Panoramica dei siti di onboarding dei nuovi dipendenti Microsoft
Sono disponibili tre (3) modelli per l'onboarding dei nuovi dipendenti (NEO) per aiutare le organizzazioni a migliorare il processo di onboarding. I siti NEO sono progettati per offrire un'esperienza flessibile e coerente. I siti NEO possono essere usati da soli o insieme.
I siti NEO consentono alle organizzazioni di:
- Fornire ai nuovi dipendenti un posto dove iniziare
- Connettere nuovi dipendenti a persone e cultura
- Aiutare gli stakeholder a contribuire facilmente all'onboarding dei nuovi dipendenti
- Generazione di dati e report sull'utilizzo che consentono di misurare l'efficacia dei contenuti NEO
L’onboarding dei nuovi dipendenti (NEO) dovrebbe essere un processo strategico che integra i nuovi dipendenti nell’organizzazione e nella sua cultura e, al contempo, fornisce loro le conoscenze e gli strumenti necessari per farli diventare membri del team pienamente collaboranti. I processi NEO spesso non sono all’altezza sia per i nuovi assunti che per l'organizzazione. Solo il 12% dei dipendenti è assolutamente d’accordo riguardo al fatto che la propria organizzazione svolga un ottimo lavoro di onboarding dei nuovi dipendenti. Un processo NEO coinvolgente e ben organizzato può fare la differenza nell'aiutare un nuovo assunto a navigare attraverso un viaggio di carriera emozionante, ma stressante, e può avere importanti vantaggi organizzativi.
Un'esperienza NEO pianificata strategicamente può:
Migliorare le prestazioni del nuovo assunto e il tempo che impiega per fornire un contributo effettivo all’organizzazione. Le organizzazioni che adottano una procedura di onboarding standard riportano una produttività del nuovo assunto maggiore del 50%. *
Migliorare la fidelizzazione dei nuovi dipendenti. In base alle ricerche disponibili, il 69% dei dipendenti è più probabile che rimanga con una società per tre anni, se ha vissuto un’esperienza positiva di onboarding. I dipendenti che hanno un'esperienza di onboarding negativa hanno il doppio delle probabilità di cercare nuove opportunità.**
Fornire ai nuovi dipendenti un luogo in cui iniziare | Connettere i nuovi dipendenti a persone e culture | Aiutare le parti interessate a contribuire in modo semplice all’onboarding dei nuovi dipendenti | Misurare l'efficacia dell’onboarding dei nuovi dipendenti |
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Senso di appartenenza | Preonboarding | Onboarding per il reparto e per il team | Realizzazione del valore |
Percorso di onboarding | Connessioni social ed eventi live | Avvincenti esperienze di contenuti facili da creare e mantenere | Modello di esempio per indicatori KPI |
Set completamente configurato e personalizzabile di nuovi siti di assunzione basati su siti di comunicazione di SharePoint: I siti NEO includono: il sito, l'architettura delle informazioni, la progettazione e il contenuto prepopolato e le web part. Sono disponibili tre siti NEO di cui è necessario effettuare il provisioning separatamente e che possono essere personalizzati o aggiunti al nuovo contenuto di assunzione dell'organizzazione.
Percorso di onboarding: l’onboarding può essere un'esperienza travolgente per i nuovi assunti, considerando tutto ciò che essi generalmente devono fare e apprendere in un breve periodo di tempo. Evita di sovraccaricare i nuovi dipendenti fornendo loro un percorso di onboarding curato che accelera il nuovo assunto attraverso un elenco di attività configurabili di attività amministrative, tecnologiche, cultura, formazione e connessione. Il percorso di onboarding include un elenco preconfigurato di nuove attività di onboarding dei dipendenti da personalizzare per i processi.
Pagine del sito di esempio: Per ispirare e fornire modelli di progettazione per organizzare il contenuto, il sito NEO include pagine interne del sito di esempio. Usare le pagine del sito come modelli per il contenuto.
Provisioning semplice: Effettuare il provisioning di siti NEO dal look book di SharePoint con pochi passaggi.
Pronto per dispositivi mobili: È possibile accedere facilmente ai siti NEO in un dispositivo mobile quando si ottiene l'app SharePoint per dispositivi mobili.
