Personalizzazione del software

Nota

Questa guida di progettazione è stata creata per Windows 7 e non è stata aggiornata per le versioni più recenti di Windows. Gran parte delle linee guida si applica ancora in linea di principio, ma la presentazione e gli esempi non riflettono le linee guida di progettazione correnti .

Il branding è il posizionamento emotivo di un prodotto come percepito dai suoi clienti. Il marchio di successo richiede un'abilità di creazione di un'immagine del prodotto e non viene ottenuto solo tramite logo e combinazioni di colori del prodotto.

Il branding è il posizionamento emotivo di un prodotto come percepito dai suoi clienti. Il marchio del prodotto viene ottenuto attraverso una combinazione di fattori, tra cui il nome e il logo del prodotto, l'uso di colore, testo, grafica e suono, lo stile di vari altri elementi di progettazione, marketing e, soprattutto, gli attributi dell'esperienza del prodotto stesso.

La personalizzazione di successo richiede un'abilità artigianale di un'immagine del prodotto e non è ottenuta semplicemente eseguendo il gesso di un logo del prodotto su ogni superficie e utilizzando la combinazione di colori del prodotto in ogni occasione. Piuttosto, la personalizzazione significativa e di alta qualità che migliora l'esperienza degli utenti sarà molto più efficace.

Nota: Linee guida relative alle icone , tipi di carattere, colore, animazione , audioe finestre sono presentate in articoli separati.

Concetti di progettazione

In un mercato competitivo, le aziende brandono i loro prodotti per distinguerli dalla concorrenza. Sarebbe ingenuo suggerire che il marchio del prodotto in generale è sbagliato o dovrebbe essere evitato, ma è giusto dire che la personalizzazione del software è troppo spesso eseguita male. L'obiettivo del software branding è associare il marchio allo stile e alla qualità del prodotto e alla sua esperienza. Troppo spesso, gli sviluppatori tentano di ottenere questo risultato attirando l'attenzione sul programma stesso. Il risultato è di distrarre gli utenti invece di deliziarli.

Attributi di buona personalizzazione del software

Al termine, la personalizzazione del software ha questi attributi:

• Stabilisce uno stile chiaro, distinto e personalità.
• Crea una connessione emotiva.
• Ha una qualità elevata.
• Viene posizionata in modo strategico ed eseguita in modo coerente.
• Allinea alla strategia complessiva del marchio.
• Dura a lungo... come piacevole il milleesimo tempo come era il primo.

Al contrario, i tentativi scarsi di personalizzazione del software hanno questi attributi:

• Non ha un tema o un punto ovvio.
• Si trova nel viso dell'utente.
• È fastidioso.
• È ovunque.
• Ha un aspetto personalizzato senza alcun vantaggio dell'utente.
• Diventa rapidamente noioso.

Iniziare con il prodotto stesso

La corretta personalizzazione del software inizia con la progettazione del prodotto stesso. Un programma ben progettato ha funzionalità accuratamente progettate destinate a un pubblico di destinazione appropriato. Funzionalità uniche e particolare attenzione al dettaglio rendono potenti istruzioni di branding. Per altre informazioni, vedere Come progettare un'esperienza utente ottimale.

Scegliere con attenzione il nome del prodotto

Grandi nomi di prodotti guidano marchi forti. Un grande nome di prodotto software è memorabile e concisamente trasmette il vantaggio del prodotto, fornendo distinzione in un mercato affollato. Assumere un professionista di personalizzazione per aiutarti a scegliere il nome del prodotto corretto. A lungo termine, un nome ben scelto è molto più importante per il tuo impegno di personalizzazione rispetto ai dettagli come logo, combinazioni di colori e controllo del tema.

Cosa marcare

Gli elementi di personalizzazione software possono essere classificati come segue:

primario

• Nome prodotto
• Logo del prodotto
• Combinazione colori prodotto
• Suoni specifici del prodotto

Alcuni elementi di personalizzazione principali di Windows Vista.

