Gestire l'appartenenza a Microsoft nel Centro per i partner

Ruoli appropriati: amministratore partner del programma Microsoft AI Cloud Partner

Tramite il Programma Microsoft AI Cloud Partner, Microsoft offre vantaggi, offerte e incentivi per i partner. L'area di lavoro di appartenenza nel Centro per i partner consente di gestire la partnership con Microsoft.

Offriamo più programmi per vari tipi di partner. Grazie alla partnership con Microsoft, è possibile accedere a un ecosistema di risorse, incluse le licenze software chiave e i servizi di supporto. Riscatta questi vantaggi nell'area di lavoro dei vantaggi.

I vantaggi includono:

• Crediti Azure.
• Servizi cloud.
• Licenze del prodotto.
• Consultazione tecnica.
• Strumenti di sviluppo.
• Vantaggi di marketing, ad esempio badge rivolti ai clienti disponibili in Logo Builder.

Prerequisiti per la gestione dell'appartenenza al Centro per i partner

Per gestire l'appartenenza al Centro per i partner, completare due passaggi:

1. Partecipa al programma Microsoft AI Cloud Partner.
2. Verificare che l'account del Centro per i partner sia verificato. Quando si effettua la registrazione a una nuova offerta nel Centro per i partner o si modificano i dettagli legali nel profilo aziendale, Microsoft verifica le informazioni fornite dall'utente. Queste informazioni includono il nome della società, l'indirizzo della società e i dettagli di contatto principali.

Ruolo utente per gestire l'area di lavoro di appartenenza

Per gestire l'appartenenza al Centro per i partner, è necessario avere il ruolo di amministratore partner del Programma Microsoft AI Cloud Partner. L'amministratore dell'account dell'organizzazione può concedere questo accesso. Per altre informazioni, vedere Ruoli, autorizzazioni e accesso all'area di lavoro per gli utenti.

Ecco i passaggi usati da un amministratore dell'account per concedere il ruolo di amministratore partner del programma Microsoft AI Cloud Partner:

1. Accedere direttamente alla pagina di gestione utenti del Centro per i partner.

   In alternativa, passare al Partner Center, selezionare l'icona Impostazioni (ingranaggio) e quindi selezionare Impostazioni account e Gestione utenti.

2. Selezionare l'utente per ricevere il ruolo.

3. Selezionare il ruolo di amministratore partner del Programma Microsoft AI Cloud Partner e quindi selezionare Aggiorna.

Offerte per i partner

Microsoft offre offerte per i partner con modelli di business diversi, in modo da poter scegliere l'appartenenza più vantaggiosa per l'organizzazione. Usare le sezioni seguenti per esplorare le opzioni.

Importante

• Le informazioni contenute in questo articolo sono destinate a informazioni generali solo come panoramica generale delle designazioni software certificate. Le informazioni sul programma sono soggette a modifiche senza preavviso.

• Solutions Partner fa riferimento a una società membro del Programma Microsoft AI Cloud Partner e può offrire software, servizi e soluzioni ai clienti. I riferimenti a Solutions Partner in qualsiasi contenuto, materiale, risorse o proprietà Web e qualsiasi designazione associata non devono essere interpretati come un'offerta, l'approvazione, la garanzia, la prova di efficacia o funzionalità, l'impegno o qualsiasi altro tipo di rappresentazione o garanzia da parte di Microsoft. Tutte le decisioni relative e correlate alle esigenze aziendali, incluse (ma non limitate a) le strategie, le soluzioni, la selezione dei partner e l'implementazione, spettano esclusivamente all'azienda.

• Una certificazione è specifica per l'interoperabilità della soluzione con i prodotti Microsoft ed è basata sull'auto-attestazione del proprietario della soluzione. Le soluzioni sono certificate solo a partire dalla data in cui viene esaminata la soluzione. Il proprietario della soluzione controlla la funzionalità e la capacità della soluzione, che potrebbero essere soggette a modifiche. L'inclusione di una soluzione nel marketplace e qualsiasi designazione di questo tipo non deve essere interpretata come offerta, approvazione, garanzia, prova di efficacia o funzionalità, impegno o qualsiasi altro tipo di rappresentazione o garanzia da parte di Microsoft. Tutte le decisioni relative e correlate alle esigenze aziendali, incluse (ma non limitate a) strategie, soluzioni, selezione di partner e implementazione, sono di esclusiva responsabilità della vostra azienda.

