Center of Excellence (CoE) の概要

Microsoft Power Platform Center of Excellence (CoE) を確立することは、ガバナンスと制御を維持しながら有機的成長に投資と育成を行うことを意味します。 CoE は、イノベーションと改善を推進するように設計されており、中心的な機能として、地理的および組織的なサイロを解消できます。 CoE は、組織が個々の部門の指標ではなく、ビジネス目標に沿って調整するための強力な方法です。

明確にすべき重要な原則としては、CoEを設立する理由、達成したい目標、達成したい中核的なビジネス成果などがあります。 その後、開始して学習し、その過程で進化することができます。 多くの人にとって、CoEは組織全体で創造性と革新性を高めるための最初の 手順 です。 CoEは、必要なレベルの中央監視とガバナンスを維持しながら、ビジネス ユニットがビジネス プロセスをデジタル化および自動化できるようにします。

Power Platform CoEスターター キットは、導入とサポートの戦略の開発を開始できるように設計されたコンポーネントとツールのコレクションです Power Platform。 CoE スターター キットは参照実装であり、すべての組織の要件に一致しない可能性があるテンプレートであるため、CoE で定義されている組織の要件に合うようにソリューションを拡張することをお勧めします。

最近更新されたアセットは、 coe-starter-kit GitHubリポジトリからダウンロードできます。

CoEの管理にはツールだけでは不十分なため、このキットはCoE全体を表すものではありません。 CoEには、人材、コミュニケーション、定義された要件とプロセスも必要です。 ツールは最終目標を達成するための手段ですが、CoE自体は各組織のニーズと好みに基づいて慎重に設計する必要があります。

このキットには、チームがCoEをサポートするために必要な監視と自動化を構築するのに役立つ自動化とツールが用意されています。 キットの基盤は、テナントの環境間でリソース情報を収集する Microsoft Dataverse データ モデルとワークフローです。 キットには、収集したデータを表示および操作するための複数のアプリと Power BI 分析アプリが含まれています。 キットは、CoE を改善する活動ための複数のテンプレートおよび推奨パターンとプラクティスも提供します。

免責事項

キット (Dataverse、管理 API、およびコネクタ) の構築に使用されている基盤となる機能とコンポーネントは完全にサポートされていますが、キット自体がこれらの機能のサンプル実装を表しています。 お客様とコミュニティはこれらの機能をカスタマイズして、組織に管理機能とガバナンス機能を実装できます。

次の問題に直面した場合:

• キットの使用、aka.ms/coe-starter-kit-issues から問題を報告してください。 Microsoftサポートでは、このキットに関連する問題についてはサポートしませんが、関連する基盤となるプラットフォームおよび機能の問題についてはサポートします。
• Microsoft Power Platform のコア機能: 標準チャネルを使用してサポートに連絡してください。

この記事の目的

この記事の目的は、前提条件、セットアップ手順、CoEスターター キットの個々のコンポーネントについて説明するとともに、Center of Excellenceの目的と責任を理解できるようにすることです。

このCoEスターター キットとガイダンスは、組織内でCoEを設定する責任者または部門を対象としています。 Power Platform

CoE スターター キットを使用して開始する方法

CoE スターター キット ソリューションをインストール した後、テナントのリソースについて詳しく見てみましょう。

注意

次の手順は、CoEスターター キットを使用して実行できる操作の例です。 残りのガイダンスを試して、何が利用可能か、またキットを最大限に活用する方法を確認してください。

1. Power BI ダッシュボードを開いて、すでに環境内にあるリソースや作成者について理解します。

   

2. 孤立したアプリを特定し、それらを Power BI ダッシュボードに埋め込まれたアプリを使用して新しい所有者に割り当てます。

3. ガバナンス戦略の計画を開始します。

   • 準拠したアプリまたはメーカーを作成するための要件を特定します。
   • アプリやメーカーごとに必要な情報は何ですか?
   • 準拠していないアプリやメーカーには何が起こりますか?
   • 追従する のベスト プラクティスに準拠したアプリの構築において、メーカー コミュニティをどのようにサポートできますか?
   • 収集した情報に基づいてどのようなアクションを実行しますか?

