Comunicare con gli utenti Viva Glint in base al fuso orario
Microsoft Viva Glint offre la possibilità di inviare inviti al sondaggio, promemoria e altre notifiche nei fusi orari preferiti degli utenti.
Nota
Questa funzionalità invia messaggi di posta elettronica in base a una pianificazione basata sul fuso orario, ma non include l'attivazione/disattivazione del sondaggio di ogni utente in base al fuso orario.
Per garantire che i dipendenti ricevano le comunicazioni del sondaggio nei relativi fusi orari univoci, l'attributo del fuso orario deve essere configurato in modo appropriato come attributo di sistema facoltativo. Altre informazioni. Una volta configurato, includere questo attributo del fuso orario nei dati dei dipendenti per attivare i messaggi di posta elettronica del sondaggio nei fusi orari dei dipendenti.
Utilizzare la scheda Fuso orario del modello di attributo employee per trovare valori validi per il fuso orario. Prima dell'avvio di un sondaggio, assicurarsi che tutti i dipendenti abbiano un valore valido collegato ai propri record.
Nota
Quando un utente ha un valore di fuso orario vuoto o non valido nei dati dei dipendenti, le notifiche inviano il fuso orario predefinito selezionato in Impostazioni generali.
Come amministratore Glint, selezionare un fuso orario predefinito e abilitare l'invio dei fusi orari degli utenti in Impostazioni generali.
Impostare il fuso orario predefinito nella sezione Informazioni aziendali di Impostazioni generali, disponibile nel dashboard di amministrazione della pagina di configurazione, nella sezione Configurazione del servizio . Usare il menu a discesa per trovare il fuso orario predefinito dell'organizzazione e quindi selezionare Salva modifiche.
Nota
Gli inviti al sondaggio sul ciclo di vita dei dipendenti vengono attivati dagli eventi. Questi eventi inviano notifiche della piattaforma al Glint fuso orario predefinito.
Impostare le notifiche da inviare nei fusi orari degli utenti nella sezione Comunicazione di Impostazioni generali, disponibile nel dashboard di amministrazione della pagina di configurazione, nella sezione Configurazione del servizio . Passare a SÌ per attivare e quindi selezionare Salva modifiche.
Questa impostazione si applica a tutti i messaggi di posta elettronica di notifica del sondaggio e dei risultati e non può essere disabilitata o abilitata a livello di programma del sondaggio. Se abilitato, viene aggiunto un buffer di 24 ore agli orari di inizio e fine del sondaggio per consentire agli utenti di accedere e inviare sondaggi in tutto il mondo.
Ad esempio, Contoso, con un fuso orario/sede predefinito a New York, vuole assicurarsi che i dipendenti di Sydney, Australia ricevano e accingano i sondaggi nello stesso momento della giornata del resto della popolazione dei dipendenti. Per gli inviti al sondaggio da inviare ai dipendenti di Sydney alle 9:00 del 28 marzo in Australia/Sydney, il sondaggio dovrà essere attivo non più tardi delle 12:00 del 27 marzo, ora di New York perché New York è indietro di 14 ore rispetto a Sydney.
L'abilitazione dell'invio nel fuso orario utente consente di inviare inviti agli utenti all'ora appropriata e di inviare i sondaggi fino a mezzanotte del 12 aprile aggiungendo un cuscino di 24 ore prima del lancio e dopo la chiusura del sondaggio.
Evento: Attivazione del sondaggio Avvio del sondaggio Chiusura sondaggio Disattivazione del sondaggio Attività: I sondaggi generano/attivano Inviti inviati Fine sondaggio Sondaggi inattivati Ore: 27 marzo, 12:00 28 marzo, ore 9.00 11 aprile, 12:00 12 aprile, 12:00
Nota
Gli utenti in qualsiasi fuso orario possono accedere a un sondaggio prima di ricevere un invito tramite posta elettronica dopo l'ora di attivazione del sondaggio se hanno accesso a Sondaggi personali in Viva Glint o con accesso al sondaggio basato su attributi. Tutti i risultati inviati vengono visualizzati nel dashboard alle 12:00 del giorno di avvio del sondaggio.
Importante
Se questa funzionalità viene attivata o disattivata durante un sondaggio live, l'aggiornamento non verrà applicato ai messaggi di posta elettronica e ai promemoria già pianificati e non influirà sulla data di attivazione/disattivazione dei sondaggi esistenti.