Partner di servizi

Per i partner di Servizi, Microsoft offre i programmi seguenti:

Nome offerta	Descrizione	Costo	Vantaggi
Vantaggi del lancio per i partner	Dai il via alla tua crescita in qualità di partner Microsoft con i Partner Launch Benefits. Questa offerta consente di individuare, usare e testare i prodotti Microsoft. Include crediti e licenze di Microsoft Azure per Microsoft 365 Business Premium, Dynamics 365 Business Central e Sales Enterprise e Visual Studio Professional. Introduzione a questo pacchetto con risparmio di costi e accesso agli strumenti necessari per creare soluzioni ad alte prestazioni.	$345 USD o equivalente nella valuta locale.	Vantaggi del lancio per i partner
Vantaggi di Partner Success Core	Usare i vantaggi di Partner Success Core per rafforzare la pratica cloud e intelligenza artificiale. Sfruttare i vantaggi di prodotto, supporto e consulenza per creare ed espandere le offerte. I vantaggi includono licenze di prodotto, crediti Azure, ore tecniche di prevendita e distribuzione, supporto tecnico e consulenza e incidenti di Signature Cloud Support. A partire dal 22 gennaio 2025, questo pacchetto di vantaggi viene aggiornato con nuove licenze di prodotto.	$895 USD o equivalente in valuta locale.	Vantaggi di Partner Success Core
Benefici ampliati per il successo dei partner	Espandi l'attività con i Benefici Estesi per il Successo dei Partner. Questo pacchetto completo contiene vantaggi e strumenti su richiesta per le organizzazioni pronte per espandere ulteriormente e approfondire la partnership con Microsoft. È consigliabile usare questo pacchetto per i partner che richiedono un numero significativo di vantaggi e supporto per i prodotti, in particolare per i partner che eseguino la migrazione dai vantaggi Legacy Silver e Gold. A partire dal 22 gennaio 2025, questo pacchetto di vantaggi viene aggiornato con nuove licenze di prodotto.	$ 3.995 USD o equivalente nella valuta locale.	Vantaggi ampliati per il successo dei partner
Designazioni Partner soluzioni	Le designazioni dei partner soluzioni sono allineate alle aree di soluzione Microsoft e includono vantaggi incrementali, in modo da distinguersi dalla concorrenza e aumentare la portata dei clienti. È possibile dimostrare le capacità comprovate dell'organizzazione con badge facilmente identificabili.	$ 4.730 USD o equivalente nella valuta locale.	Guida ai vantaggi per la designazione dei partner soluzioni (download)
Specializzazioni	Quando si ottiene la designazione Solutions Partner, è possibile evidenziare ulteriormente le funzionalità visualizzando badge differenziati e i vantaggi della specializzazione. Queste specializzazioni sono allineate a Microsoft Cloud e mostrano le competenze tecniche approfondite dell'organizzazione.	Nessun costo aggiuntivo. È necessario il programma di designazione Solutions Partner come base.	Vantaggi delle specializzazioni
Azure Expert Managed Service Provider (MSP)	Dopo aver ottenuto la designazione di Solutions Partner in tutte e tre le aree della soluzione correlate ad Azure (Dati e intelligenza artificiale, Innovazione digitale e app e infrastruttura), usare questa offerta per ottenere il supporto MSP di Azure Expert più completo. I vantaggi di Azure Expert MSP determinano i ricavi per l'utente e i clienti.	Nessun costo aggiuntivo. È necessario il programma di designazione Solutions Partner come base.	Vantaggi di Azure Expert MSP
Legacy Silver (non più disponibile)	Questo pacchetto di vantaggi non è più disponibile a partire dal 22 gennaio 2025. Se si dispone di acquisti attivi, si mantiene l'accesso ai vantaggi fino alla data di fine. Tuttavia, il rinnovo non è possibile. È consigliabile esplorare i pacchetti Partner Success Core Benefits e Partner Success Expanded Benefits, a seconda delle dimensioni e delle esigenze dell'organizzazione.	$ 1.670 USD o equivalente nella valuta locale.	Rimane invariato a settembre 2022.
Oro legacy (non più disponibile)	Questo pacchetto di vantaggi non è più disponibile a partire dal 22 gennaio 2025. Se si dispone di acquisti attivi, si mantiene l'accesso ai vantaggi fino alla data di fine. Tuttavia, il rinnovo non è possibile. È consigliabile esplorare il pacchetto Partner Success Expanded Benefits e la designazione Partner di soluzioni, a seconda delle dimensioni e delle esigenze dell'organizzazione.	$ 4.730 USD o equivalente nella valuta locale.	Rimane invariato a settembre 2022.
Sottoscrizione di Microsoft Action Pack (MAPS) (non più disponibile)	Questo pacchetto di vantaggi non è più disponibile a partire dal 22 gennaio 2025. Se si dispone di acquisti attivi, si mantiene l'accesso ai vantaggi fino alla data di fine. Tuttavia, il rinnovo non è possibile. È consigliabile esplorare i pacchetti Partner Success Core Benefits e Partner Success Expanded Benefits, a seconda delle dimensioni e delle esigenze dell'organizzazione.	$475 USD o equivalente in valuta locale.	Vantaggi di MAPS