   

4. メーカー コミュニティを受け入れ、育成と普及の戦略を開発します。 新しいメーカーをオンボードする方法を検討します。 トレーニング ワークショップやハッカソンなどの社内イベントを開催します。 メーカーが使用するテンプレートとベスト プラクティスをまとめます。

   

CoEスターターキットをオートメーションキットと一緒に使用する

オートメーション キット は、自動化プロジェクトにおけるデスクトップ用 Power Automate の使用とサポートを加速させる一連のツールです。 このキットは、自動化プロジェクトを管理し、それらをモニタリングして節約された費用と投資収益率 (ROI) を見積もるのに役立つツールを提供します。

このキットは、組織内の自動化をサポートする専門家のチームである、Automation Center of Excellence (CoE) チームにとって特に役立ちます。 このチームはデスクトップ用 Power Automate について十分な知識を持っており、Automation Kit のセットアップとメンテナンス、および部門、プロセス カテゴリ、目標などの構成データのメンテナンスを行います。

オートメーション キットは、スタンドアロンで使用することも、CoE スターター キットと一緒に使用することもできます。

利用可能な管理ツール

Power Platform CoEは、 Power Platform 管理、育成、運用サポートの責任を負います。 所有権を取得するには、の管理機能を使用します Power Platform。

管理ツールとガバナンス ツールは、3 つの大きなカテゴリに分類されます。

管理センター	プラットフォーム拡張	テンプレートとカスタマイズ
管理センター 機能はタスクの完了に役立ち、エンジニアリング チームによって完全にサポートされています。 - 環境 および 環境 セキュリティ管理 - データ損失防止（DLP）ポリシー管理 - データ統合とゲートウェイ管理 - 管理者分析: Microsoft Dataverse、 Power Appsの容量とアクティビティを表示し、 Power Automate - サポートチケットリクエスト	4 つのコネクタは、製品および管理センターが使用するのと同じ API へのアクセスを提供します。 これらのライブラリはコネクタ ライブラリを通じて公開され、ユーザーが管理またはガバナンス関連のタスクを実行するためのカスタム ソリューションを作成するのに役立ちます。 - Power Platform for Admins - Power Apps for Admins - Power Automate 管理 - Power Apps メーカー向け	CoE スターター キット はこのカテゴリに分類されます。 CoE テンプレートは、特定の目標を実現するために、他のコネクタおよび式と連携して管理コネクタを使用します。 テンプレートの性質は、特定のタスクに適したソリューションを提供することですが、必要な機能が正確に備わっていない場合があります。 求めているものを達成するためにそれを調整する必要があるかもしれません。

CoEスターターキットを Power Platform 管理センターと一緒に使用する方法

Power Platform のマネージド環境

マネージド環境 は、管理者がより多くの制御、より少ない労力、より多くの洞察を得て、大規模に管理できるようにする機能スイートです。 Power Platform これらの機能は、 Power Platform 管理センター 内からすぐに使用できます。 マネージド環境の機能は、スタンドアロンで使用するか、CoE スターター キットの機能とともに使用して、Power Platform の導入を管理します。

CoEスターター キットは、顧客からのフィードバックに影響を受け、オープン ソースのローコード モデルを使用して実験とイノベーションを促進します。 マネージド環境 は最終的にCoEスターター キットの特定の機能を置き換える予定です。 マネージド環境 の進化が続くにつれ、管理者の関心を測るために、新しい実験と革新がCoEスターター キットに追加されます。

Power Platform管理センターとマネージド環境で、すぐに使用できる機能から始めることをお勧めします。 これらの機能は製品内で堅牢であり、完全にサポートされています。 また、テナントを管理するためにより多くの機能が必要であることがわかった場合は、CoE スターター キットですぐ使用できる機能を補完できるかどうかを確認してください。

個別の機能

それでは、マネージド環境 の個々の機能を見て、CoEスターター キットに含まれる機能とどのように比較するかを見てみましょう。

• メーカー歓迎コンテンツ

  マネージド環境では、管理者は作成者が Power Apps を使い始めるのに役立つカスタマイズされたウェルカム コンテンツを提供できます。 ウェルカム コンテンツが有効になっている場合、 Power Apps にログインすると、メーカーはカスタマイズされた開始情報で迎えられます。