Gli elementi di personalizzazione principali tendono a attirare molta attenzione, quindi devono essere usati con moderazione. Limitare l'uso di elementi di personalizzazione principali a poche esperienze strategiche. I suoni specifici del prodotto non sono consigliati per la maggior parte dei programmi.

secondario

• Forme elemento
• Stili icona e grafica
• Elementi grafici secondari
• Colori accentato
• Animazioni
• Transizioni
• Ombre
• Sfondi e trasparenza

Alcuni elementi di personalizzazione secondari di Windows Vista.

Gli elementi di personalizzazione secondari tendono ad essere più sottili e, a causa di questo, possono essere usati più spesso. Anche se alcuni di questi elementi di personalizzazione secondari potrebbero non avere un impatto significativo singolarmente, se presi insieme possono dare il carattere e lo stile del prodotto. Le transizioni possono avere un impatto maggiore rispetto alla grafica fissa, che gli utenti imparano a ignorare nel tempo. Preferisce il livello secondario di personalizzazione rispetto al livello primario.

terziaria

Infine, esiste un'altra categoria di elementi di personalizzazione di cui tenere conto.

• Frame finestra personalizzati
• Controlli personalizzati

Anche se è appropriato per determinati tipi di programmi (ad esempio giochi) creare un'esperienza completamente distinta e immersiva basata su controlli e finestre personalizzati, la maggior parte dei programmi deve usare le varietà standard. Avere i tuoi programmi sembra strano non crea una forte identità del marchio. Piuttosto, l'obiettivo dovrebbe essere quello di creare un programma con carattere, un prodotto che si distingue durante l'adattamento.

Dove marcare

Non tutto deve essere brandato. Alcuni elementi di personalizzazione posizionati in modo strategico possono dare un'impressione più potente rispetto a sbattere elementi di personalizzazione non coordinati ovunque.

Concentra il tuo impegno di personalizzazione sulle esperienze speciali nel tuo programma. Questi sono i luoghi che hanno l'impatto più emotivo, ad esempio:

• Il prime esperienze, soprattutto quando il programma viene usato per la prima volta.
• Finestra principale o home page.
• Inizio e completamento di attività importanti.
• Transizioni importanti tra attività o aree di programma.
• Tempo di attesa durante le attività a esecuzione prolungata.
• Accedere e disconnettersi.

Dove non marcare

Sebbene sia possibile usare qualsiasi elemento del programma come opportunità di personalizzazione, non usare il desktop di Windows (inclusa l'area di lavoro , barra di avvio veloceo area di notifica) per la personalizzazione.

Il desktop è il punto di ingresso dell'utente a Windows. Lasciare l'utente nel controllo. Usa questi punti di ingresso in modo appropriato, non visualizzali come modi per promuovere la consapevolezza del tuo programma o del suo marchio. Per altre informazioni, vedere Desktop.

Usare professionisti di personalizzazione

La personalizzazione è una competenza specializzata meglio eseguita da professionisti esperti. È molto meglio esporre gli utenti a una personalizzazione minima rispetto all'uso di un'ampia personalizzazione fastidiosa e inefficace. Collaborare con il team di personalizzazione e marketing per creare un'esperienza di personalizzazione end-to-end ottimale.

Se fai solo cinque cose...

1. Iniziare con la progettazione del prodotto. La dichiarazione di personalizzazione più potente è soddisfare le esigenze dei clienti in particolare.
2. Scegli un buon nome di prodotto che è memorabile, distintivo e conciso trasmette il vantaggio del prodotto.
3. Pensa alla personalizzazione in termini di esperienze e alla creazione di una connessione emotiva, non ai logo dei prodotti e alle combinazioni di colori.
4. Preferisce elementi di personalizzazione secondari. Limitare l'uso di elementi di personalizzazione principali a poche esperienze strategiche.
5. Ottenere assistenza da un professionista di personalizzazione.