L'onboarding dei nuovi dipendenti prevede più livelli all'interno di un'organizzazione, tra cui il preonboarding, l'onboarding aziendale e l'onboarding di reparto. Ciascun livello di onboarding fornisce il proprio valore univoco, contribuendo ad un'esperienza di onboarding completa di cui ogni nuovo dipendente deve fare l’esperienza.
La ricerca ha dimostrato che il preonboarding di nuovi assunti, dopo aver firmato la lettera di accettazione ma prima di entrare ufficialmente nell'azienda, può portare a prestazioni più elevate e tassi di conservazione migliori. Per offrire un'esperienza di onboarding flessibile e coerente, i siti NEO sono costituiti da tre diversi modelli di sito di SharePoint progettati per funzionare da soli o come un'esperienza coesa e familiare per i nuovi assunti.
Sito di preonboarding | Sito di onboarding per l’azienda | Sito di onboarding di reparto |
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Condividere il sito di Preonboarding con i nuovi assunti non appena l'offerta di lavoro è stata accettata | Condividere il sito di onboarding per l’azienda con i nuovi assunti nel loro primo giorno. | I responsabili e i colleghi di onboarding devono condividere il loro rispettivo sito di onboarding per il reparto |
Nuovo sito di pre-onboarding dei dipendenti: Un sito per i nuovi assunti, che devono ancora entrare ufficialmente nell'azienda, per saperne di più sulla società a cui hanno aderito e per prepararsi per la loro data di inizio ufficiale. L'accesso guest esterno può essere usato per fornire assunzioni preavvio, senza credenziali aziendali, solo al sito di Preonboarding.
Nuovo sito di onboarding aziendale dei dipendenti: Un luogo in cui i nuovi assunti possono visitare per ottenere le informazioni e le connessioni necessarie per eseguire correttamente l'onboarding nell'organizzazione.
Nuovo sito di onboarding del reparto dei dipendenti: Un luogo per i nuovi assunti da visitare per saperne di più sul dipartimento a cui si stanno unendo, le sue persone, la cultura e le priorità. Il sito di onboarding di reparto può essere associato a un hub di reparto esistente.
Nota
Per offrire un'esperienza di onboarding di nuove assunzioni flessibile e coerente, i siti NEO sono costituiti da tre diversi modelli di sito di SharePoint, progettati per funzionare da soli o come un'esperienza coesa e familiare per i nuovi assunti. Il provisioning dei siti deve essere eseguito singolarmente e quindi può essere configurato per creare un hub o aggiungere un sito a un hub esistente.
È necessario disporre delle autorizzazioni di amministratore della raccolta siti o superiori per effettuare il provisioning dei siti di onboarding nuovo dipendente.
È possibile effettuare il provisioning dei siti NEO (New Employee Onboarding) dai modelli di sito PnP personalizzati e selezionare il modello necessario. Un amministratore della raccolta siti può avviare il processo di provisioning con pochi passaggi. Il provisioning di ogni sito richiede circa 20 minuti. Prima di iniziare il processo di provisioning, assicurarsi di aver soddisfatto i prerequisiti per il provisioning.
Per effettuare correttamente il provisioning dei siti NEO tramite il look book di SharePoint, l'utente che esegue il provisioning deve essere un amministratore della raccolta siti del tenant in cui verrà effettuato il provisioning dei siti NEO. Se non è mai stato effettuato il provisioning di un modello dal look book, vedere le indicazioni generali.
Passare ai modelli di sito PnP personalizzati e selezionare il modello necessario. Altre informazioni su come applicare i modelli PnP sono disponibili qui.
Passare al sito di cui si vuole effettuare il provisioning e selezionare Aggiungi al tenant. Se non si è effettuato l'accesso al tenant, il look book di SharePoint richiederà le credenziali di amministratore della raccolta siti.
Nella finestra di dialogo delle autorizzazioni necessarie, selezionare Acconsenti per conto dell'organizzazione e quindi selezionare Accetta.
Importante
Il servizio di provisioning richiede tali autorizzazioni per eseguire il provisioning del modello di sito. Ciò non avrà un impatto complessivo sul tenant e le autorizzazioni vengono esplicitamente usate per installare la soluzione. Queste autorizzazioni devono essere accettate per poter procedere con l'installazione.
Completare i campi nella pagina delle informazioni sul provisioning, come opportuno per l'installazione. Digitare almeno l'indirizzo di posta elettronica in cui si vogliono ricevere le notifiche relative al processo di provisioning e il prefisso URL del sito in cui deve essere eseguito il provisioning.
