Domande frequenti

Dove è possibile trovare altre informazioni sulle credenziali Microsoft?

Visitare la pagina Delle domande frequenti su Credenziali Microsoft .

Quanto costa il training?

Il training di Microsoft Learn è gratuito e disponibile per chiunque abbia interesse per conoscere i prodotti Microsoft.

Quali tipi di contenuti sono disponibili in Microsoft Learn?

Microsoft offre documentazione incentrata su ruoli e prodotti, corsi di training pratici e certificazioni utili per ottenere il massimo dai prodotti Microsoft.

Devo creare un profilo per usare Microsoft Learn?

No, la creazione del profilo non è obbligatoria. Se non si ha un profilo, è comunque possibile accedere e utilizzare tutto il contenuto.

I vantaggi dell'accesso sono i seguenti:

• Visualizzazione di elementi consigliati personalizzati
• Salvataggio di segnalibri
• Verifica dell'avanzamento per le attività di apprendimento
• Creazione e condivisione di raccolte di moduli
• Accumulo di punti e obiettivi
• Accesso a risorse e lab di Azure gratuiti
• Partecipazione alle sfide
• Interagire con la community di Microsoft Q&A
• Iscrizione a esami di certificazione

Che cos'è un percorso di apprendimento?

I percorsi di apprendimento sono raccolte di moduli di training, organizzate in base a ruoli specifici, ad esempio sviluppatore, architetto o amministratore del sistema, oppure in base a tecnologie specifiche, ad esempio App Web di Azure, Power BI o Xamarin.Forms. Quando completi un percorso di apprendimento, ottieni una comprensione migliore dei diversi aspetti della tecnologia o del ruolo studiato. Ottieni anche un trofeo per l'obiettivo raggiunto!

Che cos'è un percorso di modulo/unità/apprendimento/così via?

È possibile visualizzare un elenco di tutti i tipi di contenuto Learn e ottenere informazioni su ognuno di essi nell'articolo Tipi di contenuto di Microsoft Learn.

Che cos'è una raccolta?

Le raccolte ti permettono di curare e organizzare con facilità i set di contenuti e di condividerli con tutti. Possono contenere qualsiasi tipo di contenuto nel sito: documentazione, moduli, percorsi di apprendimento, video e così via. Anche se le raccolte non vengono visualizzate nei risultati della ricerca o nel profilo pubblico, chiunque abbia l'URL di una raccolta pubblica può accedervi. È possibile accedere a una raccolta privata solo dal proprietario.

Che cosa sono gli obiettivi e le credenziali? Qual è la differenza?

Gli obiettivi sono un riconoscimento assegnato a un utente che ha completato un modulo di formazione su Learn.microsoft.com. Il controllo delle conoscenze vicino alla fine di ogni training verifica che il materiale sia stato compreso in tale modulo specifico.

Dopo aver ottenuto un risultato, è possibile visualizzare un badge di obiettivi per ogni formazione completata nel profilo di Learn. Accedere al sito di Microsoft Learn in alto a destra nella pagina. Dopo aver eseguito l'accesso, l'icona del profilo verrà visualizzata in alto a destra, selezionala e scegli "Profilo" per trovare la scheda Obiettivi che visualizza tutti i badge di obiettivi per completare i moduli di training. (L'URL sarà /learn.microsoft.com/users/<your name>/achievements, sostituendo <your name> con il nome utente scelto).

Le credenziali sono un riconoscimento che dimostra che un utente è esperto in un set specifico di competenze, appreso attraverso il completamento di più moduli di training o percorsi di apprendimento. Le credenziali forniscono la convalida mirata per scenari tecnici reali per dimostrare la competenza in set di competenze specifici basati su scenari. Si ottengono passando una valutazione (o un esame) per dimostrare la conoscenza del materiale e possono essere condivisi per verificare il possesso di tale competenza tecnica.

