Configurare la modalità cache in Outlook 2007
Aggiornamento: dicembre 2009
Si applica a: Office Resource Kit
Ultima modifica dell'argomento: 2015-03-09
Contenuto dell'articolo:
Configurare le impostazioni della modalità cache mediante lo Strumento di personalizzazione di Office
Configurare le impostazioni della modalità cache mediante Criteri di gruppo
Se un account di Microsoft Office Outlook 2007 è configurato per la modalità cache, Office Outlook 2007 utilizza una copia locale della cassetta postale di Exchange di un utente, archiviata in un file delle cartelle fuori rete (con estensione ost) nel computer in uso, e la Rubrica fuori rete. La Rubrica fuori rete e la cassetta postale nella cache vengono aggiornate periodicamente dal server di Exchange.
È possibile configurare la modalità cache solo per gli account di posta elettronica di Microsoft Exchange Server. Sebbene la modalità cache sia supportata in Microsoft Exchange Server 2000 e versioni successive, è consigliabile utilizzarla con Exchange Server 2003 o versioni successive.
Se non si configurano le opzioni della modalità cache, lo stato di quest'ultima resta invariato per i profili esistenti quando Outlook viene aggiornato a una nuova versione. Se ad esempio un account utente è stato configurato per l'utilizzo della modalità cache in Microsoft Office Outlook 2003, tale modalità continuerà a essere attivata quando si esegue l'aggiornamento a Office Outlook 2007. Per i nuovi file con estensione ost o i file OAB viene utilizzato il percorso predefinito, ovvero per Windows XP %userprofile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook e per Windows Vista %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook.
Nel decidere se modificare le impostazioni della modalità cache relative alla sincronizzazione con i server di Exchange, è necessario tenere presente che in Office Outlook 2007 è stata ridotta la durata delle operazioni e quindi l'aggiornamento della posta elettronica avviene più rapidamente che in Outlook 2003. In alcuni casi tuttavia potrebbe essere necessario modificare i valori di sincronizzazione predefiniti.
È possibile configurare diverse opzioni per la modalità cache, tra cui il percorso predefinito dei file ost per gli utenti dell'organizzazione che non dispongono già di file ost per la modalità cache e l'utilizzo fuori rete. Se non si specifica un percorso diverso per i file ost, all'avvio di Outlook in modalità cache verrà creato automaticamente un file ost nel percorso predefinito.
È possibile bloccare le impostazioni per la personalizzazione della modalità cache mediante il modello Criteri di gruppo di Outlook (Outlk12.adm) oppure configurare le impostazioni predefinite con lo Strumento di personalizzazione di Office. In questo caso gli utenti potranno modificare le impostazioni.
Configurazione delle impostazioni della modalità cache mediante lo Strumento di personalizzazione di Office
Configurare le impostazioni della modalità cache mediante lo Strumento di personalizzazione di Office
Nella visualizzazione albero dello Strumento di personalizzazione di Office individuare la sezione Outlook, fare clic su Specifica impostazioni di Exchange Server e quindi su Configura una connessione a Exchange Server.
[!NOTA] Per configurare le impostazioni di Exchange Server è necessario selezionare Modifica profilo o Nuovo profilo nella pagina Profilo di Outlook.
Per specificare un nuovo percorso per i file ost degli utenti, fare clic su Altre impostazioni e quindi su Consenti utilizzo fuori rete. Immettere il percorso di una cartella e un nome per il file ost. È inoltre possibile immettere un percorso nella casella di testo Percorso della directory dei file della Rubrica fuori rete e quindi fare clic su OK.
Per attivare o disattivare la modalità cache o per specificare il comportamento di download predefinito quando la modalità cache è attivata, fare clic su Configura modalità cache nella pagina Specifica impostazioni di Exchange Server.
Selezionare la casella di controllo Usa modalità cache per attivare la modalità cache per gli utenti. Per impostazione predefinita, la modalità cache è disattivata se non si seleziona la casella di controllo anche se si seleziona Configura modalità cache.
Se nel passaggio 4 si attiva la modalità cache, selezionare un'opzione di download predefinita:
Scarica solo intestazioni. Gli utenti visualizzeranno le informazioni di intestazione e l'inizio del messaggio o il corpo dell'elemento (un buffer di informazioni in formato testo normale di 256 KB). Gli elementi interi vengono scaricati facendo doppio clic per aprire il messaggio oppure facendo clic su Scarica resto del messaggio nella parte inferiore del riquadro di lettura.
Scarica intestazioni e poi elementi interi. Verranno scaricate prima tutte le intestazioni e quindi gli elementi interi. L'ordine di download potrebbe non corrispondere a quello cronologico. Verranno scaricate le intestazioni e di seguito gli elementi interi nella cartella attualmente aperta dall'utente e quindi nelle cartelle visualizzate di recente.
Scarica elementi interi. Verranno scaricati gli elementi interi. L'ordine di download potrebbe non corrispondere a quello cronologico. Verranno scaricati gli elementi interi nella cartella attualmente aperta dall'utente e quindi nelle cartelle visualizzate di recente.
