メール ユーザーを管理する
メール ユーザーは、メール連絡先に似ています。 どちらも外部メール アドレスを持ち、Exchange 組織外のユーザーに関する情報を含み、共有アドレス帳やその他のアドレス一覧に表示できます。 ただし、メール連絡先とは異なり、メール ユーザーは Exchange 組織内にログオン資格情報を持ち、リソースにアクセスできます。 詳細については、「受信者」を参照してください。
はじめに把握しておくべき情報
予想所要時間:2 分。
EAC を開くには、 Exchange Server の Exchange 管理センターに関するページを参照してください。 Exchange 管理シェル を開くには、「Open the Exchange Management Shell」を参照してください。
この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可が割り当てられている必要があります。 必要なアクセス許可を確認するには、「 受信者のアクセス許可」の「受信者プロビジョニングのアクセス許可」を参照してください。
このトピックの手順で使用可能なキーボード ショートカットについては、「Exchange 管理センターのキーボード ショートカット」を参照してください。
ヒント
問題がある場合は、 Exchange Server、Exchange Online、Exchange Online Protection。 必要な作業 シェルを使用して送信者フィルターを有効または無効にする
メール ユーザーの作成
EAC を使用してメール ユーザーを作成する
EAC で、 Recipients>Contacts>New>Mail ユーザーに移動します。
[ 新しいメール ユーザー ] ページの [ * エイリアス ] ボックスに、メール ユーザーのエイリアスを入力します。 エイリアスは 64 文字以内で、フォレスト内で一意である必要があります。 これは必須です。
メール ユーザーの電子メール アドレスの種類を指定するには次のいずれかを実行します。
- メール ユーザーの外部電子メール アドレスに対する SMTP 電子メール アドレスを指定するには、 [SMTP] をクリックします。
注:
Exchange によって、SMTP アドレスが適切な形式かどうかが検証されます。 入力が SMTP 形式に従っていない場合は、 [保存] をクリックしてメール ユーザーを作成するときにエラー メッセージが表示されます。
- カスタム アドレスの種類を指定するには、オプション ボタンをクリックしてカスタム アドレスの種類を入力します。 たとえば X.500、GroupWise、Lotus Notes などのアドレスを指定できます。
[ * 外部メール アドレス ] ボックスに、メール ユーザーの外部メール アドレスを入力します。 このメール ユーザー宛てに送信された電子メールは、この電子メール アドレスに転送されます。 これは必須です。
以下のいずれかのオプションを選択します。
既存のユーザー: 既存のユーザーをメールで有効にするを選択します。
[参照] をクリックして、 [ユーザーの選択 - フォレスト全体] ダイアログ ボックスを開きます。 このダイアログ ボックスには、メールが有効でない、またはメールボックスを持っていない組織内のユーザー アカウントが一覧表示されます。 メールを有効にするユーザー アカウントを選択し、 [OK] をクリックします。 このオプションを選択すると、Active Directory 内にすでにユーザー アカウント情報が存在するため、情報を入力する必要はありません。
[新しいユーザー]: Active Directory で新しいユーザー アカウントを作成し、ユーザーをメールで有効にする場合に選択します。 このオプションを選択した場合、ユーザー アカウントの必須項目を指定する必要があります。
手順 5 で [新しいユーザー ] を選択した場合は、[ 新しいメール ユーザー ] ページで次の情報を入力します。 それ以外の場合は手順 7 に進みます。
[名]: メール ユーザーの名を入力します。
イニシャル: メール ユーザーのイニシャルを入力します。
姓: メール ユーザーの姓を入力します。
* 表示名: このボックスを使用して、ユーザーの表示名を入力します。 この名前は、EAC の連絡先リストおよび組織のアドレス帳に一覧表示されます。 既定では、このボックスに [名]、 [イニシャル]、 [姓] ボックスに入力する名前が格納されます。 これらのボックスを使用しなかった場合も、必須事項なので、名前を入力する必要があります。 名前は、64 文字以下にする必要があります。
* 名前: このボックスを使用して、メール ユーザーの名前を入力します。 この名前がディレクトリ サービスに表示されます。 このボックスにも、 [名]、 [イニシャル]、 [姓] ボックスに入力する名前が格納されます。 これらのボックスを使用しなかった場合でも、名前を入力する必要があります。これは必須であるためです。 この名前も、64 文字以下にする必要があります。