Dopo aver guadagnato credenziali, è possibile accedere al record delle credenziali nel profilo di Learn. Accedere al sito di Microsoft Learn in alto a destra nella pagina. Dopo aver eseguito l'accesso, l'icona del profilo verrà visualizzata in alto a destra, selezionarla e scegliere "Profilo" per trovare la scheda delle credenziali che visualizza tutte le credenziali di certificazione. (L'URL sarà /learn.microsoft.com/users/<your name>/credentials, sostituendo <your name> con il nome utente scelto). È possibile condividere il record delle credenziali con datori di lavoro prospettica o istituti di istruzione tramite un collegamento, stamparlo o aggiungerlo al profilo LinkedIn.

Le credenziali differiscono dagli obiettivi in diversi modi:

• Gli obiettivi rappresentano il completamento di un singolo modulo di training. Le credenziali rappresentano il completamento di una competenza più ampia basata su scenari.
• Gli obiettivi vengono convalidati da una verifica delle conoscenze breve e specifica. Le credenziali vengono convalidate da un esame di valutazione delle competenze più affidabile che copre un'ampiezza più ampia di materiale.

Che cosa è successo ai segnalibri?

I segnalibri sono stati spostati in una nuova raccolta "Preferiti". Puoi trovare la raccolta Preferiti nella scheda Raccolte del tuo profilo. Puoi aggiungere nuovi preferiti facendo clic sul pulsante "Salva" in una pagina contenuto e selezionando la raccolta "Preferiti" dall'elenco.

In quali lingue sono disponibili i corsi di formazione?

I percorsi di apprendimento per il training sui prodotti supportano le lingue seguenti. Se una delle lingue non è ancora disponibile per un determinato modulo, il contenuto verrà visualizzato in inglese mentre si continua a localizzare.

• Azure (17 lingue): Giapponese, coreano, cinese tradizionale, cinese semplificato, russo, tedesco, spagnolo, francese, italiano, portoghese brasiliano, ungherese, svedese, ceco, olandese, portoghese iberico, polacco, turco

• Dynamics (4 lingue): Giapponese, tedesco, spagnolo, francese

• PowerBI (23 lingue): Giapponese, coreano, cinese tradizionale, cinese semplificato, russo, tedesco, spagnolo, francese, italiano, portoghese brasiliano, ungherese, svedese, ceco, olandese, portoghese iberico, polacco, turco, danese, greco, slovacco, finlandese, thai, norvegese

• PowerApps, PowerAutomate (4 lingue): Giapponese, tedesco, spagnolo, francese

• SQL Server (10 lingue): Giapponese, coreano, cinese tradizionale, cinese semplificato, russo, tedesco, spagnolo, francese, italiano, portoghese brasiliano

• Windows Developer (10 lingue): giapponese, coreano, cinese tradizionale, cinese semplificato, russo, tedesco, spagnolo, francese, italiano, portoghese (Brasile)

• .Net (13 lingue): Giapponese, coreano, cinese tradizionale, cinese semplificato, russo, tedesco, spagnolo, francese, italiano, portoghese brasiliano, ceco, polacco, turco

• Xamarin (13 lingue): Giapponese, coreano, cinese tradizionale, cinese semplificato, russo, tedesco, spagnolo, francese, italiano, portoghese brasiliano, ceco, polacco, turco

• M365 (10 lingue): Giapponese, coreano, cinese tradizionale, cinese semplificato, russo, tedesco, spagnolo, francese, italiano, portoghese brasiliano

Come faccio ad accedere ai report di conformità agli standard di accessibilità di Microsoft Learn?

Per trovare i report di conformità agli standard di accessibilità per Microsoft Learn:

1. Passa a: https://cloudblogs.microsoft.com/industry-blog/government/2018/09/11/accessibility-conformance-reports/
2. Cerca: DevRel - Doc sites and Open Publishing
3. Scarica il report desiderato nella lingua che ti interessa

Posso ottenere un elenco aggiornato di quanto disponibile nel sito?

Sì. L'API Catalogo di Microsoft Learn offre un'API Web pubblica per recuperare un elenco di moduli, percorsi di apprendimento, corsi con docente, esami e certificazioni, oltre agli URL usati per accedere a ogni elemento. Stiamo continuando a espandere le offerte API per includere tutti i tipi di contenuto nel sito.

