Panoramica di come pianificare, compilare e avviare Viva Connections
Usare Viva Connections per coinvolgere e responsabilizzare diversi gruppi di dipendenti, ad esempio i lavoratori in prima linea e gli information worker nell'intera organizzazione. Viva Connections integra le app e gli strumenti di Microsoft 365 per creare esperienze che soddisfino gli utenti dove si trovano e li mantengano aggiornati su notizie, annunci e forniscono l'accesso alle risorse da un dispositivo desktop o mobile.
Nota
- Per creare un'esperienza di Viva Connections, è necessario disporre di un tipo di licenza Enterprise (E), Frontline (F) o Academic (A).
- Gli utenti con un abbonamento a Microsoft 365 (licenza E, F o A) sono limitati alla creazione e all'uso di un'unica esperienza. Se si vogliono creare o usare due o più esperienze (fino a 50), ogni utente del tenant deve avere una licenza Microsoft Viva Suite o Viva Communications and Communities. Per altre informazioni, vedi Microsoft Viva piani e prezzi.
- Viva Connections non ha requisiti per iniziare.
- Per accedere alla interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, è necessario disporre delle autorizzazioni di amministratore di SharePoint.
Usare Viva Connections per creare esperienze che coinvolgono e supportano gruppi di dipendenti diversi, ad esempio i lavoratori in prima linea e gli information worker nell'intera organizzazione. Gestire le esperienze di Viva Connections esistenti nell'interfaccia di amministrazione Viva Connections in cui è possibile creare un'esperienza con o senza un sito home di SharePoint esistente. Qui è anche possibile assegnare autorizzazioni, designare gruppi di destinatari di destinazione, ordinare la priorità di visualizzazione delle esperienze, impostare i siti di comunicazione di SharePoint esistenti come sito home di SharePoint (consentendo più esperienze, ognuna con il proprio sito home di SharePoint). Altre informazioni sulla configurazione di Viva Connections usando il interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Nota
- Nella versione più recente, la possibilità di impostare un sito home di SharePoint passerà da SharePoint Amministrazione Center (SPAC) all'interfaccia di amministrazione Viva Connections.
- Usare questa guida per preparare l'organizzazione per Viva Connections attraverso le fasi di pianificazione, compilazione e avvio.
- Esaminare i differenti ruoli e attività in ogni fase.
- Individuare le considerazioni sulla pianificazione e le procedure consigliate.
- Linee guida per la gestione delle modifiche, l'adozione e la formazione degli utenti finali.
Indicazioni dettagliate per il provisioning di Viva Connections
Sono disponibili tre opzioni che forniscono informazioni approfondite su come ottenere Viva Connections per l'organizzazione.
| Opzione | Descrizione | Tempo per il completamento |
|---|---|---|
| Guida rapida | Ottenere istruzioni di base su come configurare Viva Connections. | 10 minuti |
| Indicazioni per la pianificazione, la creazione e l’avvio | Ottenere indicazioni dettagliate incentrate sulle attività nelle fasi di piano, compilazione e avvio. | 30 minuti |
| Percorso di apprendimento | Ottieni indicazioni ancora più approfondite che includono storie di business fittizie ed esempi. Completare la verifica delle conoscenze per confermare l'apprendimento. | Due ore |
Panoramica della configurazione di Viva Connections
Viva Connections non richiede un sito home di SharePoint per iniziare e offre una configurazione minima e include schede predefinite nel dashboard per iniziare. Le attività contrassegnate con un asterisco (*) sono facoltative o possono essere applicate solo ai clienti che useranno i siti home di SharePoint per completare l'esperienza di Viva Connections.