Selezionare Provisioning quando si è pronti per installare i siti NEO nell'ambiente tenant. Il processo di provisioning richiederà fino a 20 minuti per ogni sito. Quando il sito è pronto per l'accesso, si riceverà una notifica tramite posta elettronica (all'indirizzo di posta elettronica immesso nella pagina del provisioning).
Nota
Domande sul provisioning? Si vuole segnalare un problema? Pubblicare domande e commenti sul provisioning dei siti NEO nel forum del servizio di provisioning di SharePoint.
L'amministratore della raccolta siti potrebbe non essere la persona che personalizza i siti, quindi sarà necessario assegnare alcuni proprietari dei siti ai siti. I proprietari hanno privilegi amministrativi sul sito, in modo da poter modificare le pagine del sito, il contenuto e il marchio.
- Selezionare Condividi nell'angolo in alto a destra del sito.
- Aggiungere utenti, gruppi di Office 365 o gruppi di sicurezza per concedere loro l'accesso al sito.
- Assegnare agli utenti il nome di Proprietario del sito per consentire l'autorizzazione per la personalizzazione del sito.
- Includere l'URL del sito nel messaggio di condivisione e quindi selezionare Condividi.
I siti NEO (New Employee Onboarding) sono costituiti da tre modelli di sito di SharePoint che possono essere personalizzati in base alle esigenze degli utenti e dell'organizzazione. Molte delle pagine principali sono già compilate e prepopolate con contenuto. Rivedere il contenuto dei siti e delle pagine, quindi programmare la personalizzazione di contenuti, marchio, immagini, web part e pagine.
Prima di personalizzare il contenuto del sito NEO, assicurarsi di comprendere le esigenze degli utenti e gli obiettivi aziendali dell'organizzazione. Per i nuovi assunti saranno necessari diversi tipi di supporto tecnico e risorse, a seconda della fase di onboarding e della cultura dell'organizzazione. Per iniziare, accedere all'account ed esaminare il contenuto prepopolato. Quindi, personalizzare i contenuti e prepararsi a condividere il sito con i nuovi assunti.
È importante assicurarsi che il contenuto corretto sia disponibile per gli utenti al momento giusto. È anche importante fare in modo che i nuovi dipendenti si sentano i benvenuti prima del primo giorno. Organizzazioni con un processo di onboarding standardizzato riferiscono di una produttività dei nuovi assunti maggiore del 50%. In alternativa, i dipendenti che vivono un'esperienza di onboarding negativa presentano il doppio delle probabilità di cercare nuove opportunità poco dopo aver iniziato un nuovo lavoro.
Sito di preonboarding | Sito di onboarding per l’azienda | Sito di onboarding di reparto |
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Condividere il sito di Preonboarding con i nuovi assunti non appena l'offerta di lavoro è stata accettata | Condividere il sito di onboarding per l’azienda con i nuovi assunti nel loro primo giorno. | I responsabili e i colleghi di onboarding devono condividere il loro rispettivo sito di onboarding per il reparto |
Nota
Sono disponibili tre modelli di sito NEO che possono essere usati da soli o tutti insieme. Rivolgersi all'amministratore della raccolta siti per verificare quali siti NEO sono stati sottoposti a provisioning e sono disponibili per le personalizzazioni.
Nuovo sito di pre-onboarding dei dipendenti: Un sito per i nuovi assunti, che devono ancora entrare ufficialmente nell'azienda, per saperne di più sulla società a cui hanno aderito e per prepararsi per la loro data di inizio ufficiale. L'accesso guest esterno può essere usato per le assunzioni di preavvio che non dispongono già di credenziali aziendali per concedere loro l'accesso solo al sito di preonboarding.
Importante
Abilitare la condivisione esterna per il sito di pre-onboarding. Il sito di pre-onboarding è destinato ad essere condiviso con i nuovi assunti non appena essi firmano la lettera di offerta, ma prima che inizino il loro primo giorno di lavoro. Di conseguenza, è necessario condividere il sito con utenti esterni. La condivisione esterna è disattivata per impostazione predefinita per i siti di comunicazione di SharePoint. Per consentire la condivisione esterna ai proprietari del sito, attivare la condivisione esterna per il sito di pre-onbording.
Nuovo sito di onboarding aziendale dei dipendenti: Un luogo in cui i nuovi assunti possono visitare per ottenere le informazioni e le connessioni necessarie per eseguire correttamente l'onboarding nell'organizzazione.