Dove si trova il mio profilo?

Accedi e visualizza la pagina del tuo profilo in Microsoft Learn. Se non è stato creato un profilo di Microsoft Learn, è possibile accederne e crearne uno.

Perché mi serve un profilo?

Anche se è possibile accedere a molte delle esperienze del sito di Microsoft Learn senza creare un profilo Learn, è necessario un profilo per accedere alle funzionalità principali della piattaforma, tra cui:

• Accesso alle esperienze basate sull'intelligenza artificiale
• Raccomandazioni personalizzate
• Rilevamento dello stato di avanzamento per le attività di apprendimento
• Registrazione per gli esami di certificazione
• Condividere lo stato di formazione e credenziali con datori di lavoro o istituti di istruzione
• Guadagnare esperienza e risultati
• Accesso a risorse e lab di Azure gratuiti
• Partecipazione a sfide e domande e risposte

Posso mantenere il mio profilo a tempo indeterminato, indipendentemente dal mio stato di lavoro?

Sì, ma solo se al profilo di Microsoft Learn è stato aggiunto un account personale. . Se l'account aziendale o dell'istituto di istruzione è l'unico account di accesso sul tuo profilo, la perdita dell'accesso a tale account tramite una modifica dell'occupazione comporterà la perdita dell'accesso al tuo profilo Learn. Microsoft non può assistere con il ripristino degli account aziendali o dell'istituto di istruzione.

Per portare il tuo profilo con te indipendentemente dal tuo stato di lavoro, assicurati di aggiungere il tuo account personale al tuo profilo. Vedere "Aggiungi account di accesso" nella pagina delle impostazioni del profilo .

Quanti account posso collegare al mio profilo?

È possibile avere fino a cinque account di accesso aziendale/dell'istituto di istruzione e un account di accesso personale aggiunto al profilo. È possibile usare uno qualsiasi degli account di accesso aggiunti per accedere e accedere al profilo.

Che cosa si intende per punti esperienza?

I "punti esperienza" misurano i tuoi risultati nel completamento dei contenuti di training di Microsoft Learn. Puoi visualizzare la quantità di punti esperienza ottenuti accanto al titolo di ogni percorso di apprendimento, modulo e unità.

Che cosa sono i badge?

I badge sono gli obiettivi raggiunti al completamento di un modulo. Questi premi vengono visualizzati nel tuo profilo e li puoi condividere tramite social media e altri canali.

Che cosa sono i trofei?

I trofei vengono concessi quando completi un percorso di apprendimento. Vengono visualizzati nel tuo profilo utente di Learn e puoi condividerli tramite social media e altri canali.

In che modo posso modificare il profilo di Microsoft Learn?

Puoi modificare il profilo nella pagina Impostazioni del profilo di Microsoft Learn.

Quali informazioni del profilo sono visibili pubblicamente?

Quando si crea un profilo di Microsoft Learn, è accessibile pubblicamente all'URL https://learn.microsoft.com/users/<your-username>. Vengono mostrati il tuo nome visualizzato, le attestazioni digitali (inclusi livelli, badge e trofei) e le attività. Anche eventuali raccolte create da te sono visibili pubblicamente tramite il rispettivo URL. Puoi nascondere il profilo al pubblico attivando la Modalità privata nella pagina Impostazioni del profilo.

Per istruzioni su come passare il profilo a pubblico o privato, vedere la sezione Gestire le impostazioni di privacy del profilo nell'articolo Gestire il profilo di Learn.

Posso scaricare una copia di tutti i miei dati utente?

Sì. Puoi eseguire questa operazione nella sezione "Scarica i tuoi dati" delle Impostazioni del profilo.

Per istruzioni su come scaricare i dati di Microsoft Learn, vedere la sezione Scaricare i dati nell'articolo Gestire il profilo di Learn.

Come posso eliminare i miei dati utente?

Se si desidera eliminare tutti i dati utente in Microsoft Learn, verranno rimossi e non recuperabili. L'eliminazione dei dati utente è un processo self-service, l'eliminazione deve essere avviata dal proprietario del profilo Learn durante l'accesso a Microsoft Learn.

