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Gestire gli interessi in Viva Learning

Prerequisiti

I ruoli seguenti hanno accesso a Gestisci interessi:

  • Amministratore delle informazioni
  • Responsabile delle informazioni
  • Amministratore globale

È anche possibile gestire l'accesso ai report tramite gruppi di Microsoft 365. Altre informazioni.

Le personalizzazioni di apprendimento basate sugli interessi consentono agli amministratori di curare gli interessi che vogliono che l'organizzazione sviluppi o gestisci interessi in base alla libreria esistente nel sistema di gestione dell'apprendimento.

Gestire gli interessi è una funzionalità premium disponibile per i tenant premium di Viva Learning.

Con gli interessi, è possibile abilitare gli studenti con accesso e opportunità per ottenere consigli sui contenuti per gli interessi dall'elenco del tenant esteso.

Nota

Tutti gli utenti di Viva Learning potranno esplorare, cercare e selezionare gli interessi curati dall'amministratore dalla home page.

Gestire gli interessi

Gli amministratori possono curare o estendere gli interessi per il tenant e consentire agli studenti di ottenere più accesso e opportunità per ottenere consigli sui contenuti dagli interessi che vogliono apprendere.

Nota

Prima di importare la libreria, esportare gli interessi correnti selezionando Esporta e conservarla come riferimento.

  1. Passare alla scheda Amministratore .

  2. Selezionare Gestisci interessi.

    Immagine della pagina gestisci interessi che mostra interessi, impostazioni locali e un timestamp dell'ultima modifica

  3. Si nota che gli interessi predefiniti esistenti sono già visualizzati in questa visualizzazione.

  4. Selezionare Importa per estendere o gestire gli interessi per il tenant.

    1. Selezionare un delimitatore CSV per elaborare sia il file importato che il modello di download. Se il delimitatore nel file CSV viene ; quindi specificato ; nel campo delimitatore di input
    2. Selezionare un percorso di file CSV che contiene gli interessi aggiunti dal file modello interessi nel passaggio 5.

    Immagine del menu popup di importazione con l'opzione per aggiungere delimitatore, cercare un percorso di file da aggiungere e scaricare un modello di interessi

    Nota

    Per scoprire qual è il delimitatore usato, aprire il file CSV nel Blocco note. Il delimitatore è il separatore usato nel file, ad , esempio o ;. Durante l'importazione del file CSV, specificare lo stesso delimitatore, in modo che Viva Learning possa usare lo stesso delimitatore durante l'elaborazione del file importato.

  5. Scaricare il file modello Viva Learning per gli interessi e fornire la libreria in questo modello.

    1. Il file modello Viva Learning è un file CSV con i dettagli seguenti:
    • Riga 1:

      • externalCode : colonna GUID obbligatoria per l'importazione di ogni record. È possibile specificare qualsiasi valore univoco per ogni record e applicare gli ID esistenti dei rispettivi interessi nel sistema.

      • Interest name - colonna per ogni lingua supportata da Viva Learning (ad esempio "Name.en_US" per fornire il nome di interesse in inglese). È necessario specificare un nome di interesse per ogni record in almeno una lingua e il resto può essere facoltativo.

      • Interest description - una colonna per ogni lingua supportata da Viva Learning (ad esempio "Description.en_US" per fornire una descrizione in inglese). La descrizione è facoltativa per tutte le lingue.

    • Riga 2: Fornisce i dettagli per ogni colonna elaborando il nome della lingua. L'elaborazione degli interessi avviene dalla riga 3, quindi è possibile mantenere anche le prime due righe nel file modificato.

    • Righe 3, 4 e 5: interessi di esempio con codice esterno di esempio, nome dell'interesse e descrizione degli interessi in inglese. Questi record vengono forniti solo per riferimento ed è possibile rimuovere questi record.

    Nota

    Aggiungere almeno 20 interessi con codice esterno univoco e nome di interesse in almeno una lingua per l'importazione e l'elaborazione del file. È possibile riorganizzare l'ordine delle colonne in base alle esigenze.

    Immagine del file CSV del modello Viva Learning con i dati degli interessi chiave

    Viene visualizzato un'indicazione che il file caricato è un file CSV valido.

  6. Selezionare Importa.

    Immagine della conferma del menu di importazione che descrive in dettaglio che questa azione sovrascrive tutti gli interessi esistenti per l'organizzazione con gli interessi nel file CSV importato

  7. Verificare che eventuali interessi, che sono nell'interesse corrente e non fanno parte del file importato, verranno eliminati:

    • Viene visualizzata una notifica sullo schermo che indica che il file è stato importato nel timestamp specificato ed è in corso di elaborazione.