Panoramica delle attività in ogni fase
| Fase | Passaggi e attività |
|---|---|
| Piano |
Passaggio 1: Pianificare Viva Connections Identificare e allinearsi alle attività e agli scenari principali che possono essere supportati da Viva Connections. Altre informazioni sul modo in cui Viva Connections e i siti home di SharePoint interagiscono. Passaggio 2: Impostare un sito home di SharePoint (facoltativo)* Determinare se è necessaria una Viva Connections autonoma in Teams o una con un portale Intranet. Se è quello con il portale Intranet, preparare il sito di comunicazione. Passaggio 3: Pianificare il dashboard Ulteriori informazioni sui diversi tipi di schede e su come possono supportare scenari specifici. Passaggio 4: Prepararsi per il feed Prendere in considerazione i modi per influenzare l'ordine del contenuto nel feed. Passaggio 5: Pianificare le risorse Determinare quali collegamenti appartengono alla sezione delle risorse. Passaggio 6: Creare un piano di adozione Creare un piano per aiutare il resto dell'organizzazione ad adottare Viva Connections. Altre informazioni sull'adozione Viva Connections. Passaggio 7: Valutare le metriche di successo Si pensi a come l'organizzazione determinerà se Viva Connections soddisfa esigenze specifiche. Passaggio 8: Pianificare la manutenzione nel tempo Valutare quali parti dell'esperienza potrebbero dover essere aggiornate nel tempo. |
| Build |
Passaggio 1: Iniziare a creare un'esperienza di Viva Connections nell'interfaccia di amministrazione Microsoft Scegliere di creare una singola esperienza per l'intera organizzazione o più esperienze che consentono gruppi di destinatari distinti del servizio. È possibile creare esperienze autonome o scegliere di creare un portale Intranet esistente per impostarlo come sito home di SharePoint. Passaggio 2: Aggiungere l'app Viva Connections in Microsoft Teams Dopo la creazione della prima esperienza, aggiungere l'app nell'interfaccia di amministrazione di Teams per rendere Viva Connections facilmente individuabile per gli utenti. Passaggio 3: Verificare che i siti ed i portali a traffico elevato siano integri Eseguire un controllo dell'integrità e assicurarsi che tutti abbiano accesso al contenuto corretto. Passaggio 4: Testare e perfezionare l'esperienza Trovare persone nell'organizzazione che possano testare l'esperienza prima che venga rilasciata in modo più ampio. |
| Lancio |
Passaggio 1: Valutare le tattiche per diffondere le notizie Pensare a dove in genere i diversi destinatari ricevono notizie. Passaggio 2: Annunciare Viva Connections Usare più di un canale di comunicazione per raggiungere i destinatari. Passaggio 3: Usare i promotori e fornire supporto continuo Continuare a usare gli early adopter per aiutare gli altri a sfruttare al meglio Viva Connections. |
Panoramica dei ruoli in ogni fase
| Fase | Ruoli |
|---|---|
| Piano | Collaborare con gli stakeholder e i partner aziendali dell'organizzazione (da gruppi come risorse umane, operazioni, strutture, specialisti delle comunicazioni e sostenitori della tecnologia) per identificare i flussi di lavoro e le attività più importanti che possono essere completati in Viva Connections. Gli stakeholder amministrativi principali includono in genere: - Proprietari di aziende, che guidano le attività in diversi reparti come vendite, operazioni, progettazione, ingegneria e così via. - professionisti delle risorse umane, che gestiscono i membri del team e supervisionano la struttura e l'efficienza aziendali e organizzative. - Specialisti della comunicazione interna, che facilitano e gestiscono le comunicazioni tra i dipendenti ed i vari team interni. - Coordinatori e specialisti delle comunicazioni, che eseguono e gestiscono comunicazioni a livello aziendale e gestione del marchio. - Assistenti amministrativi, che completano e supervisionano varie attività amministrative. |
| Build | - L'amministratore dell'interfaccia di amministrazione Microsoft configurerà l'esperienza iniziale, aggiungerà gruppi di destinatari, designerà i proprietari che possono modificare e personalizzare ogni esperienza Viva Connections e aggiungerà l'app in Teams. - I proprietari e gli autori del sito per il sito home di SharePoint progettano il contenuto del sito home di SharePoint, la struttura di spostamento globale e il dashboard. - Altri proprietari e autori di siti potrebbero essere coinvolti nell'aggiornamento di contenuti o post di notizie rilevanti per l'esperienza Viva Connections. |
| Lancio | - Collaborare con i promotori (early adopter) per aiutare altre persone dell'organizzazione a implementare Viva Connections. - Sfruttare gli sponsor esecutivi che possono aiutare a evangelizzare Viva Connections in riunioni aziendali di grandi dimensioni e in ampie comunicazioni. - I proprietari di azienda ed i manager a tutti i livelli possono aiutare i team ed i singoli individui a cogliere il valore e ad adottare nuovi modi di lavorare. |
Pianificare quindi Viva Connections per l'organizzazione
Dopo aver esaminato le fasi, le attività e i ruoli necessari per ottenere Viva Connections, iniziare a pianificare.
Ulteriori informazioni
Panoramica della sicurezza e della conformità in Microsoft Viva