Puoi eseguire questa operazione nella sezione "Elimina il profilo" della pagina Impostazioni del profilo. Se si esegue l'eliminazione, verranno eliminati tutti i dati utente salvati dalla piattaforma Microsoft Learn (ad esempio le credenziali, le certificazioni e le competenze, la cronologia delle attività di apprendimento e gli obiettivi raggiunti, nonché i contributi e le attività di Domande e risposte, le sfide affrontate e così via).

Per istruzioni su come eliminare i dati di Microsoft Learn, vedere la sezione Eliminare il profilo di Microsoft Learn nell'articolo Gestire il profilo di Learn.

Come posso cambiare la mia password?

La gestione delle password viene eseguita usando i processi standard dell'account Microsoft. Se devi cambiare la password del tuo account Microsoft, vedi questa guida.

Cosa devo fare se ho perso l'accesso al mio profilo Learn?

Microsoft Learn non gestisce gli account di accesso di Learn per conto degli utenti. L'autenticazione online tramite un account Microsoft personale o un account aziendale o dell'istituto di istruzione è l'unico metodo per verificare la proprietà e accedere a un profilo learn. Se hai perso l'accesso al tuo profilo Learn, dovrai ripristinare almeno uno degli account di accesso.

Per ripristinare l'accesso a un account Microsoft personale, vedere questa guida

Per ripristinare l'accesso a un account aziendale o dell'istituto di istruzione, contattare l'amministratore IT aziendale o dell'istituto di istruzione. Microsoft non può assistere con il ripristino degli account aziendali o dell'istituto di istruzione. Per informazioni sulla gestione o la protezione dell'account aziendale o dell'istituto di istruzione, vedere "Guida all'account aziendale o dell'istituto di istruzione". Per evitare questa situazione, assicurarsi di aver aggiunto un account personale al profilo learn usando la funzionalità "Aggiungi account di accesso" nelle impostazioni del profilo Di Learn.

Posso unire due dei miei profili in un solo profilo?

Se sono stati creati più profili Learn, è possibile eseguire un merge del profilo purché solo uno dei profili contenga un account di accesso Microsoft personale.

L'unione riunisce tutti gli avanzamenti di apprendimento, le credenziali e le trascrizioni di entrambi i profili. Non è possibile annullare l'unione dei dati del profilo.

• I dati verranno uniti in un singolo profilo
• Sarà comunque possibile accedere con tutti gli account di accesso in entrambi i profili.
• Le informazioni modificabili , ad esempio il nome visualizzato e gli interessi, possono comunque essere modificate in un secondo momento.
• Tutti i progressi di apprendimento verranno combinati in un'unica posizione e i duplicati verranno rimossi

Per unire i profili:

• Scegliere un profilo per accedere
• Nella gestione degli account di accesso scegliere "Aggiungi account di accesso".
• Se questo account di accesso è associato a un altro profilo di Learn, attiverà un'unione del profilo.
• Tutto il contenuto del secondo profilo verrà inserito nel profilo connesso e qualsiasi contenuto duplicato verrà rimosso
• Se durante il processo di merge viene superato il limite di cinque account di accesso aziendali o dell'istituto di istruzione, il processo verrà annullato. In questo caso, è necessario risolvere il problema prima di riprovare.
• La modalità profilo privato verrà abilitata nel profilo unito se una delle due impostazioni è attivata.

Ho compreso che il mio profilo di Certificazione è stato migrato a un profilo Learn. Come si accede al profilo Learn?

1. Accedere al profilo Learn con lo stesso account usato per accedere al profilo di certificazione (account personale).
2. Selezionare Credenziali dal menu all'interno del profilo.
3. Selezionare "Certificazioni" per visualizzare tutti i dati di certificazione.

Che cosa è successo al mio MCID?

MCID è un ID univoco per il profilo di certificazione. Quando il profilo di certificazione è stato disattivato, anche MCID è stato disattivato. L'identificatore univoco per il profilo Learn è Learn Username.

