Impostazione delle credenziali da utilizzare con lo strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata
Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Ultima modifica dell'argomento: 2011-03-19
Lo strumento per la risoluzione dei problemi di messaggistica unificata di Microsoft Exchange 2010 è un cmdlet di Exchange Management Shell denominato Test-ExchangeUMCallFlow. Questo cmdlet può essere utilizzato per diagnosticare gli errori di configurazione specifici degli scenari di ricezione chiamate e per verificare se il sistema di caselle vocali funziona correttamente sia nelle distribuzioni locali che estese del servizio di messaggistica unificata di Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1). È possibile utilizzare questo cmdlet nelle distribuzioni con Microsoft Office Communications Server 2007 R2 o Microsoft Lync Server 2010, oppure nelle distribuzioni del servizio di messaggistica unificata che includono gateway IP o PBX IP.
Per impostazione predefinita, quando si utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata, vengono utilizzate le credenziali di accesso al computer. Le credenziali utilizzate sono quelle specificate per la parte chiamante. È necessario impostare o specificare le credenziali da utilizzare quando si esegue lo strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata in modalità SIPClient. Tuttavia, non è necessario impostare le credenziali quando si esegue lo strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata in modalità Gateway.
Prerequisiti
Server Exchange 2010 in cui è installato il ruolo Messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Installazione del ruolo del server Messaggistica unificata di Exchange 2010.
È stato creato un dial plan di messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un dial plan di messaggistica unificata.
È stato creato un gateway IP di messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un gateway IP di messaggistica unificata.
A un dial plan di messaggistica unificata è stato aggiunto un server Messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Aggiunta di un server Messaggistica unificata a un dial plan.
Installare lo strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Installazione dello strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata.
Importante
Se lo strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata verrà utilizzato in modalità
SIPClient, è necessario soddisfare un numero maggiore di requisiti e prerequisiti di Office Communications Server 2007 R2 o Microsoft Lync Server 2010. Per ulteriori informazioni, vedere Elenco di controllo: Distribuzione di Office Communications Server 2007 e di Messaggistica unificata di Exchange.
Impostazione delle credenziali da utilizzare con lo strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata
È necessario disporre delle autorizzazioni prima di poter eseguire questa procedura. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Server Messaggistica unificata" nell'argomento Autorizzazioni della messaggistica unificata.
Aprire lo strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata di Microsoft Exchange 2010 dal menu Start.
Nella finestra dello strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata di Microsoft Exchange 2010, nel prompt, digitare il seguente comando e premere Invio.
$cred=Get-CredentialNella finestra Richiesta credenziali di Windows PowerShell, digitare dominio\nome utente e password e quindi fare clic su OK.
Nella finestra dello strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata di Microsoft Exchange 2010, specificare i parametri del cmdlet necessari per verificare il flusso delle chiamate. Ad esempio:
Test-ExchangeUMCallFlow -Mode SIPClient -CallingParty tonysmith@contoso.com - CalledParty jamiestark@contoso.com NextHop ocsfe.contoso.com -Credential $cred
Altre attività
Dopo aver impostato le credenziali per lo strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata, è anche possibile effettuare le seguenti operazioni:
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