Partner ISV

Per i partner le cui organizzazioni sviluppano software come fornitori di software indipendenti (ISV), Microsoft offre i programmi seguenti:

Nome offerta	Descrizione	Costo	Vantaggi
ISV Success	Questo programma consente agli ISV in fase iniziale di innovare rapidamente, creare applicazioni ben architettate, pubblicare nel marketplace commerciale Microsoft e aumentare le vendite.	Gratuito per il primo anno. $ 1.500 USD o equivalente nella valuta locale per il secondo anno in poi.	Vantaggi di ISV Success
Marketplace Rewards	Dopo aver pubblicato app transazionabili, questo programma viene offerto gratuitamente ed è disponibile per tutti i partner. Questo programma offre supporto mirato per tutte le offerte con vantaggi di marketing, vendite e tecnici.	Gratuito.	Vantaggi di Marketplace Rewards
Soluzioni Partner con software certificato	Dopo aver dimostrato l'efficacia della tua soluzione e convalidato la sua funzionalità, è possibile aumentare la visibilità tra i clienti e i venditori di Microsoft e ricevere go-tovantaggi di mercato, vendite e marketing.	I costi variano e si applicano solo se è necessario un partner di controllo indipendente durante l'applicazione.	Partner per Soluzioni con vantaggi di software certificato

Partner di Training Services

Per i partner di Training Services, Microsoft offre i programmi seguenti:

Nome offerta	Descrizione	Costo	Vantaggi
Sottoscrizione di Microsoft Learning Action Pack (LAPS) (non più disponibile)	Questo pacchetto di vantaggi non è più disponibile a partire dal 22 gennaio 2025. Se si dispone di acquisti attivi, si mantiene l'accesso ai vantaggi fino alla data di fine. Tuttavia, il rinnovo non è possibile. È consigliabile esplorare i pacchetti Partner Success Core Benefits e Partner Success Expanded Benefits, a seconda delle dimensioni e delle esigenze dell'organizzazione.	$475 USD o equivalente in valuta locale	Vantaggi di Microsoft LAPS
Training Services Partner Program	Un Partner per le Soluzioni per la designazione per i Servizi di Formazione si allinea alle aree di soluzione Microsoft e include vantaggi aggiuntivi, in modo da distinguerti dalla concorrenza e aumentare la portata presso i clienti. È possibile dimostrare le capacità comprovate dell'organizzazione con badge facilmente identificabili.	$ 4.730 USD o equivalente nella valuta locale.	Vantaggi del Programma per i partner di Training Services (download)

Acquisto di un pacchetto di vantaggi

Dopo aver deciso di acquistare o rinnovare una determinata offerta, procedere con il pagamento. Nel dicembre 2023, i tassi di cambio hanno iniziato ad aggiornare dinamicamente anziché essere statici. Questa modifica ha il potenziale di causare differenze significative di prezzo. I prezzi sono ora elencati in USD, con normali conversioni di valuta dinamica.

Se un'offerta prevede tariffe, è possibile usare la procedura seguente per gestire l'acquisto, sia che si acquisti o si rinnova:

• Effettuare un pagamento: Microsoft offre due modi per effettuare un pagamento per l'iscrizione: carta di credito o bonifico.
• Scaricare la fattura: è possibile visualizzare e scaricare la fattura dalla pagina Fatture e pagamenti nell'area di lavoro di appartenenza.
• Annullare l'acquisto: se si vuole annullare l'acquisto, creare un ticket di supporto entro 30 giorni dall'acquisto. I rimborsi vengono concessi solo se i vantaggi offerti non sono utilizzati.
• Riscatta i vantaggi: dopo aver acquistato il pacchetto dei vantaggi, devi riscattare manualmente i vantaggi per continuare con loro.

Domande frequenti sulle appartenenze

Usare queste domande frequenti per altre informazioni sulle modifiche apportate ai vantaggi dei partner e agli acquisti di appartenenze.

Anche dopo un acquisto riuscito, i miei benefici non vengono erogati. Perché?