Come posso contattare il supporto per la certificazione?

Puoi contattare il supporto allo stesso modo di prima: Certificazioni, domande frequenti. Si prega di avere il nome utente Learn disponibile.

Dove trovo il mio nome utente Learn?

1. Accedere alle impostazioni del profilo Di Learn.
2. Troverai il tuo "Nome utente e URL" in "Informazioni personali, nome utente e URL". Il testo nella casella di testo è il nome utente learn (evidenziato di seguito).

Perché aggiungere un "account personale" (MSA) al profilo Di Learn? Come posso controllare di avere un "account personale" nel mio profilo Learn?

L'aggiunta di un account personale (MSA) al profilo di Learn garantisce che i dati di apprendimento rimangano con l'utente indipendentemente dallo stato di lavoro. Se il profilo Learn ha solo un account aziendale e si perde l'accesso all'account aziendale (ad esempio, a causa di una modifica del processo), Microsoft non sarà in grado di recuperare i dati relativi all'apprendimento e alle credenziali associati a tale account aziendale.

È possibile verificare di avere un account personale nel profilo di Learn

1. Passare a Impostazioni del profilo di Learn.
2. Cerca l'icona MSA accanto ad almeno uno degli account in Gestione degli account.

Per altre informazioni sulle differenze tra account personali e aziendali, vedere Qual è la differenza tra un account Microsoft e un account aziendale o dell'istituto di istruzione?

È possibile unire i profili Learn? Ciò significa che anche i dati di certificazione vengono uniti?

Sì, è possibile unire i profili Learn e, quando si esegue questa operazione, verranno uniti tutti i dati di apprendimento, inclusi i dati di certificazione. Per altre informazioni, vedere Unire i profili learn.

Dove è possibile trovare una trascrizione della cronologia di completamento del training e delle credenziali?

Il profilo di Microsoft Learn ha una trascrizione che è possibile stampare o condividere digitalmente con altri utenti. Per trovarla, passare al profilo di Learn e selezionare Trascrizione nella colonna a sinistra. Contiene informazioni sulle certificazioni attive, sugli esami superati, sulle credenziali delle competenze applicate e sui moduli di formazione completati.

Dove è possibile trovare le credenziali?

È possibile trovare i collegamenti alle credenziali nel profilo di Microsoft Learn. È possibile accedervi passando al profilo di Learn e selezionando Certificazioni nella colonna a sinistra.

Per visualizzare le certificazioni, selezionare la scheda Certificazioni. Selezionare Visualizzare i dettagli della certificazione nel record di certificazione per visualizzare i dettagli per la certificazione.

Per visualizzare le credenziali delle competenze applicate, selezionare la scheda Competenze applicate. Selezionare Visualizzare i dettagli delle credenziali nel record delle credenziali per visualizzare i dettagli per tale competenza applicata.

Se viene visualizzato un tag che indica "Verificabile online", è possibile condividere le credenziali tramite un'ampia gamma di outlet, ad esempio Facebook, LinkedIn e così via.

Per altre informazioni sul supporto relative alle certificazioni e alle credenziali, vedere le domande frequenti sulle certificazioni.

Dove posso trovare un elenco di tutti i miei risultati?

Il profilo di Microsoft Learn include un elenco di tutti gli obiettivi di Microsoft Learn (badge, trofei, XP). Per trovarla, passare alla pagina del profilo Learn e selezionare Obiettivi nella colonna a sinistra.

Il mio datore di lavoro o l'istituto di istruzione può accedere alle informazioni sulla mia cronologia di formazione e credenziali?

È possibile controllare l'accesso alla cronologia. Se si sceglie di condividere i dettagli, sono disponibili più opzioni:

• Rendere pubblico il profilo di Microsoft Learn per chiunque possa visualizzare la cronologia del training.
• Condividere la trascrizione di Microsoft Learn.
• Se supportato dal datore di lavoro o dall'istituto di istruzione, collegare il profilo Learn all'account dell'organizzazione per condividere direttamente i dettagli di formazione e credenziali.