組織単位: 既定 (受信者のスコープ) 以外の組織単位 (OU) を選択できます。 受信者の範囲がフォレストに設定されている場合は、EAC を実行しているコンピューターを含むドメイン内の Users コンテナーが既定で設定されます。 受信者の範囲が特定のドメインに設定されている場合は、そのドメイン内の Users コンテナーが既定で選択されます。 受信者の範囲が特定の OU に設定されている場合は、その OU が既定で選択されます。
別の OU を選択するには、[参照] をクリックします。 このダイアログ ボックスには、指定した範囲内のフォレストにあるすべての OU が表示されます。 目的の OU を選択し、[OK] をクリックします。
* ユーザー ログオン名: メール ユーザーがドメインにログオンするために使用する名前を入力します。 ユーザー ログオン名は、at (@) 記号の左側のユーザー名と右側のサフィックスで構成されます。 一般的にサフィックスは、ユーザー アカウントが存在するドメイン名です。
* 新しいパスワード: メール ユーザーがドメインにログオンするために使用する必要があるパスワードを入力します。 作成するユーザー アカウントが属するドメインでのパスワードの長さ、複雑さ、および履歴に関する要件を満たすパスワードを指定してください。
* パスワードの確認: このボックスを使用して、[パスワード] ボックスに入力した パスワード を確認します。
次のログオン時にパスワードの変更を要求する: メール ユーザーがドメインに最初にログオンしたときにパスワードをリセットする場合は、このチェック ボックスをオンにします。
このチェック ボックスを選択した場合は、新しいメール ユーザーが初めてログオンすると、パスワードの変更を求めるダイアログ ボックスが表示されます。 パスワードが正常に変更されるまで、メール・ユーザーはいかなる作業も実行できません。
完了したら、 [保存] をクリックしてメール ユーザーを作成します。
Exchange 管理シェルを使用してメール ユーザーを作成する
この例では、Exchange Server 2016 で Jeffrey Zeng のメールが有効なユーザー アカウントを作成し、次の詳細を示します。
- 名前および表示名は Jeffrey Zeng です。
- エイリアスは jeffreyz です。
- 外部メール アドレスが
jzeng@tailspintoys.com。 - 名は Jeffrey で、姓は Zeng です。
- ログオン名は
jeffreyz@contoso.com。 - パスワードの入力を求められます。
- メール ユーザーはデフォルトの OU に作成されます。 別の OU を指定するには、 OrganizationUnit パラメーターを使用します。
New-MailUser -Name "Jeffrey Zeng" -Alias jeffreyz -ExternalEmailAddress jzeng@tailspintoys.com -FirstName Jeffrey -LastName Zeng -UserPrincipalName jeffreyz@contoso.com -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString)
構文とパラメーターの詳細については、「 New-MailUser」を参照してください。
メール ユーザーを作成したことはどのようにわかりますか?
メール ユーザーが正常に作成されたことを確認するには、次の手順を実行します。
EAC で、[ Recipients>Contacts] に移動します。 新しいメール ユーザーが連絡先の一覧に表示されます。 [連絡先の種類] で、種類は [メール ユーザー] と表示されます。
Exchange 管理シェルで、次のコマンドを実行して、新しいメール ユーザーに関する情報を表示します。
Get-MailUser <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,ExternalEmailAddress
メール ユーザーのプロパティの変更
メール ユーザーを作成した後は、EAC または Exchange 管理シェルを使用して、変更を加えたり、追加のプロパティを設定したりできます。
複数のユーザー メールボックスのプロパティを同時に変更することもできます。 詳細については、「EAC を使用してメール ユーザーを一括編集する」を参照してください。
このタスクの予想所要時間は、表示または変更するプロパティの数に応じて異なります。
EAC を使用してユーザー メールボックスのプロパティを変更する
EAC で、[ Recipients>Contacts] に移動します。
連絡先の一覧で、プロパティを変更するメール ユーザーをクリックし、[編集]
をクリックします。メール ユーザーのプロパティ ページで、次のセクションのいずれかをクリックして、プロパティを表示または変更します。
全般
[全般] セクションを使用して、メール ユーザーの基本情報を表示または変更します。
[名]、 [イニシャル]、 [姓]