Nuovo sito di onboarding del reparto dei dipendenti: Un luogo per i nuovi assunti da visitare per saperne di più sul dipartimento a cui si stanno unendo, le sue persone, la cultura e le priorità. Se sono disponibili, è consigliabile associare i siti di onboarding per il reparto ai portali del reparto esistenti.
Nota
È necessario essere proprietari del sito per personalizzare e condividere i siti NEO. Collaborare con l'amministratore di SharePoint se non si dispone già dell'accesso.
Aprire il Web browser e passare a office.com o alla posizione di accesso dell'organizzazione.
Eseguire l'accesso con il nome utente e la password.
Passare alla posizione del sito usando l'URL fornito dall'amministratore della raccolta siti oppure selezionare SharePoint nella home page di Microsoft 365 e quindi selezionare il sito.
Per offrire un'esperienza di onboarding di nuove assunzioni flessibile e coerente, i siti NEO sono costituiti da tre diversi modelli di sito di SharePoint, progettati per funzionare da soli o come un'esperienza coesa e familiare per i nuovi assunti. Rivolgersi all'amministratore della raccolta siti per verificare quali siti NEO sono stati sottoposti a provisioning e sono disponibili per le personalizzazioni.
- Esaminare il contenuto nel sito di preonboarding
- Esaminare il contenuto nel sito di onboarding aziendale
- Esaminare il contenuto nel sito di onboarding del reparto
Nota
I siti NEO sono dotati di molte pagine predefinite che possono essere identificate nella navigazione del sito con questo simbolo ">>". Determinare quali pagine e contenuti conservare, modificare o eliminare in base alle esigenze dell'organizzazione.
Il sito di preonboarding è il luogo in cui un nuovo assunto inizia il percorso di onboarding. Il sito è rivolto ai nuovi assunti che hanno accettato l’offerta di lavoro, ma che non sono ancora entrati ufficialmente nell'azienda. In questa fase, i nuovi assunti saranno interessati a saperne di più sull'azienda, su come prepararsi per la data di inizio ufficiale e a chi rivolgersi per eventuali domande.
Home page : la home page è il primo sito che l'utente visualizzerà dopo aver accettato di accettare il processo. Usare questa pagina di destinazione come opportunità per evidenziare concetti significativi e fare in modo che i nuovi dipendenti entusiasmano l'avvio del nuovo lavoro. Offrire contenuti per argomenti quali i responsabili dell'organizzazione, i valori, le community di interesse, i vantaggi e le risorse per la pianificazione della carriera.
Importante
Pianificare di connettere gli account dei social media alla web part Heroe allaweb part Twitter.
Benvenuti: offre ai nuovi assunti una calda accoglienza e un punto di partenza per comprendere le attività di onboarding e come prepararsi per il primo giorno. Si tratta di un'ottima opportunità per includere un videomessaggio da parte della leadership. Usare la web part YouTubeo la web part Embed per visualizzare il video.
Contoso 101 : fornisce informazioni di alto livello sull'organizzazione che coinvolge ed eccita. Condividere ulteriori informazioni sulla leadership e i valori in Nostro team leadership e Nostre pagine dei valori.
Prepararsi per il primo giorno: assicurarsi che i nuovi assunti siano pronti e supportati nel loro primo giorno, fornendo dettagli su cosa portare e su dove andare.
Guida e supporto tecnico: evidenziare a chi rivolgersi per ottenere supporto tecnico e personalizzare le domande e le risposte per la pagina delle domande frequenti.
Il sito di onboarding aziendale è il punto di destinazione per l'esperienza di onboarding dei nuovi dipendenti ed è progettato per fornire una visione generale degli obiettivi aziendali, della leadership, della struttura del team e delle risorse. In questa fase, gli utenti cercano indicazioni, supporto e chiarezza. Usare questo sito per delineare i dettagli e le aspettative relative all’onboarding durante i primi mesi di onboarding. Assicurarsi che gli utenti abbiano accesso ai canali di supporto come Viva Engage, scrivere domande frequenti rilevanti per l'organizzazione e personalizzare l'elenco di controllo per l'onboarding per includere le attività che si desidera vengano eseguite da tutti i nuovi assunti nei primi 30, 60, 90 giorni.
Home page : offre una visualizzazione generale dei concetti significativi che saranno rilevanti per i nuovi utenti. Questa pagina è un'ottima posizione per aiutare i nuovi dipendenti a creare la propria rete e a imparare da dipendenti più esperti e esperti con gli eventi live di Microsoft Teams
Iniziare qui: specificare cosa devono fare i nuovi assunti nei primi 30, 60 e 90 giorni di onboarding, creando un processo di onboarding nella pagina Inizia il tuo percorso. Il nuovo elenco di controllo di assunzione disponibile in questa sezione viene prepopolato con un set di attività di onboarding generiche. Personalizzare il contenuto di un elenco per soddisfare le proprie esigenze. Ulteriori informazioni sull’uso degli elenchi di SharePoint.
Chi siamo: presentare l’organizzazione agli utenti in modo dettagliato nelle pagine La nostra storia, La nostra leadership, Il nostro team. Personalizzare queste pagine e la pagina delle posizioni Office per l'organizzazione. In alternativa, collegarsi a una pagina di leadership esistente.
Guida e supporto tecnico: evidenziare a chi rivolgersi per ottenere supporto tecnico e personalizzare le domande e le risposte per la pagina delle domande frequenti.
Community: aiutare i nuovi assunti a iniziare a creare il prima possibile una community e verificare che i nuovi assunti siano a conoscenza dell’esistenza di gruppi di risorse per i dipendenti e di altri canali di connessione.
Onboarding di reparto: specificare un punto di ingresso per le informazioni a livello di reparto dalla struttura di spostamento del sito in cui gli utenti possono accedere ai siti di onboarding dei reparti. Valutare la possibilità di effettuare il provisioning del modello di sito reparto.
Qui, gli utenti possono acquisire informazioni su leadership, cultura, obiettivi e risorse del reparto. Usare il sito di onboarding di reparto per fornire l'accesso a canali di comunicazione, guide di formazione ed eventi rilevanti per i nuovi assunti. Se disponibili, è consigliabile associare i siti di onboarding per il reparto ai portali del reparto esistenti.
Home page : offre una visualizzazione generale dei concetti significativi che saranno rilevanti per i nuovi assunti.
Come iniziare: aiutare gli utenti a comprendere rapidamente le attività di onboarding, le procedure di reparto e qualsiasi altra cosa che consenta ai nuovi assunti di avere successo.
Incontrare il team: introdurre i nuovi assunti alle persone, alla struttura dell'organizzazione e agli obiettivi nelle pagine Leadership, Organizzazione e Le nostre priorità. Modificare la web part Call to Action per includere collegamenti e immagini. In alternativa, collegarsi a una pagina del team esistente.
Guida e supporto tecnico: evidenziare a chi ci si deve rivolgere per ottenere supporto tecnico e prendere in considerazione la creazione di una sezione delle domande frequenti.
Passaggi successivi: personalizzare il contenuto del segnaposto, modificare la struttura di spostamento del sito, aggiungere le pagine in base alle esigenze e collegare account di social media a web part.
Dopo aver esaminato le pagine predefinite e il contenuto prepopolato, è possibile personalizzare l'esperienza NEO per l'organizzazione.
La struttura di spostamento del sito è importante perché consente agli utenti di comprendere subito cosa può essere eseguito in un determinato sito. I siti di SharePoint più efficaci consentono ai visitatori di trovare le informazioni rapidamente, per prendere decisioni appropriate, per conoscere la situazione corrente, per accedere agli strumenti necessari o per interagire con i colleghi per risolvere un problema. Modificare la struttura di spostamento del sito per tutti i modelli di sito NEO per soddisfare le esigenze del gruppo di destinatari e dell'organizzazione. Come modificare la struttura di spostamento del sito.
Personalizzare web part con immagini, etichette, collegamenti e contenuto in linea con la missione dell'organizzazione. Rendere le immagini e le descrizioni semplici e facili da comprendere per i nuovi assunti.
Web part Hero: attira l’attenzione e l’interesse visivo sulla tua pagina con web part Hero. È possibile visualizzare fino a cinque elementi nella web part Hero e usare immagini, testo e collegamenti accattivanti per attirare l'attenzione su ognuno di essi.
Web part Testo: usare la web part Testo per aggiungere paragrafi alla pagina. Sono disponibili opzioni di formattazione, ad esempio stili, elenchi puntati, rientri, evidenziazione e collegamenti.
Web part Immagini: usare la web part Immagini per aggiungere un'immagine a una pagina.
Web part Collegamenti rapidi: organizzare e visualizzare i collegamenti ad altre risorse con laweb part Collegamenti rapidi.
Web part Persone: usare la web part Persone per visualizzare foto, informazioni di contatto e informazioni aziendali per le persone al lavoro.
Web part Twitter: usare la web partTwitter per evidenziare argomenti e conversazioni nelle pagine di SharePoint.
Web part YouTube: usare laWeb part YouTube per incorporare video di YouTube direttamente nella pagina.
Modificare l'aspetto dei siti di SharePoint per allinearlo al marchio dell'organizzazione. Personalizzare il nome visualizzato del sito, il logo, il tema, il layout dell'intestazione, lo stile di spostamento e altro ancora inModifica il pannello dell’aspetto.
I siti hub di SharePoint consentono di connettere e organizzare siti basati su progetto, reparto, divisione, area geografica e così via, semplificando le seguenti attività:
- Individuare i contenuti correlati come notizie e altre attività del sito.
- Applicare le funzionalità di esplorazione, la personalizzazione e la struttura del sito a tutti i siti associati.
- Eseguire ricerche in tutti i siti associati.
Valutare la possibilità di associare il sito di onboarding di reparto a un sito di onboarding aziendale o a un hub di reparto esistente. Informazioni su come funzionano leassociazioni del sito hub e su come gestire le impostazioni dell’hub per l'organizzazione. Ulteriori informazioni sui siti hub di SharePoint.
- Aggiungere una pagina a un sito di SharePoint
- Come usare web part nelle pagine di SharePoint
- Usare la web part Eventi
- Usare la web part Notizie
Dopo aver personalizzato i contenuti, prepararsi a condividere la nuova esperienza di onboarding con i nuovi assunti. Al sito di preonboarding verranno applicate autorizzazioni diverse, in quanto gli utenti saranno guest esterni. Una volta che i nuovi assunti iniziano a lavorare, usare le istruzioni per la condivisione delle autorizzazioni interne per consentire l'accesso al sito di onboarding per l’azienda.
Nota
Se non è possibile aggiungere visitatori (utenti esterni, detti anche guest) al sito di pre-imbarco, collaborare con l'amministratore di SharePoint per attivare la condivisione esterna per un sito di SharePoint.
Il proprietario di un sito può offrire agli utenti esterni l'accesso al sito aggiungendoli come visitatori.
Selezionare Condividi sito nell'angolo in alto a destra.
Nel riquadro Condividi sito, immettere i nomi delle persone da aggiungere al sito. Il livello di autorizzazione sarà di sola lettura.
Immettere un messaggio facoltativo da inviare alla persona o deselezionarla se non si vuole inviare un messaggio di posta elettronica.
Selezionare Condividi.
Selezionare Condividi sito nell'angolo in alto a destra.
Nel riquadro Condividi sito, immettere i nomi degli utenti o dei gruppi da aggiungere al sito, oppure immettere "Tutti tranne gli utenti esterni" per condividere il sito con tutti gli utenti dell'organizzazione.
Modificare il livello di autorizzazione (Lettura, Modifica o Controllo completo), in base alle esigenze.
Immettere un messaggio facoltativo da inviare alla persona o deselezionarla se non si vuole inviare un messaggio di posta elettronica.
Scegliere Condividi.
Definire le metriche di successo del sito per misurare e ottimizzare il processo di onboarding dell'organizzazione. Questo è un esempio di possibili metriche per un'esperienza del sito di onboarding dei nuovi dipendenti sotto forma di hub di onboarding:
Obiettivo | Proprietario dell'azienda | Misura indicatore KPI | Origine dati | Formula KPI | Baseline KPI | Destinazione KPI |
---|---|---|---|---|---|---|
Aiutare ad eseguire l'onboarding di nuovi dipendenti in modo più efficace | Diego Siciliani | Soddisfazione dei nuovi dipendenti | Dati del sondaggio | Valutazione media della soddisfazione dei nuovi dipendenti nei confronti di NEO Hub | N/D | 4,25 |
Aiutare ad eseguire l'onboarding di nuovi dipendenti in modo più efficace | Diego Siciliani | Utilizzo di NEO hub | Report sull’utilizzo del sito | Numero di visitatori e visite univoci | N/D | 500 visitatori univoci al mese e 1.500 visualizzazioni al mese |
Potenziare la fidelizzazione dei nuovi dipendenti | Alexandre Levesque | Fidelizzazione dei nuovi dipendenti | Sistema di conservazione dei dati HR | % della coorte di nuovi dipendenti che rimane con l'azienda dopo un anno | 75% | 90% |
Potenziare il coinvolgimento dei nuovi dipendenti | Diego Siciliani | Punteggio relativo al coinvolgimento dei nuovi dipendenti | Dati del sondaggio | Valutazione media della domanda di coinvolgimento dei nuovi dipendenti | 3,75 | 4,25 |
Come proprietario di un sito di SharePoint, è possibile visualizzare i dati di utilizzo del sito che mostrano il modo in cui gli utenti interagiscono con il sito. Ad esempio, è possibile visualizzare il numero di persone che hanno visitato il sito, quante volte le persone hanno visitato il sito e un elenco dei file che hanno ricevuto il maggior numero di visualizzazioni. I proprietari del sito devono usare le funzionalità predefinite di report sull'utilizzo del sito di SharePoint per misurare l'impatto dei siti e dell'hub NEO. Scopri come visualizzare le analisi dei dati di utilizzo del sito.
Esempio di dati di utilizzo del sito:
I siti NEO devono presentare il contenuto più aggiornato che l'organizzazione ha da offrire, quindi dovrai impegnarti a mantenere il contenuto pertinente per tutta l'esperienza. Sviluppare un piano per controllare il contenuto e aggiornare le web part per assicurare che le informazioni di contatto, le domande frequenti, l'elenco di controllo dell’onboarding e le web part di utenti siano aggiornate. Ulteriori informazioni sulla gestione dei siti di comunicazione.
- Formare i proprietari e gli autori del sito. Assicurarsi che tutti i proprietari del sito e gli autori abbiano una formazione appropriata e l'accesso per lagestione del sito.
- Aggiornare il contenuto delle web part. Mantenere aggiornate web part come la web part Persone per assicurarsi di usare il valore completo dei siti NEO.
- Rivedere le metriche precedentemente stabilite dopo il lancio. Usare le informazioni dettagliate dell'analisi del sito per alzare di livello il contenuto nella home page, aggiornare lo spostamento o riscrivere il contenuto per maggiore chiarezza.
- Stabilire un calendario per la verifica dei contenuti. Pianificare con anticipo quando i proprietari del sito devono controllare il contenuto, per assicurarsi che i siti siano sempre aggiornati.
- Rivedere periodicamente le impostazioni del sito. Apportare modifiche alle impostazioni, alle informazioni del sito e alle autorizzazioni per il sito, in base alle esigenze.
Domanda: Quali sono i requisiti per l'installazione dei siti NEO (New Employee Onboarding) nell'ambiente tenant?
Risposta:
- SharePoint e siti di comunicazione abilitati.
- L'utente che eseguirà il provisioning di CLO365 deve essere l'amministratore della raccolta siti del tenant di destinazione per l'installazione.
Domanda: quanto tempo è necessario per installare il sito nell'ambiente tenant?
Risposta: in base ai test di installazione, la procedura richiede meno di 15 minuti. Questa operazione non include il tempo necessario per personalizzare il sito in base alle proprie esigenze.
Domanda: dove si possono porre domande o segnalare un problema relativo al servizio di provisioning di SharePoint?
Risposta: pubblicare domande e commenti sul provisioning dei siti NEO nel forum del servizio di provisioning di SharePoint.
Domanda: dove è possibile condividere commenti e suggerimenti su come migliorare l'esperienza del sito di SharePoint?
Risposta: Pubblicare idee e commenti sui siti di SharePoint nel forum sulla voce utente del sito e della collaborazione
Nota
Microsoft si trasferirà da UserVoice alla nostra soluzione feedback dei clienti prodotto per prodotto durante il 2021. Altre informazioni.
Domanda: dove si possono porre domande o segnalare un problema relativo al servizio di provisioning di SharePoint?
Risposta: pubblicare domande e commenti sul provisioning dei siti NEO nel forum del servizio di provisioning di SharePoint.
Fonti:
- Gallup, State of the American Workplace, 2017*
- SHRM, Don't Underestimate the Importance of Good Onboarding, 2017**
- Source: Digitate, Super CIO: What the CIO sees, that other people don't, 2018