Domande frequenti sul copilota del sito
Queste domande frequenti descrivono l'impatto sull'intelligenza artificiale della funzionalità copilota in Power Pages.
Cos'è il copilota in Power Pages?
La funzionalità copilota in Power Pages ti fornisce un modo semplice per configurare un copilota Microsoft Copilot Studio basato su GPT per il tuo sito Web. Il copilota migliora l'esperienza di interazione per gli utenti del sito Web consentendo loro di porre domande in linguaggio naturale (NL) e ricevere risposte riepilogative con collegamenti pertinenti. Questa esperienza consente agli utenti del sito di ottenere le informazioni necessarie disponibili sul sito Web, ad esempio tramite domande frequenti o articoli della Knowledge Base, utilizzando facilmente il copilota senza la necessità di cercare e individuare manualmente le informazioni.
Quali sono le capacità del sistema?
Un copilota per i siti creati in Power Pages per fornire risposte creative alle domande dei clienti. L'indicizzazione di Bing viene utilizzata per il contenuto del sito pubblico non autenticato, mentre Copilot di Dataverse gestisce l'indicizzazione del contenuto specifico dell'utente privato e autenticato. Ciò consente agli utenti Web di porre domande in linguaggio naturale e ricevere risposte sintetiche. Puoi testare il copilota prima di pubblicarlo per assicurarti che fornisca riepiloghi appropriati. Gli amministratori del servizio possono anche disattivare la pubblicazione del copilota a livello di tenant per impedire l'esposizione accidentale o involontaria delle funzionalità di intelligenza artificiale nel sito pubblico. Inoltre, puoi accedere al copilota Microsoft Copilot Studio associato per la configurazione e la personalizzazione avanzate.
Qual è la destinazione d'uso del sistema?
Copilot sul sito Power Pages migliora le capacità di conversazione consentendo agli utenti del sito di porre domande in linguaggio naturale e ricevere risposte riepilogate. Copilot ha la capacità di aggiungere funzionalità conversazionali più complesse, come la comprensione contestuale, il riconoscimento delle entità e l'analisi valutazione. Queste funzionalità consentono al copilota di comprendere meglio gli input dell'utente e fornire risposte più accurate e utili.
Come è stata valutata la funzionalità del copilota? Quali metriche vengono utilizzate per misurare le prestazioni?
La funzionalità è stata valutata su una raccolta di set di dati di domande e risposte curati manualmente, che coprono più settori.
È stata eseguita un'ulteriore valutazione su set di dati personalizzati per richieste e risposte offensive e dannose.
Quali sono i limiti di questa funzionalità? In che modo gli utenti possono ridurre al minimo l'impatto delle limitazioni di Copilot quando utilizzano il sistema?
- Questa funzionalità non include una mitigazione per verificare la correttezza delle risposte restituite dal copilota. Potrebbero essere generate risposte non fattuali se l'URL delle informazioni raccolte (e ciò che il produttore ha fornito) contiene informazioni errate.
- Le risposte GPT non supportano i siti Web che vendono prodotti o servizi proibitivi, poiché questi termini vengono intenzionalmente bloccati dalla moderazione dei contenuti. Un'eccezione a questa esclusione è se il dispositivo di scorrimento della moderazione dei contenuti viene impostato su Basso.
- Che il copilota a volte restituisce risposte fuorvianti per ambiti ad alto rischio che includono la sanità, la finanza, le comunicazioni e il settore legale.
Quali fattori operativi e impostazioni consentono un uso efficace e responsabile del sistema?
Puoi testare il copilota prima di renderlo disponibile agli utenti del tuo sito. Valuta le prestazioni del copilota, ovvero la capacità del copilota di restituire risposte pertinenti, accurate e prive di linguaggio offensivo alle domande degli utenti del sito.
Quando una funzionalità è abilitata, il copilota viene creato con una moderazione dei contenuti impostata su Alta per impostazione predefinita. Questa impostazione filtra il contenuto offensivo usando il filtro contenuto di Azure Open AI e Azure Content Moderator.