Cosa sono le sandbox di Microsoft Learn?

Le sandbox di Microsoft Learn erano ambienti gratuiti usati per esplorare Azure e altri prodotti tramite moduli di training di Microsoft Learn.

Le sandbox sono ancora disponibili?

Le sandbox non sono più disponibili. Per completare gli esercizi nei moduli di training, è necessario accedere a una sottoscrizione di Azure. Se non è ancora disponibile, è possibile iscriversi per ottenere una versione di valutazione gratuita di Azure di 30 giorni o una sottoscrizione con pagamento in base al consumo.

Dove è possibile trovare il supporto per le certificazioni e le credenziali?

Vedere le domande frequenti sulle certificazioni di Microsoft Learn.

Come si segnalano i problemi visualizzati nella sandbox di training?

Assicurati di visitare la sezione Risoluzione dei problemi per soluzioni ai problemi comuni. Se non è ancora possibile risolvere il problema, segnalare un problema per inviare una notifica al team.

Non riesco a completare un percorso di apprendimento/modulo/unità. Dove posso ottenere assistenza?

Assicurati di visitare la sezione Risoluzione dei problemi per soluzioni ai problemi comuni. Se non è ancora possibile risolvere il problema, segnalare un problema per inviare una notifica al team.

Ho individuato un errore nel contenuto. Posso inviare una notifica in merito?

Informare il team segnalando il problema.

Che cos'è Microsoft Learn Educator Center?

Microsoft Learn Educator Center è un'estensione della piattaforma di competenze Microsoft Learn che fornisce ai docenti l'accesso a formazione di sviluppo professionale, curriculum, esperienze pratiche e certificazioni, in modo che i docenti siano preparati al meglio con la conoscenza delle procedure consigliate per l'uso dei prodotti e dei servizi Microsoft nei loro sforzi per migliorare i risultati degli studenti.

Sono disponibili risorse introduttive per l'uso di Microsoft Learn?

Sì. Il modulo Esplorare Microsoft Learn per docenti e dirigenti scolastici include le nozioni di base per l'uso di Microsoft Learn e rappresenta la porta d'accesso a interessanti contenuti sullo sviluppo professionale relativi a strumenti per docenti.

Come posso trovare contenuti per il training dei docenti su Learn?

Per esplorare tutti i contenuti, vai alla pagina Esplora tutto.

Per trovare i contenuti necessari, filtrare i contenuti incentrati sui docenti selezionando il ruolo come "Docente di scuola primaria e secondaria di primo grado", "Docente di istruzione superiore", "Direttore di istituto di istruzione" o "Genitore/Tutore" nel filtro "Ruolo".

Suggerimento

Puoi trovare contenuti curati in base a specifici argomenti e prodotti per lo sviluppo professionale anche in Learn Educator Center

Ero un utente di Microsoft Educator Center (MEC), ma non vedo tutta la cronologia della mia formazione MEC nel profilo Learn. Perché?

Per assicurarsi che la cronologia di apprendimento e gli obiettivi vengano spostati, è necessario collegare i profili MEC e Learn e accettare le autorizzazioni per condividere il profilo con Learn.

A tale scopo:

1. Accedere a Microsoft Learn usando le stesse credenziali di accesso usate per accedere a MEC.
2. Se non hai ancora un profilo Learn, dovrai crearne uno prima seguendo la finestra di dialogo e completando le informazioni necessarie.
3. Dopo il completamento dell'accesso o del profilo, verrà visualizzato un popup modale. Acconsenti alle autorizzazioni per la condivisione del profilo e seleziona Esegui la migrazione dei dati a Learn.
4. Dovresti ora vedere le tue attestazioni digitali nella scheda Attestazioni digitali del profilo di Learn, oltre che nella Trascrizione.
5. Continua la tua formazione. Ci auguriamo che la nuova esperienza sia di tuo gradimento!

Se hai fornito il consenso in precedenza in MEC e hai collegato il tuo account di Learn, non dovrebbero essere necessarie altre azioni e le attestazioni digitali dovrebbero essere già nel tuo profilo di Learn.