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Che cos'è l'area di lavoro Clienti?

Ruoli appropriati: agente di amministrazione

L'area di lavoro Clienti nel Centro per i partner è la posizione in cui è possibile connettersi ai clienti, acquistare sottoscrizioni, gestire licenze e inviare richieste di supporto per loro conto.

Usare il passaggio seguente per accedere all'area di lavoro Clienti.

Screenshot del riquadro Area di lavoro Clienti nel Centro per i partner.

Cosa è possibile fare nell'area di lavoro Clienti?

È possibile usare l'area di lavoro Clienti del Centro per i partner nei modi seguenti:

Entra in contatto con i clienti

Leggere per altre attività chiave che è possibile eseguire all'interno dell'area di lavoro Clienti del Centro per i partner .

Gestione dei clienti

Nell'area di lavoro Clienti è possibile gestire le relazioni dei clienti in molti modi. Per altre informazioni, leggere questi articoli:

Gestire le sottoscrizioni dei clienti

È possibile eseguire molte attività di gestione delle sottoscrizioni per un cliente. Per altre informazioni, leggere questi articoli:

Ottenere privilegi di amministratore con delega granulare (GDAP)

Le funzionalità GDAP consentono di controllare l'accesso ai carichi di lavoro dei clienti per risolvere meglio i problemi di sicurezza. Esplorare la sezione GDAP per informazioni su argomenti come i seguenti:

Gestire gli account utente del cliente

È possibile gestire singoli account utente per i clienti ed eseguire attività come l'assegnazione di autorizzazioni e licenze. Per altre informazioni, vedere gli articoli seguenti:

Supportare i clienti

È possibile usare l'area di lavoro Clienti per fornire supporto generale ai clienti. Per altre informazioni, vedere questi articoli:

Completa Contratto del cliente Microsoft

È possibile usare l'area di lavoro Clienti per gestire le Contratto del cliente Microsoft per i clienti. Per altre informazioni, vedere gli articoli seguenti:

Collaborare con altri partner

Il programma Cloud Solution Provider (CSP) di Microsoft offre opportunità di collaborare con altri partner in vari modi. Per altre informazioni, vedere gli articoli correlati: