In questo corso si apprenderà come mettere in contatto le persone per creare un'esperienza ottimale dei dipendenti che consenta all'organizzazione di migliorare la produttività, sviluppare una leadership empatica e trasformare il modo in cui i dipendenti si sentono al lavoro. Nell'organizzazione, le persone vengono attualmente trattate bene o le loro esigenze sono trascurate? I team sono allineati agli obiettivi con la sensazione di avere uno scopo? Si stanno promuovendo i risultati aziendali necessari? La piattaforma per l'esperienza dei dipendenti Microsoft Viva fornisce l'infrastruttura per creare la cultura desiderata di fiducia, collaborazione, benessere e ascolto attivo. Questo corso di formazione fornirà agli specialisti della piattaforma per l'esperienza dei dipendenti Microsoft una panoramica completa di Microsoft Viva, nonché Microsoft 365, Teams e SharePoint. Sono disponibili informazioni su come identificare i requisiti per la progettazione di esperienze per l'onboarding dei dipendenti, lo sviluppo di carriera e competenze, i premi e il riconoscimento, la retribuzione e i benefit, il benessere dei dipendenti e la retention dei dipendenti. Si apprenderà anche come progettare soluzioni per soddisfare questi requisiti e come collaborare con i dirigenti senior, le risorse umane, l'IT, l'adozione e la gestione del cambiamento, oltre ai reparti dedicati all'apprendimento e allo sviluppo dell'organizzazione. Infine, verranno fornite informazioni su come migliorare continuamente le esperienze dei dipendenti in base a informazioni dettagliate e feedback basati sui dati.
Profilo dei destinatari
Gli studenti che partecipano a questo corso sono interessati a esperienze dei dipendenti o Microsoft Viva e vogliono imparare a valutare, pianificare, definire strategie, progettare e gestire esperienze dei dipendenti digitali che usano Microsoft Viva, Microsoft Teams, SharePoint e Power Platform. Uno studente in questo ruolo collaborerà con più team per definire l'ambito, progettare e implementare nuove esperienze digitali per i dipendenti, ad esempio onboarding, carriera e sviluppo delle competenze, premi e riconoscimento, benessere dei dipendenti e retention dei dipendenti. Gli studenti devono avere una conoscenza di base delle tecnologie Microsoft, tra cui Microsoft 365, Teams, SharePoint e una conoscenza approfondita delle caratteristiche e delle funzionalità di Microsoft Viva. Possono avere esperienza in una o più delle discipline seguenti: risorse umane, sviluppo di persone, gestione del cambiamento, tecnologia informatica o sviluppo culturale.