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Microsoft Teams

Importante

Le informazioni contenute in questo articolo o sezione si applicano solo se si dispone di licenze Windows Enterprise E3+ o F3 (incluse nelle licenze di Microsoft 365 F3, E3 o E5) e sono state attivate le funzionalità di Windows Autopatch.

L'attivazione delle funzionalità è facoltativa e non comporta costi aggiuntivi se si dispone di licenze Enterprise E3 o E5 Windows 10/11 (incluse in licenze Microsoft 365 F3, E3 o E5).

Per altre informazioni, vedere Licenze e diritti. Se si sceglie di non eseguire l'attivazione delle funzionalità, è comunque possibile usare il servizio Disassociazione automatica di Windows per le funzionalità incluse nelle licenze Business Premium e A3+.

Windows Autopatch usa il canale di aggiornamento automatico standard per Microsoft Teams.

Idoneità del dispositivo

Affinché un dispositivo sia idoneo per gli aggiornamenti automatici di Teams come parte di Windows Autopatch, deve soddisfare i criteri seguenti:

  • Microsoft Teams deve essere installato nel dispositivo.
  • L'utente deve essere connesso sia al dispositivo che a Teams.
  • Il dispositivo deve essere in grado di accedere agli endpoint di rete del servizio di aggiornamento di Teams.
  • Dopo aver scaricato l'aggiornamento, l'utente deve essere connesso con il dispositivo in stato di inattività per almeno 40 minuti per assicurarsi che Teams possa essere aggiornato automaticamente.

Pianificazione delle versioni di aggiornamento

Gli aggiornamenti client desktop di Teams vengono rilasciati una volta al mese per tutti gli utenti e due volte al mese per i membri del Programma di adozione della tecnologia (TAP).

Aggiornamenti vengono sottoposti a test interni vigorosi e vengono rilasciati per la prima volta ai membri di Technology Adoption Program (TAP) per la convalida. L'aggiornamento viene in genere eseguito il lunedì. Se è necessario un aggiornamento critico, Teams ignora questa pianificazione e rilascia l'aggiornamento non appena è disponibile.

Esperienza utente finale

Teams verifica la disponibilità di aggiornamenti ogni poche ore dietro le quinte, scarica gli aggiornamenti e attende che il computer sia inattivo per almeno 40 minuti prima di installare automaticamente l'aggiornamento.

Quando è disponibile un aggiornamento, per poter scaricare l'aggiornamento è necessario quanto segue:

  • L'utente deve essere connesso sia al dispositivo che a Teams.
  • Il dispositivo deve avere una connessione Internet.
  • Il dispositivo deve essere in grado di accedere agli endpoint di rete necessari per raggiungere il servizio di aggiornamento di Teams.

Nota

Se un utente si trova in una versione di Teams non aggiornata, Teams forza l'aggiornamento dell'utente prima di consentire l'uso dell'applicazione.

Sospendere e riprendere gli aggiornamenti

Windows Autopatch non può sospendere o riprendere gli aggiornamenti di Teams.

Eventi imprevisti e interruzioni

Se si verificano problemi relativi agli aggiornamenti di Teams, inviare una richiesta di supporto.