Per disattivare la modalità Scarica solo intestazioni, deselezionare la casella di controllo Scarica solo intestazioni su connessioni lente. Il download delle sole intestazioni è il comportamento predefinito quando gli utenti dispongono di connessioni lente. In alcuni casi è possibile che venga rilevata una connessione lenta mentre la velocità effettiva del contenuto degli utenti è elevata o viceversa. In tali situazioni potrebbe essere opportuno selezionare o deselezionare questa opzione.
Scegliere di disattivare il download di cartelle condivise non di posta durante le sincronizzazioni della modalità cache nei file ost degli utenti. Per impostazione predefinita, le cartelle condivise non di posta vengono scaricate. Il download della cartella Preferite di Cartelle pubbliche potrebbe determinare un aumento delle dimensioni dei file ost degli utenti (se non sono in formato Unicode) superiore al limite di 2 GB. Ciò causa errori nelle sincronizzazioni di Outlook.
Scegliere di scaricare la cartella Preferite di Cartelle pubbliche durante le sincronizzazioni della modalità cache nei file ost degli utenti. Per impostazione predefinita, la cartella Preferite di Cartelle pubbliche non viene scaricata. Il download della cartella Preferite di Cartelle pubbliche potrebbe determinare un aumento delle dimensioni dei file ost degli utenti (se non sono in formato Unicode) superiore al limite di 2 GB. Ciò causa errori nelle sincronizzazioni di Outlook. La sincronizzazione della cartella Preferite di Cartelle pubbliche inoltre produce ulteriore traffico di rete che potrebbe determinare problemi per gli utenti che dispongono di connessioni lente.
Configurazione delle impostazioni della modalità cache mediante Criteri di gruppo
Personalizzare le opzioni della modalità cache mediante Criteri di gruppo
In Criteri di gruppo caricare il modello di Office Outlook 2007 (Outlk12.adm).
Per personalizzare le opzioni della modalità cache, nei percorsi seguenti fare doppio clic sul criterio che si desidera impostare. Fare ad esempio doppio clic su Use Cached Exchange Mode for new and existing Outlook profiles.
Configurazione utente\Modelli amministrativi\Microsoft Office Outlook 2007\Strumenti | Impostazioni account\Exchange\Modalità cache
Configurazione utente\Modelli amministrativi\Microsoft Office Outlook 2007\Strumenti | Impostazioni account\Exchange: le due opzioni della modalità cache sono Sincronizzazione dei dati nelle cartelle condivise e Soglia larghezza di banda ridotta in modalità cache.
Fare clic su Attivata e selezionare un'opzione (se appropriato).
Fare clic su OK.
È possibile configurare le impostazioni visualizzate nella tabella seguente per la modalità cache nella visualizzazione albero dello Strumento di personalizzazione di Office in Configurazione utente\Modelli amministrativi\ Microsoft Office Outlook 2007\Strumenti | Impostazioni account\Exchange\Modalità cache.
| Opzione modalità cache | Descrizione |
|---|---|
Use Cached Exchange Mode for new and existing Outlook profiles |
Per impostazione predefinita, gli utenti possono decidere di configurare la modalità cache oppure utilizzare la modalità in rete. Se si attiva questa impostazione, i profili Outlook nuovi ed esistenti vengono configurati per l'utilizzo della modalità cache. Se si disattiva questa impostazione, i profili Outlook nuovi ed esistenti vengono configurati per l'utilizzo della modalità in rete. |
Non eseguire la sincronizzazione in modalità cache quando gli utenti fanno clic su Invia/Ricevi o premono F9 |
Per impostazione predefinita, quando un utente fa clic su Invia/Ricevi o preme F9 per account in modalità cache, Outlook esegue la sincronizzazione con il server di Exchange. Se questa impostazione è attivata, facendo clic su Invia/Ricevi e premendo F9 la sincronizzazione con Exchange non viene eseguita, a meno che non si tratti di una sola cartella. Gli utenti possono continuare a utilizzare Maiusc-F9 per sincronizzare la cartella corrente. |
Secondi di attesa per il caricamento delle modifiche nel server |
Specifica il numero di secondi di attesa prima del caricamento delle modifiche nel server di Exchange. L'intervallo predefinito di attesa prima del caricamento in Outlook è di 15 secondi. |
Secondi di attesa per il download delle modifiche dal server |
Specifica il numero di secondi di attesa prima del download delle modifiche dal server di Exchange. L'intervallo predefinito di attesa prima del download in Outlook è di 5 secondi. |
Numero massimo di secondi di attesa per la sincronizzazione delle modifiche |
Specifica il numero massimo di secondi di attesa prima del caricamento di tutte le modifiche con il server di Exchange. L'intervallo predefinito massimo di attesa in Outlook è di 60 secondi. Nei passaggi seguenti viene illustrata l'interazione tra il timer di caricamento predefinito e il timer di attesa massimo:
|
Modalità cache (File | Modalità cache) |
Specifica la modalità cache predefinita per i nuovi profili e disattiva le opzioni di download nel sottomenu del comando Modalità cache del menu File. Questa impostazione è applicabile solo a Microsoft Exchange Server 2003 o versioni successive. |
