Metodi e messaggi dell'entità KbArticle (articolo)
Data di pubblicazione: novembre 2016
Si applica a: Dynamics CRM 2015
Un articolo di Knowledge Base è un tipo di contenuto strutturato gestito internamente come parte di una Knowledge Base. Il nome dello schema per questa entità è KbArticle.Per visualizzare i metadati di entità per l'organizzazione, installa la soluzione Browser di metadati descritta in Visualizzazione dei metadati per l'organizzazione. Puoi inoltre visualizzare i metadati per un'organizzazione non personalizzata nel file Excel EntityMetadata.xlsx incluso nella cartella di livello superiore di Download degli SDK.
Nella tabella seguente vengono descritti i messaggi relativi a questa entità, che si utilizzano con il metodo IOrganizationService.Execute.
Messaggio |
Descrizione |
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Crea un articolo della Knowledge Base. È inoltre possibile chiamare il metodo IOrganizationService.Create. |
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Elimina un articolo della Knowledge Base. È inoltre possibile chiamare il metodo IOrganizationService.Delete. |
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Recupera i primi dieci articoli di Knowledge Base per il prodotto specificato. |
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Recupera i primi dieci articoli di Knowledge Base per l'argomento specificato. |
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Recupera un articolo della Knowledge Base. È inoltre possibile chiamare il metodo IOrganizationService.Retrieve. |
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Recupera una raccolta di articoli della Knowledge Base. È inoltre possibile chiamare il metodo IOrganizationService.RetrieveMultiple. |
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Trova tutti gli indici di documenti che contengono testo specificato nel messaggio. |
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Trova tutti gli indici di documenti che contengono parole chiave specificate. |
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Trova tutti gli indici di documenti che contengono testo specificato nel titolo. |
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Imposta lo stato di un articolo della Knowledge Base. Se si utilizzano tipi con associazione anticipata, utilizzare l'enumerazione KbArticleState per impostare gli stati possibili. Per un elenco di valori di stato, vedere i metadati dell'entità KbArticle.Tali informazioni sono disponibili nei metadati per l'organizzazione. Vedere le informazioni sul browser dei metadati precedenti. |
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Aggiorna un articolo della Knowledge Base. È inoltre possibile chiamare il metodo IOrganizationService.Update. |
Vedere anche
Entità Knowledge Base
Creare, pubblicare e trovare un articolo
Messaggi e metodi dell'entità KbArticleComment (commento articolo)
Esempio: ricerca e recupero di articoli
KbArticle (article) entity privileges
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