* 名前: これは Active Directory に一覧表示されている名前です。 この名前を変更する場合は、64 文字以下にする必要があります。
* 表示名: この名前は、組織のアドレス帳、メールの [宛先:] 行と [From:] 行、EAC の連絡先の一覧に表示されます。 この名前は、表示名の前または後に空のスペースを含めることはできません。
* ユーザー ログオン名: これは、ユーザーがドメインにログオンするために使用する名前です。
アドレス一覧から非表示にする: メール ユーザーが Exchange 組織で定義されているアドレス帳やその他のアドレス一覧に表示されないようにするには、このチェック ボックスをオンにします。 このチェック ボックスをオンにした後も、ユーザーは電子メール アドレスを使用することでこの受信者にメッセージを送信できます。
次のログオン時にパスワードの変更を要求する: ユーザーが次回ドメインにログオンするときにパスワードをリセットする場合は、このチェック ボックスをオンにします。
[その他のオプション] をクリックして、これらの追加プロパティを表示または変更します。
組織単位: この読み取り専用ボックスには、メール ユーザー アカウントを含む組織単位 (OU) が表示されます。 Active Directory のユーザーとコンピューターを使用し、別の OU にアカウントを移動する必要があります。
カスタム属性: このセクションには、メール ユーザーに対して定義されているカスタム属性が表示されます。 カスタム属性値を指定するには、[ 編集]
をクリックします。 受信者に対して最大 15 のカスタム属性を指定できます。
連絡先の情報
[連絡先の情報] セクションを使用すると、ユーザーの連絡先情報を参照または変更します。 このページの情報がアドレス帳に表示されます。 [その他のオプション] をクリックすると追加のボックスが表示されます。
ヒント
[都道府県] ボックスを使用すると、動的配布グループ、電子メール アドレス ポリシー、またはアドレス一覧に関する受信者の条件を作成できます。
組織
[組織] セクションを使用すると、組織内のユーザーの役割に関する詳細情報を記録できます。 この情報はアドレス帳に表示されます。 また、Outlook などの電子メール クライアントから利用できる仮想組織図を作成できます。
[組織] タブを使用して、組織内での受信者の役割に関する情報を表示または変更します。
部署: このボックスを使用して、ユーザーが作業している部署を表示または変更します。 このボックスを使用すると、動的配布グループ、電子メール アドレス ポリシー、またはアドレス一覧に関する受信者の条件を作成できます。
会社: このボックスを使用して、ユーザーが作業している会社を表示または変更します。 このボックスを使用すると、動的配布グループ、電子メール アドレス ポリシー、またはアドレス一覧に関する受信者の条件を作成できます。
マネージャー: マネージャーを追加するには、[ 参照] をクリックします。 [上司の選択] で、目的の人物を選択し、 [OK] をクリックします。
直属部下: このボックスは変更できません。 直接レポートは、特定のマネージャーに報告するユーザーです。 ユーザーのマネージャーを指定している場合、そのユーザーはマネージャーのメールボックスの詳細で直属の部下として表示されます。 たとえば、Kari が Chris と Kate の上司である場合、Chris と Kate の [マネージャー] ボックスには Kari が指定され、Kari のアカウントのプロパティの [直属の部下] ボックスには Chris と Kate が表示されます。
メール アドレス
[電子メール アドレス] セクションを使用して、メール ユーザーに関連付けられた電子メール アドレスを表示または変更します。 これには、メール ユーザーのプライマリ SMTP アドレス、外部電子メール アドレス、関連付けられたプロキシ アドレスが含まれます。 プライマリ SMTP アドレス (既定の返信アドレスとも呼ばれます) は、アドレス一覧に太字で表示され、[種類] 列に大文字の SMTP 値が表示されます。 既定では、メール ユーザーが作成されると、プライマリ SMTP アドレスと外部電子メール アドレスは同じになります。
追加: [ 追加]
をクリックして、このメールボックスの新しいメール アドレスを追加します。 次のいずれかのアドレスの種類を選択します。[SMTP]: これは既定のアドレスの種類です。 このボタンをクリックし、[ * 電子メール アドレス] ボックスに新しい SMTP アドレスを入力します。
カスタム アドレスの種類: このボタンをクリックし、[ * 電子メール アドレス ] ボックスにサポートされている SMTP 以外のメール アドレスの種類のいずれかを入力します。
注: X.400 アドレスを除き、Exchange では、正しい書式のカスタム アドレスは検証されません。 指定するカスタム アドレスが、そのアドレスの種類の書式要件に従っていることを確認する必要があります。