Disattivazione Scarica elementi interi (File | Modalità cache) |
Disattiva l'opzione Scarica elementi interi nel menu delle opzioni di download Modalità cache. Questa impostazione è applicabile solo a Microsoft Exchange Server 2003 o versioni successive. |
Disattivazione Scarica intestazioni e poi elementi interi (File | Modalità cache) |
Disattiva l'opzione Scarica intestazioni e poi elementi interi nel menu delle opzioni di download della modalità cache. Questa impostazione è applicabile solo a Microsoft Exchange Server 2003 o versioni successive. |
Disattivazione Scarica intestazioni (File | Modalità cache) |
Disattiva l'opzione Scarica intestazioni nel menu delle opzioni di download della modalità cache. Questa impostazione è applicabile solo a Microsoft Exchange Server 2003 o versioni successive. |
Disattivazione Scarica solo intestazioni su connessioni lente (File | Modalità cache) |
Disattiva l'opzione Scarica solo intestazioni su connessioni lente nel menu delle opzioni di download della modalità cache. Questa impostazione è applicabile solo a Microsoft Exchange Server 2003 o versioni successive. |
Scarica cartella Preferite di Cartelle pubbliche |
La cartella Preferite di Cartelle pubbliche viene sincronizzata con i file ost degli utenti. |
Scarica cartelle condivise non riguardanti la posta |
Per impostazione predefinita, quando è attiva la modalità cache la maggior parte delle cartelle condivise a cui gli utenti accedono in altre cassette postali viene automaticamente scaricata e memorizzata nella cache nei file ost locali degli utenti. Solo le cartelle di posta condivise non vengono memorizzate nella cache. È possibile utilizzare questa impostazione per modificare questo comportamento in modo che le cartelle non di posta non vengano scaricate automaticamente. |
È possibile configurare le impostazioni visualizzate nella tabella seguente per la modalità cache. A tale scopo, in Configurazione utente fare clic su Modelli amministrativi, Microsoft Office Outlook 2007, Strumenti | Impostazioni account e quindi Exchange.
| Opzione modalità cache nell'area Exchange | Descrizione |
|---|---|
Sincronizzazione dei dati nelle cartelle condivise |
Controlla il numero di giorni che devono trascorrere senza che un utente acceda a una cartella di Outlook prima di interrompere la sincronizzazione della cartella con Exchange. |
Soglia larghezza di banda ridotta in modalità cache |
Specifica il valore di soglia della velocità in bit al di sotto della quale la connessione di rete dovrà essere considerata "lenta" da Outlook. |
Se gli utenti dell'organizzazione non dispongono già di file ost, è possibile scegliere di configurare un percorso predefinito per tali file per l'utilizzo in modalità cache e fuori rete. Se non si specifica un percorso diverso per i file ost, all'avvio di Outlook in modalità cache da parte degli utenti verrà creato un percorso per file ost nel percorso predefinito.
Configurare un percorso predefinito per file ost mediante Criteri di gruppo
In Criteri di gruppo caricare il modello di Office Outlook 2007 (Outlk12.adm).
Per configurare un percorso predefinito per file ost, fare clic su Configurazione utente, Modelli amministrativi, Microsoft Office Outlook 2007, Varie, Impostazioni PST e quindi fare doppio clic su Posizione predefinita per i file OST.
Selezionare Attivata per attivare l'impostazione dei criteri.
Nella casella di testo immettere il percorso predefinito per i file ost, ad esempio:
%userprofile%\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Microsoft\nuovacartella.
Fare clic su OK.
È possibile definire un nuovo percorso predefinito sia per i file delle cartelle personali (pst) che per i file ost mediante l'impostazione Posizione predefinita per i file PST e OST.
Se la versione di Exchange Server e le impostazioni supportano Unicode, è possibile richiedere che i nuovi file di Outlook siano in formato Unicode. Ciò può essere utile se ad esempio gli utenti richiederanno file ost con spazio aggiuntivo per supportare cassette postali di Exchange di grandi dimensioni qualora gli account utente siano configurati per l'utilizzo della modalità cache. Per ulteriori informazioni sulla configurazione degli account utente in questo scenario, vedere Pianificare una distribuzione della modalità cache in Outlook 2007.
Specificare Unicode per i nuovi file di Outlook
In Criteri di gruppo, caricare il modello di Office Outlook 2007 (Outlk12.adm).
In Configurazione utente fare clic su Modelli amministrativi, Microsoft Office Outlook 2007, Varie e quindi nel riquadro di lettura fare doppio clic su Modalità preferita per i file PST (Unicode/ANSI).
Selezionare Attivato .
Nell'elenco a discesa Selezionare un formato predefinito per i nuovi file PST selezionare Imponi file PST in formato Unicode.
Fare clic su OK.
Scaricare il manuale
Questo argomento è incluso nel manuale seguente, che può essere scaricato per una lettura e una stampa più agevoli:
- Guida alla messaggistica per la versione 2007 di Office(informazioni in lingua inglese) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=92780\&clcid=0x410)
Per un elenco completo dei manuali disponibili, vedere Contenuto scaricabile per Office 2007 Resource Kit.