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Come configurare un numero di Ascolta al telefono

 

Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2007-07-02

In questo argomento viene descritto come utilizzare le opzioni di configurazione della scheda Sistema di caselle vocali in Microsoft Office Outlook 2007 per attivare o disattivare un messaggio di saluto della casella vocale. Una volta collegati alla cassetta postale Microsoft Exchange Server 2007 utilizzando Outlook 2007 e dopo che l'account utente è stato abilitato dall'amministratore per la messaggistica unificata, è possibile configurare varie opzioni della casella vocale. Tali opzioni comprendono la reimpostazione di un PIN Outlook Voice Access e la registrazione di messaggi di saluto della casella vocale e di notifiche di chiamata senza risposta.

Gli utenti possono utilizzare il numero di Ascolta al telefono per registrare messaggi di saluto della casella vocale personalizzati e ascoltare i messaggi della casella vocale mediante telefono. Il numero di telefono specificato in questa sede verrà utilizzato quando si riceve un messaggio vocale nella Posta in arrivo e si fa clic sull'opzione Ascolta al telefonoper ascoltare tale messaggio della casella vocale, o quando si desidera creare o modificare messaggi di saluto della casella vocale personalizzati. Per ulteriori informazioni su come registrare il messaggio di saluto della segreteria telefonica, vedere Come registrare i messaggi di saluto del sistema di caselle vocali.

Nota

Le opzioni della casella vocale che si trovano in Outlook 2007 sono disponibili anche in Exchange 2007 Outlook Web Access.

Informazioni preliminari

Per eseguire le seguenti procedure su un computer Client con installato Outlook 2007, l'utente deve essere collegato alla cassetta postale con il proprio account di dominio.

Inoltre, prima di eseguire le procedure descritte di seguito, accertarsi che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

  • Il ruolo del server Messaggistica unificata è installato su un server in cui è in esecuzione Microsoft Exchange 2007.

  • Il destinatario di Exchange 2007 è attualmente abilitato alla messaggistica unificata.

  • È stato creato un dial plan di messaggistica unificata.

  • Sono stati creati i criteri cassetta postale di messaggistica unificata.

    Nota

    Per il funzionamento corretto di molte opzioni della casella vocale incluse in Outlook 2007 e in Exchange 2007 Outlook Web Access, il ruolo del server Accesso client deve essere installato in un computer sul cui è in esecuzione Exchange 2007 e l'individuazione automatica deve essere configurata esattamente. Per ulteriori informazioni sul servizio di individuazione automatica, vedere Gestione del servizio di individuazione automatica.

Procedura

Per l'utilizzo delle opzioni della casella vocale di Outlook 2007 per configurare un numero di Ascolta al telefono

  1. In Outlook 2007, scegliere Opzioni dal menu Strumenti della barra degli strumenti.

  2. Fare clic sulla scheda Sistema di caselle vocali.

  3. All'interno della sezione Sistema di caselle vocali, nell'opzione Numero di Ascolta al telefono, digitare il numero di telefono che si desidera comporre per ascoltare i messaggi vocali mediante telefono o per registrare messaggi di saluto della casella vocale personalizzati.

  4. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Nota

Per abilitare gli utenti che stanno utilizzando la funzionalità Ascolta al telefono alla composizione di un numero di telefono esterno senza codice di accesso alla linea esterna, ad esempio 425-555-1234 invece di 9-425-555-1234, configurare regole di composizione nazionali/regionali in un dial plan di messaggistica unificata che includano la seguente riga: group1, 9xxxxxxxxxx, 91xxxxxxxxxx. Dopo aver configurato le regole di composizione nazionali/regionali, aggiungere tale elenco di regole di composizione ai criteri cassetta postale di messaggistica unificata. Per ulteriori informazioni su come creare e configurare dial plan di messaggistica unificata, vedere Gestione dei dial plan di messaggistica unificata. Per ulteriori informazioni su come creare e modificare criteri di messaggistica unificata, vedere Gestione dei criteri cassetta postale di messaggistica unificata.

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