I pagamenti con carta di credito con Microsoft seguono due modalità: First Charge e Post Pay. Per il primo acquisto, si applica la politica First Charge. La carta viene addebitata immediatamente e i vantaggi vengono provvisti subito.

Dal secondo acquisto in poi, viene applicata la modalità Post Pay (Pagamento in base al consumo), con fatturazione giornaliera. Una fattura consolidata viene generata il giorno successivo e inviata alla banca per la conferma. In questi casi, i tuoi benefici vengono forniti automaticamente quattro giorni dopo la data di acquisto. Se il pagamento non riesce, viene visualizzato un banner nell'area di lavoro dei vantaggi o dell'adesione, che richiede di saldare i debiti. Dopo il pagamento, viene effettuata l'attivazione dei benefici.

Quali modifiche sono state apportate il 22 gennaio 2025?

Il 22 gennaio 2025 abbiamo aggiunto più di 20 licenze di prodotto su richiesta a molte delle nostre offerte di vantaggi. Queste licenze includono diversi prodotti Microsoft Copilot, Microsoft Defender per endpoint e GitHub.

È possibile sfruttare le informazioni dettagliate basate sull'intelligenza artificiale e l'automazione intelligente in Copilot per semplificare le attività, migliorare la creatività e favorire l'efficienza nei processi aziendali. Accedi ai pacchetti di benefici per i partner, alle designazioni di Partner di Soluzioni o alle specializzazioni oggi stesso per ricevere nuovi benefici appena disponibili a gennaio. Si noti che alcuni di questi vantaggi specifici (non tutti) vengono aggiunti alle istanze attive esistenti degli acquisti. Per altre informazioni, scaricare la guida ai vantaggi.

Ero un partner Microsoft Action Pack e Learning Action Pack. Quali passaggi è necessario eseguire dopo che queste offerte non sono disponibili il 22 gennaio 2025?

Per i partner che usano Microsoft Action Pack o Learning Action Pack, è consigliabile passare ai pacchetti Partner Success Core Benefits o Partner Success Expanded Benefits. Usare il pacchetto adatto alle dimensioni e alle esigenze dell'organizzazione.

Sono un partner Silver storico. Quali passaggi è necessario eseguire dopo che l'offerta non è disponibile il 22 gennaio 2025?

Per i partner che usano i vantaggi Silver legacy, è consigliabile passare al pacchetto Partner Success Expanded Benefits (Vantaggi espansi per il successo del partner). Questo pacchetto completo è progettato per le organizzazioni pronte per ampliare ulteriormente e approfondire la partnership con Microsoft.

Sono un partner Gold storico. Quali passaggi è necessario eseguire dopo che l'offerta non è disponibile il 22 gennaio 2025?

Per i partner che usano i vantaggi Gold legacy, è consigliabile ottenere la designazione Solutions Partner. Quando si diventa partner soluzioni per le aree di soluzione, si riceve un portfolio di vantaggi specifici per l'area della soluzione. Ricevi anche un badge per il pubblico cliente da esporre nei tuoi elementi di marketing, insieme alle risorse per promuovere il tuo storico di successo con i clienti.

La mia offerta è prossima al rinnovo, ma il pulsante di rinnovo non è attivo. Perché?

Il rinnovo inizia 365 giorni dopo l'acquisto iniziale, seguito da un periodo di tolleranza di 30 giorni. Durante il periodo di tolleranza, i vantaggi continuano senza interruzioni. È possibile rinnovare o acquistare un nuovo abbonamento se:

• Collegare l'account del Centro per i partner al profilo di fatturazione Microsoft.
• Verificare l'account.
• Avere una finestra di rinnovo aperta.
• Soddisfare i criteri di qualificazione applicabili.

Per altre informazioni su come soddisfare i criteri di rinnovo, vedere Risolvere i problemi relativi all'acquisto di appartenenze.

Il prezzo di offerta è aumentato significativamente dall'ultimo acquisto. Perché?

A partire da dicembre 2023, alcuni programmi hanno visto aumenti dei prezzi a causa degli aggiornamenti dei tassi di conversione dei cambi esteri. In alcuni paesi/regioni, la differenza di prezzo potrebbe essere significativa a causa di una ripida rettifica una tantum necessaria dopo anni di tassi invariati. I prezzi sono ora elencati in USD, con normali conversioni di valuta dinamica.

La mia offerta è in scadenza per il rinnovo e ho perso il periodo di rinnovo. Quali sono le opzioni disponibili?

Poiché la finestra di rinnovo è stata chiusa, i vantaggi esistenti sono scaduti. Ma puoi comunque effettuare un nuovo acquisto. Dopo aver completato il nuovo acquisto, si riceve un nuovo set di vantaggi ed è possibile procedere con il riscatto.

