumenta la durata della sottoscrizione e mantiene lo stesso numero di licenze o postazioni.

Importante

Se la sottoscrizione è disabilitata o scaduta, è possibile che non sia possibile trovare l'opzione per estendere la data di fine. Aprire un browser privato o in incognito, copiare e incollare il collegamento seguente e seguire le istruzioni per procedere con l'attivazione: https://signup.microsoft.com/productkeystart.

• Per aggiungere altre licenze (postazioni) a una sottoscrizione esistente, selezionare Aggiungi licenze. Se si vuole rinnovare anche la sottoscrizione esistente, non selezionare Aggiungi licenze. Selezionando Aggiungi licenze si riduce la durata della sottoscrizione e aumenta il numero di licenze nella sottoscrizione.

  

3. Nel pannello laterale selezionare Riscatta codice Product Key.

4. Immettere il codice Product Key e quindi selezionare Convalida per verificare i dettagli della chiave.

5. Selezionare Riscatto per completare il processo.

Nota

Ogni codice Product Key fornisce agli utenti 12 mesi di servizio dalla data in cui si riscatta il codice Product Key. Tuttavia, se gli utenti esistenti hanno una data di rinnovo anticipata, due date verranno calcolate in media per semplificare la gestione delle sottoscrizioni in base a una singola data di fine per tutti gli utenti. Non viene aggiunto o perso tempo durante il calcolo. Il calcolo utilizzato per calcolare in media due date è il seguente: [A (initial users) x B (time remaining on subscription) + C (new users) x (12 months)] ÷ total number of users = new time remaining.

Attivare una sottoscrizione per la prima volta

Se si attiva una sottoscrizione per la prima volta, seguire questa procedura. È anche possibile usare questi passaggi se la sottoscrizione è disabilitata o scaduta:

1. Copiare e incollare il collegamento seguente in una finestra privata o in incognito del browser: https://signup.microsoft.com/productkeystart.
2. Assicurarsi di aver eseguito l'accesso all'account tenant Microsoft Entra corretto. Dopo aver eseguito l'accesso, verificare i dettagli del tenant.

1. Immettere la chiave a 25 cifre ottenuta dal Centro per i partner e quindi selezionare Avanti.
2. Verificare i dettagli del prodotto visualizzati, il numero di licenze e la durata della sottoscrizione. Quando si è pronti, selezionare Riscatta per attivare la sottoscrizione.

La sottoscrizione appena attivata è disponibile nel centro Amministrazione Microsoft 365, nella scheda Prodotti personali.

Attivare il vantaggio Office 365 E3, attivare i vantaggi cloud o rinnovare Office 365 E3

Controllare per visualizzare lo stato corrente del prodotto.

Se lo stato della sottoscrizione del prodotto è attivo

Se si dispone di un nuovo codice Product Key da 25 caratteri (ad esempio: AAAA1-BBBB2-CCCC3-DDDD4-edizione Enterpriseedizione Enterprise 5) che è pronto per essere riscattato, è possibile riscattare la chiave in uno dei tre modi seguenti:

• Rinnovare l'abbonamento esistente per un altro anno.

  Se si vuole rinnovare la sottoscrizione per un altro anno, attendere la scadenza della sottoscrizione esistente. Per controllare la data di scadenza della sottoscrizione, vedere interfaccia di amministrazione di Microsoft 365: Prodotti personali.

  Dopo la scadenza della sottoscrizione esistente, seguire questa procedura per rinnovare la sottoscrizione.

• Aggiungere licenze alla sottoscrizione esistente ed estendere la data di fine.

  L'aggiunta di una licenza aumenta il numero di licenze nella sottoscrizione ed estende la data di fine di alcuni mesi per tutte le licenze.

• Estendere la data di fine della sottoscrizione esistente di alcuni mesi.

  L'estensione della data di fine estende solo la data di fine della sottoscrizione di alcuni mesi per tutte le licenze. L'estensione della data di fine non aumenta il numero di licenze della sottoscrizione.

  1. In un browser aprire una nuova finestra InPrivate o Incognito .
  2. Incollare il collegamento di attivazione seguente nella barra degli indirizzi della finestra e accedere usando il tenant corretto: https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/subscription
  3. Selezionare il prodotto per il quale si desidera aggiungere più postazioni o estendere la data di fine.
  4. Selezionare Aggiungi licenze per aggiungere altre licenze alla sottoscrizione esistente. Selezionare Estendi data di fine.

Se lo stato della sottoscrizione del prodotto non è una sottoscrizione attiva o scaduta

1. Ottenere i codici di attivazione del prodotto selezionando Recupera chiavi.

   

2. In un browser aprire una nuova finestra InPrivate o Incognito . In tale finestra incollare il collegamento di attivazione seguente nella barra degli indirizzi della finestra: https://signup.microsoft.com/productkeystart.

3. Immettere il codice Product Key di 25 caratteri ottenuto dal passaggio 1 nella casella Codice Product Key per continuare con il riscatto.

4. Verificare che il nome del prodotto, il numero di postazioni e la durata siano corretti. Selezionare Riscatta per attivare questa sottoscrizione per l'account tenant connesso. Dopo l'attivazione, è possibile usufruire della sottoscrizione.

   

5. Dopo che la chiave è stata riscattata correttamente, il prodotto viene aggiunto al portale di interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. È possibile aggiungere utenti a questi prodotti che possono quindi usarli. Per altre informazioni, vedere Assegnare licenze di Microsoft 365 agli utenti o alla Guida di Microsoft Amministrazione Center.

   

6. Selezionare Riscatta codice Product Key.

   

7. Immettere il codice Product Key a 25 caratteri e quindi selezionare Convalida.

   

   Dopo aver convalidato la chiave, verificare le nuove licenze totali e La data di fine. Se si accettano i nuovi dati relativi alla data di fine e al conteggio delle licenze, selezionare Riscatta per aggiungere nuove licenze o estendere la data di fine della sottoscrizione.

   

Scenari di licenza

Questa sezione descrive alcuni scenari di licenza di esempio per le sottoscrizioni associate ai prodotti Azure e cloud. In questi scenari si apprenderà come vengono calcolate le date di fine della sottoscrizione.

Scenario 1

Se si dispone di 100 licenze attive in una sottoscrizione e si sta tentando di estendere la data di fine usando una chiave con 25 licenze, la data di fine verrà estesa di tre mesi per la sottoscrizione con 100 licenze.

Scenario 2

Se si dispone di 100 licenze attive in una sottoscrizione e si sta tentando di estendere la data di fine usando una chiave con 100 licenze, la data di fine verrà estesa di 12 mesi.

Scenario 3

Se si dispone di cinque licenze attive in una sottoscrizione e si sta tentando di estendere la data di fine usando una chiave con 10 licenze, la data di fine verrà estesa di 24 mesi per la sottoscrizione con cinque licenze o postazioni.

Scenario 4

Se si sta tentando di estendere la data di fine usando una chiave con più di 3 volte le licenze o le postazioni attive, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Questo messaggio è per impostazione predefinita, perché è possibile estendere la data di fine della sottoscrizione solo per un massimo di tre anni.

Passaggi successivi

• Eseguire la migrazione da Office 365 E3 a Microsoft 365 Business Premium
• Microsoft 365 Business Voice
• Disponibilità del paese e dell'area geografica per business voice