Tecniche olistiche di automazione aziendale (HEAT)

Articolo
03/18/2023

HEAT è una guida pensata per aiutarti a implementare la piattaforma di automazione e gestire l'intero ciclo di vita di un progetto di automazione. Architetti cloud, sviluppatori RPA, professionisti IT e responsabili delle decisioni aziendali utilizzano queste procedure consigliate, la documentazione e gli strumenti per raggiungere i propri obiettivi di adozione del cloud.

Utilizzando HEAT, le organizzazioni possono allineare meglio le proprie strategie aziendali e tecniche per garantirne il successo.

HEAT include queste fasi:

Potenziamento
Individuazione e pianificazione
Progettazione
Creazione e test
Distribuzione e gestione
Protezione e governance
Consolidamento

Abbiamo registrato una serie speciale sul nostro canale video Automate It dove entriamo in ciascuna di queste fasi in dettaglio.

Inizia con questo video: Presentazione di HEAT

Scopri come applicare le tecniche HEAT nel tuo Center fo Excellence (CoE) per l'automazione con il whitepaper Amministrazione di una piattaforma di automazione intelligente con uso limitato di codice.

Ogni fase della tecnica HEAT è descritta di seguito, con risorse aggiuntive.

Potenziamento

L'inizio di qualsiasi progetto di automazione di successo è garantire che le principali parti interessate comprendano le capacità di automazione della piattaforma. In questa fase, gli utenti nuovi di Microsoft Power Automate possono apprendere le capacità di automazione in Power Automate.

Guarda il video: Power Automate e Power Platform

Individuazione e pianificazione

In questa fase, i CoE e le aziende collaborano su quali processi automatizzare in base al ROI previsto, dal team di sviluppo, e impostano l'ambiente Power Automate.

Sebbene l'automazione consenta alle organizzazioni di diventare più efficienti, decidere quali processi automatizzare è ancora spesso una sfida. È impossibile automatizzare ogni processo, quindi i CoE possono utilizzare l'app per progetti di automazione per gestire il backlog e scegliere un'automazione basata sul ROI.

Power Automate fornisce ambienti di diverso tipo (ad esempio, produzione, sandbox e prova). Ogni ambiente ha un set definito di utenti e ruoli. Gli amministratori possono usare la propria infrastruttura di elaborazione per installare Power Automate per desktop e il software necessario.

Guarda il video: Potenzia, scopri e pianifica"

Risorse per la determinazione del ROI, il rilevamento dei processi e la configurazione dell'ambiente Power Automate:

Individua quale processo automatizzare utilizzando mining dei processi
Utilizza l'app per progetti di automazione per la cura e la gestione delle idee
Power Automate per desktop
Configurazione dell'indirizzo IP per Power Automate
Ruoli dell'amministratore del servizio (amministratore globale Microsoft 365 / Power Platform/ Dynamics 365/ Azure/ Power BI)
Assegnare Power Automate Premium (in precedenza piano Power Automate per utente con RPA con intervento dell'utente) tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365
Gestire la capacità del piano Power Automate Process (in precedenza componente aggiuntivo RPA senza intervento dell'utente di Power Automate) nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform

Progettazione

La creazione di soluzioni di automazione solide richiede principi di progettazione ben definiti che creano le basi per scalabilità, sicurezza e conformità.

Guarda il video: Fase di progettazione

Alcuni altri principi di progettazione (non un elenco completo) da considerare sono:

Progettare per scalabilità, velocità effettiva e resilienza
Nozioni di base: registrazione, gestione e test delle credenziali
Strategia di gestione degli errori e nuovi tentativi
Utilizzo di API e interfaccia utente per l'automazione

Creazione e test

La compilazione è il cuore del ciclo di vita dell'automazione.

Guarda il video: Compila e testa

Altre risorse per l'automazione della compilazione:

Playbook RPA per l'automazione della GUI di SAP - Microsoft AI Builder
Serie di video Automate It: "Power Automate per desktop e SAP"
Usa il testo sensibile in Power Automate per desktop + Azure Key Vault

In Automazione robotica dei processi (RPA) con SAP viene mostrato come creare una soluzione di automazione dell'elaborazione delle fatture di livello aziendale. Questa soluzione di automazione intelligente elabora le fatture in SAP e mostra alcuni degli scenari aziendali chiave come la registrazione, il controllo, il monitoraggio di ogni elaborazione delle fatture, l'essere umano nel ciclo, il calcolo del ROI e altro ancora.

Guarda la serie di video: RPA basato su GUI SAP in Power Automate per desktop

Distribuzione e gestione

Power Automate fornisce un ricco set di funzionalità per amministratori e sviluppatori durante l'intero ciclo di distribuzione per una determinata automazione, incluse informazioni dettagliate sull'esito negativo o positivo di ogni singola esecuzione e la capacità di pianificare, accodare e assegnare priorità a un'automazione.

Gli sviluppatori possono configurare CI/CD con integrazione di test per distribuire l'automazione ed evitare modifiche accidentali che potrebbero interrompere l'automazione in produzione.

Power Automate aiuta anche gli utenti a gestire le proprie automazioni. Tutti i dati di esecuzione sono disponibili in Dataverse, con report e viste che visualizzano questi dati. Power Automate fornisce informazioni in tempo reale sui singoli bot e sulle macchine e i cluster in cui vengono eseguiti, offrendo una visibilità più dettagliata dello stato di automazione completo, dello stato dei bot e dell'infrastruttura.

Guarda il video: Distribuisci e gestisci

Alcune risorse per la distribuzione, il monitoraggio e la gestione delle automazioni:

Protezione e governance

In questa fase, il CoE di automazione può utilizzare i controlli di sicurezza per stabilire le barriere per scalare l'RPA all'interno dell'organizzazione. Può usare Microsoft Entra ID, una base fondamentale che consente agli amministratori di creare e gestire centralmente i controlli di accesso per utenti e risorse. Power Automate fornisce una governance completa e i controlli di sicurezza per garantire che tu possa eseguire i tuoi processi business critical in modo affidabile e conforme.

La piattaforma fornisce un ricco set di log di controllo che aiutano gli amministratori a tenere traccia di ciò che è accaduto nel sistema. La profonda integrazione di Microsoft Power Platform con Azure e Microsoft 365 consente agli amministratori IT di definire criteri e procedure reattive e proattive per tenere traccia delle attività di automazione.

Alcune risorse utili per la tutela della sicurezza, della governance e dell'adozione:

Consolidamento

I CoE devono stabilire la loro strategia per consolidare e migliorare le competenze dei propri dipendenti. Possono creare una community di campioni, addestrarli, condurre sfide di bot ed evangelizzare storie di successo. Power Automate fornisce un ricco set di risorse di apprendimento (documentazione, video, tutorial, laboratori, corsi, certificazioni, whitepaper, ecc.). Il Centro di adozione Microsoft Power Platform fornisce indicazioni, cartelle di lavoro e strumenti per accelerare l'adozione all'interno della tua azienda.

Applicare tecniche HEAT

Scopri come applicare le tecniche HEAT nel tuo CoE per l'automazione con il whitepaper Amministrazione di una piattaforma di automazione intelligente con uso limitato di codice.

Condividi tramite