    • L'elaborazione può richiedere da 20 minuti a un paio d'ore in base al numero di interessi. È possibile passare da diverse pagine di amministrazione di Viva Learning e quindi selezionare Gestisci interessi per visualizzare il messaggio di notifica aggiornato sul numero di elementi elaborati, eliminati, aggiornati, invariati e non riusciti.

    Se alcuni interessi non possono essere importati, viene visualizzato un conteggio degli errori e si possono ottenere altri dettagli su questi errori scaricando il file di log.

Selezionare Scarica log per i dati sugli interessi correnti con le colonne disponibili nel file modello Viva Learning. Sono disponibili altre due colonne Status e Comments che specificano i dettagli sullo stato di ogni record e i dettagli dell'errore nella sezione dei commenti. Il file di log di download visualizzerà anche gli interessi, che sono stati eliminati.

Nella visualizzazione Gestisci interessi viene visualizzata una paginazione di interessi con il nome dell'interesse, le impostazioni locali (il numero di lingue in cui è disponibile un particolare interesse) e l'ultimo timestamp modificato.

È possibile ordinare la visualizzazione tramite una qualsiasi di queste tre colonne. È anche possibile visualizzare altri dettagli per ogni interesse facendo clic sui tre puntini (...) per un interesse specifico.

Selezionare Visualizza dettagli, che descrive il nome dell'interesse, la descrizione degli interessi e i dettagli del numero di lingue in cui è disponibile un particolare interesse.

Immagine del menu di rilevamento e creazione di report del progetto che consente di tenere traccia dello stato di un progetto e di segnalare lo stato

Portare le competenze da SuccessFactors

Se hai già curato le tue competenze in SuccessFactors e vuoi importare competenze o competenze da SuccessFactors in Viva Learning, segui i passaggi seguenti:

  1. Passare all'interfaccia di amministrazione di SuccessFactors, cercare lo strumento "Gestisci importazione/esportazione del contenuto del profilo di processo" e aprire questo strumento.

  2. In "Scarica modello di file di importazione dati" selezionare "Competenza" o "Competenza" (in base a ciò che si vuole esportare da SuccessFactors).

  3. Nella schermata di conferma selezionare "Sì" per "Compilare il modello di download con i dati esistenti?".

  4. Scaricare il file. Effettuare eventuali esclusioni nel file scaricato "Skill.csv" o "Competency.csv" (se necessario).

  5. Importare il file (Skill.csv o Competency.csv) in Viva Learning in Gestisci interessi (tramite il processo di importazione).

    • Solo il file competenza o competenza scaricato in base ai passaggi precedenti è supportato per l'importazione tramite Gestisci interessi.

    • Le colonne nome competenza e descrizione disponibili nelle lingue supportate da Viva Learning verranno elaborate durante l'importazione.

Interessi di esportazione

  1. In Gestisci interessi selezionare Esporta per esportare gli interessi disponibili per l'organizzazione.

  2. Selezionare Conferma.

    • Viene visualizzata una notifica che indica che il file è stato esportato nel timestamp specificato e che è in corso di elaborazione.
    • L'elaborazione richiede da 20 minuti a un paio d'ore in base al numero di interessi. È possibile passare da diverse pagine di amministrazione di Viva Learning e quindi fare riferimento a Gestisci interessi per visualizzare l'aggiornamento del completamento dell'elaborazione.
  3. Selezionare Scarica per scaricare gli interessi esportati.

Nota

Se si apre il file esportato e si visualizzano tutti i dati in una colonna, vedere Gestione dei file di inventario degli interessi esportati.

Supporto linguistico per Gestire gli interessi

Gestisci interessi assegna priorità alla visualizzazione dei nomi di interesse e delle descrizioni nella lingua dell'app Teams dell'utente.

Ad esempio:

  • Se l'amministratore ha la lingua dell'app Teams impostata sul francese, visualizza il nome dell'interesse e la descrizione in francese se è disponibile in tali impostazioni locali.

  • Se un particolare interesse non è disponibile nelle impostazioni locali francesi, tale particolare interesse viene visualizzato nella lingua predefinita del tenant.

  • Se un particolare interesse non è disponibile nella lingua predefinita del francese o del tenant, tale interesse viene visualizzato in una lingua in cui è disponibile.

Nota

Indipendentemente dalla lingua predefinita dell'app Teams dell'amministratore, l'amministratore visualizzerà sempre tutti gli interessi disponibili per l'organizzazione.