Non ho abbastanza autorizzazioni per acquistare un programma. Sto fornendo il mio nome per ottenere le autorizzazioni. Cosa devo fare?

Per gestire l'appartenenza al Centro per i partner, è necessario avere il ruolo di amministratore partner del Programma Microsoft AI Cloud Partner. Gli amministratori account o gli amministratori globali dell'organizzazione possono concedere questo ruolo specifico. Se si è già un amministratore globale o dell'account, è possibile concedere il ruolo di amministratore partner del programma Microsoft AI Cloud Partner al proprio account seguendo il ruolo Utente per gestire le indicazioni per l'area di lavoro di appartenenza in questo articolo.

La mia offerta silver o gold legacy è in scadenza per il rinnovo, ma il mio pulsante di rinnovo non è abilitato. Perché?

Questo pacchetto di vantaggi non è più disponibile a partire dal 22 gennaio 2025. Se si dispone di acquisti attivi, si mantiene l'accesso ai vantaggi fino alla data di fine. Tuttavia, il rinnovo non è possibile. È consigliabile esplorare il pacchetto Partner Success Expanded Benefits e la designazione Partner di soluzioni, a seconda delle dimensioni e delle esigenze dell'organizzazione.

Qual è la durata dell'adesione dopo l'acquisto di un'offerta?

Le appartenenze durano in genere per un anno, più un periodo di tolleranza/rinnovo aggiuntivo di 30 giorni. Dopo questo periodo, è necessario rinnovare l'iscrizione, possibilmente con una tariffa. Per usufruire di servizi ininterrotti come i crediti Azure, Microsoft 365 o Dynamics 365, assicurarsi di riscattare i vantaggi non appena l'acquisto o il rinnovo ha esito positivo.

Non è possibile visualizzare i dettagli dell'appartenenza e viene visualizzato un errore di accesso negato. A volte mi chiede di contattarmi per ottenere l'autorizzazione. Perché?

Per ottenere l'accesso completo alle aree di lavoro relative all'appartenenza e ai vantaggi, è necessario che venga assegnato il ruolo di amministratore partner del Programma Cloud Partner Microsoft AI nel Partner Center. Seguire la procedura User role to manage membership workspace (Ruolo utente per gestire l'area di lavoro di appartenenza) per ottenere l'accesso. Gli amministratori dell'account possono concedere questo accesso. Se si è un amministratore di account, è possibile seguire la stessa procedura per elevare le autorizzazioni, quindi a volte viene richiesto di contattare se stessi per l'accesso.

Ho effettuato l'acquisto, ma non riesco a trovare la fattura. È vuoto quando si passa al portale di Azure. Perché?

Gli acquisti di abbonamenti sono stati migrati alla nuova esperienza commerciale a partire da gennaio 2024. Gli acquisti vengono ora aggregati nello stack Microsoft e la fattura viene generata e fatturata in modo aggregato su base giornaliera. La fattura viene in genere generata dal giorno successivo. È quindi possibile visualizzare la fattura e scaricarla il giorno dopo la data di acquisto.

Posso acquistare più volte le stesse offerte?

È possibile acquistare ogni offerta una sola volta. Tuttavia, è possibile esplorare e acquistare altre offerte per accedere a più vantaggi. Per altre informazioni, vedere la sezione Offerte per i partner di questo articolo. Si noti che il Centro per i partner non supporta gli aggiornamenti, inclusi i prezzi ripartiti per le nuove offerte.

Attualmente ho i benefici del Programma di Lancio dei Partner. È possibile eseguire l'aggiornamento a Partner Success Core Benefits?

No, il Centro per i partner non supporta gli aggiornamenti o i prezzi ripartiti proporzionalmente per le nuove offerte. Ma è possibile acquistare entrambe le offerte separatamente, perché ognuna può essere acquistata una sola volta.

L'offerta è stata rinnovata effettuando un pagamento, ma i crediti Azure, la licenza di Microsoft 365 o la licenza di Visual Studio hanno smesso di funzionare. Perché?

Il rinnovo dell'appartenenza non riscatta automaticamente i vantaggi. È necessario riscattare manualmente il nuovo set di vantaggi assegnati al rinnovo. Per usufruire di servizi ininterrotti come i crediti Azure, Microsoft 365 o Dynamics 365, assicurarsi di riscattare i vantaggi non appena termina l'acquisto o il rinnovo.

Contenuto correlato

• Gestire i vantaggi nel Centro per i partner