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Installazione dello strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata

 

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2016-11-28

Lo strumento per la risoluzione dei problemi di messaggistica unificata di Microsoft Exchange 2010 è un cmdlet di Exchange Management Shell denominato Test-ExchangeUMCallFlow. Questo cmdlet può essere utilizzato per diagnosticare gli errori di configurazione specifici degli scenari di ricezione chiamate e per verificare se il sistema di caselle vocali funziona correttamente sia nelle distribuzioni locali che estese del servizio di messaggistica unificata di Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1). È possibile utilizzare questo cmdlet nelle distribuzioni con Microsoft Office Communications Server 2007 R2 o Microsoft Lync Server 2010, oppure nelle distribuzioni del servizio di messaggistica unificata che includono gateway IP o PBX IP.

È possibile installare lo strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata su un server di messaggistica unificata locale o su un altro computer a 64 bit.

Prerequisiti

Prima di procedere con l'installazione dello strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata è necessario che si installino i seguenti componenti su un computer con Windows 7, Windows Vista oppure l'edizione a 64 bit di Windows Server 2008:

Installazione dello strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata

  1. Scaricare lo strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata dall'Microsoft Download Center, quindi, fare doppio clic sulla cartella di installazione MicrosoftExchange2010UMTroubleshootingTool.msi.

  2. Nella pagina Installazione guidata dello strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata di Microsoft Exchange 2010 fare clic su Avanti.

  3. Nella pagina Contratto di licenza verificare le condizioni di licenza relative al software e, se si intende accettarle, fare clic su Accetto i termini del contratto di licenza. Quindi, fare clic su Avanti.

  4. Nella pagina Seleziona cartella di installazione verificare il percorso della cartella di installazione e fare clic su Avanti.

  5. Nella pagina Conferma installazione fare clic su Avanti per avviare l'installazione.

  6. Nella pagina Installazione completata fare clic su Chiudi.

Altre attività

Dopo aver installato lo strumento di risoluzione dei problemi di messaggistica unificata, è possibile anche consultare:

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