Istruzioni

Generale

• Scegli un buon nome di prodotto che è memorabile, distintivo e conciso trasmette il vantaggio del prodotto. Questa sarà la base del tuo marchio.

• Concentra il tuo impegno di personalizzazione sulle esperienze speciali nel tuo programma, come:

  • Il prime esperienze, soprattutto durante l'installazione e quando il programma viene usato per la prima volta.
  • Finestra principale o home page.
  • Inizio e completamento di attività importanti.
  • Transizioni importanti tra attività o aree di programma.
  • Accedere e disconnettersi.

• Preferisce elementi di personalizzazione secondari. Limitare l'uso di elementi di personalizzazione principali a poche esperienze strategiche. Si consideri, ad esempio, l'uso di grafica secondaria, transizioni e colore anziché logo. Inoltre, evitare elementi di branding principali importanti in luoghi in cui gli utenti trascorrono molto tempo perché possono essere percepiti come disordine.

  accettabile:

  logo di Windows

  migliore:

  

  Nell'esempio migliore viene usato un elemento grafico secondario anziché il logo del prodotto per gli elementi del pannello di controllo di Windows.

• Non usare la personalizzazione che distrae o danneggia l'usabilità o le prestazioni.

• Non usare il desktop di Windows per la personalizzazione. Per altre informazioni, vedere Desktop.

Nomi e logo

• Limitare l'uso dei logo del prodotto e dell'azienda nell'interfaccia utente. Non ingessarsi la società o i logo dei prodotti su ogni superficie dell'interfaccia utente.

  • Limitare i logo del prodotto e dell'azienda al massimo a due diverse superfici, ad esempio la finestra principale o la home page e la casella Informazioni.
  • Limitare il logo del prodotto e dell'azienda al massimo due volte su una singola superficie.
  • Limitare i nomi di prodotto e società al massimo tre volte in qualsiasi superficie.

  risposta errata:

  

  In questo esempio il nome della società viene sovrautilato.

  risposta errata:

  

  In questo esempio, mentre singolarmente l'uso dei logo è accettabile, l'effetto complessivo è travolgente.

• Usare i logo di piccole dimensioni del prodotto e dell'azienda. Posizionare il logo fuori dal flusso di lavoro dell'utente e scegliere una dimensione appropriata per la posizione.

• Usare i logo grafici. I logo grafici sono più stabili rispetto ai logo di testo perché non sono interessati dalle modifiche del tipo di carattere, del testo, del Language Pack o del tema.

• Non usare logo animati.

Controlli

• Non usare controlli personalizzati per la personalizzazione. Usare invece controlli personalizzati quando necessario per creare un'esperienza immersiva speciale o quando è necessaria una funzionalità speciale.

  risposta errata:

  di personalizzazione

  Questo esempio mostra un controllo personalizzato usato in modo non corretto per la personalizzazione.

Schermate iniziali

• Non usare le schermate iniziali per la personalizzazione. Evitare di usare le schermate iniziali perché possono causare l'associazione del programma a prestazioni scarse. Usarli solo per inviare commenti e suggerimenti e ridurre la percezione del tempo per i programmi che hanno tempi di caricamento insolitamente lunghi.
• Non usare schermate iniziali animate. Gli utenti spesso presuppongono che la schermata iniziale animata sia il motivo per un lungo tempo di caricamento. Troppo spesso, tale presupposto è corretto.

Suono

• In genere, il suono non è consigliato solo per la personalizzazione. Se usi suoni per la personalizzazione:
  • Riprodurre un suono solo all'avvio del programma, ma solo se il programma è stato avviato dall'utente.
  • Sincronizzare il suono con un evento visivo, ad esempio una transizione dell'interfaccia utente come la visualizzazione di una finestra del programma.

Per altre informazioni, vedere Sound.