  CoEスターター キットの同様の概念は、 ウェルカム メールです。これは、新しい作成者が初めてアプリ、フロー、または ボット を作成した場合にのみメールを送信します。 メーカーは最初のリソースを作成した後にのみ必要な情報を取得できますが、マネージド環境 機能では、 Power Apps にログインしたときに情報が表示されます。

• 週刊ダイジェスト

  CoEスターター キットには管理者向けの週次ダイジェストはありませんが、代わりに管理者はダッシュボードを通じてセルフサービスで情報を入手できます Power BI 。 非アクティブなアプリとフローは週刊ダイジェストメールで強調表示されます。 CoE スターター キットでは、同様の目的が非アクティブ通知プロセスで行われ、メーカーに非アクティブなリソースを通知し、それらを削除するための承認を求めます。

  マネージド環境 とCoEスターター キットの主な目標の1つは、より多くの洞察を提供し、管理者が対処できるようにすることです。 CoE キットではより多くの機能を提供しており、非アクティブなリソースを処理する管理者の負担を軽減できます。これにより、CoE でリソース管理をメーカーに指示して、所有者は独自のリソースに責任を持つことができます。

• 共有制限

  CoEスターター キットでは、リソースの共有を制限できません。 積極的なガバナンスは、完了 を通じてのみ、マネージド環境 を通じて行うことができます。 CoE スターター キットのコンプライアンス プロセスは、共有率の高いリソースを特定するための受け身の方法を提供します。

  このプロセスでは、共有頻度の高いリソースを識別し、作成者に追加情報を提供するよう依頼します。これにより、管理者はソリューションをより適切にサポートできるようになります。 たとえば、管理者はリソースを専用の 環境 に移動できます。 Power BI ダッシュボードを使用すると、管理者は共有頻度の高いリソースを特定することもできます。

• データポリシー

  ポイントする を使用すると、環境 に適用されるデータ ポリシーを確認できます。 CoEスターター キットの一部である DLPエディター では、環境 に適用されているデータ ポリシーも表示できます。 DLPエディターは、環境 でデータ ポリシーが既存のアプリやフローに与える影響を表示します。

注意

CoEスターター キットは、権限の一括更新、放棄されたリソースのクリーンアップ、メーカーの調査、アイデア投稿 のROIの計算など、マネージド環境 ではまだ実現されていない機能を提供します。

テナント レベルでの分析

管理センター のテナント レベルの分析 は、アプリ、フロー、メーカー、環境の使用状況とインベントリの全体的な概要を把握するのに最適です。 Power Platform 分析により、最も使用されているアプリや最も使用されているメーカーなどの指標を特定できます。

CoEスターター キットの Power BI ダッシュボード は、テナント レベルのインベントリと使用状況データを組織のデータと組み合わせて、部門、都市、国/地域で何を使用しているかについてのより詳細な情報を提供します Power Platform。

カスタマイズ可能なフィルターの幅広い範囲が用意されており、コネクタ、分類 (プレミアム/標準)、または共有アプリのユーザー数別にインベントリを表示できます。

Power Platform 管理センター のテナント レベルの分析情報は、テナントの Power Platform の採用状況を把握するための優れた出発点となります。 こうした洞察に対するニーズが高まってきたら、CoEスターター キットの豊富でカスタマイズ可能なレポートを調べることができます。

参照

• Power Apps 管理ドキュメントを確認します。

• ガイド付き学習やステップバイステップ ガイドなどのトレーニング リソースは、 aka.ms/PowerPlatformLabs で見つかります。

• 次のサイトから顧客の成功事例を読み、あなたの経験、技術的背景、スキル レベルに関連するリソースを見つけてください。aka.ms/PowerPlatformResources

• 無料のオンラインインタラクティブトレーニングプラットフォームである Microsoft Power Platform 学習パスを始めましょう。

• 管理者として、 Microsoft Power Platform: aka.ms/PowerAppsAdminWhitepaper の管理とガバナンスについて理解を深めます。