外部メール アドレスを設定する: このボックスを使用して、メール ユーザーの外部アドレスを変更します。 このメール ユーザー宛てに送信された電子メールは、この電子メール アドレスに転送されます。
[この受信者に適用されるメール アドレス ポリシーに基づいてメール アドレスを自動更新する]: 組織の電子メール アドレス ポリシーに加えられた変更に基づいて受信者の電子メール アドレスを自動的に更新するには、このチェック ボックスをオンにします。 このチェック ボックスは既定でオンになっています。
メール フローの設定
[メール フローの設定] セクションを使用して次の設定を表示または変更します。
メッセージ サイズの制限: これらの設定は、メール ユーザーが送受信できるメッセージのサイズを制御します。 [詳細の表示] クリックして、送受信されるメッセージの最大サイズを表示および変更します。
送信されたメッセージ: このユーザーが送信するメッセージの最大サイズを指定するには、[ 最大メッセージ サイズ (KB)] チェック ボックスをオンにして、ボックスに値を入力します。 メッセージ サイズは 0 ～ 2,097,151 KB の間の値にする必要があります。 指定したサイズを超えるメッセージが受信者に送信されると、エラーの内容を表すメッセージと共にメッセージが送信者に返されます。
受信メッセージ: このユーザーが受信したメッセージの最大サイズを指定するには、[ 最大メッセージ サイズ (KB)] チェック ボックスをオンにして、ボックスに値を入力します。 メッセージ サイズは 0 ～ 2,097,151 KB の間の値にする必要があります。 指定したサイズを超えるメッセージをユーザーが受信すると、メッセージはエラーの内容を説明するエラー メッセージと共に送信者に返されます。
メッセージ配信の制限: これらの設定は、このメール ユーザーに電子メール メッセージを送信できるユーザーを制御します。 [詳細の表示] ‚ðクリックして、これらの制限を表示および変更します。
[受信を許可する送信者]: この受信者にメッセージを送信できる送信者を指定するには、このセクションを使用します。
すべての送信者: ユーザーがすべての送信者からのメッセージを受け入れることを指定するには、このオプションを選択します。 これには、Exchange 組織内の送信者と外部の送信者の両方が含まれます。 既定では、このオプションが選択されています。 このオプションに外部ユーザーが含まれるのは、 [認証されたユーザーからのメッセージのみ] チェック ボックスをオフにした場合のみです。 このチェック ボックスをオンにすると、外部ユーザーからのメッセージが拒否されます。
次の一覧の送信者のみ: このオプションを選択すると、ユーザーが Exchange 組織内の指定した送信者セットからのみメッセージを受け入れることが可能になります。 [ 追加]
をクリックします。 [受信者の選択 ] ページが表示され、Exchange 組織内のすべての受信者の一覧が表示されます。 目的の受信者を選択し、一覧に追加して、[OK] をクリックします。 検索ボックスに受信者の名前を入力し、[検索検索] 
をクリックして、特定の受信者を検索することもできます。すべての送信者を認証する必要がある: 匿名ユーザーがユーザーにメッセージを送信できないようにするには、このオプションを選択します。
[受信を拒否する送信者]: この受信者へのメッセージの送信をブロックするには、このセクションを使用します。
送信者なし: メールボックスが Exchange 組織内の送信者からのメッセージを拒否しないように指定するには、このオプションを選択します。 既定では、このオプションが選択されています。
次の一覧の送信者: Exchange 組織内の指定した送信者セットからのメッセージをメールボックスが拒否するように指定するには、このオプションを選択します。 [ 追加]
をクリックします。 [受信者の選択 ] ページが表示され、Exchange 組織内のすべての受信者の一覧が表示されます。 目的の受信者を選択し、一覧に追加して、[OK] をクリックします。 検索ボックスに受信者の名前を入力し、[検索検索] をクリックして、特定の受信者を検索することもできます。
所属
[ メンバーの] セクションを使用して、このユーザーが属している配布グループまたはセキュリティ グループの一覧を表示します。 このページのメンバーシップ情報は変更できません。 ユーザーは、組織内の 1 つ以上の動的配布グループの条件と一致する可能性があることに注意してください。 ただし、動的配布グループは、メンバーシップが使用されるたびに計算されるため、このページには表示されません。
メール ヒント
[メール ヒント] セクションを使用して、この受信者にメッセージを送信する前に、問題が発生する可能性があるユーザーに警告するためのメール ヒントを追加します。 メール ヒントは、この受信者が新しい電子メール メッセージの [宛先]、[CC]、または [BCC] 行に追加されたときに情報バーに表示されるテキストです。
注:
メール ヒントに HTML タグを入れることはできますが、スクリプトは許可されません。 カスタム メール ヒントの長さは 175 文字 を超えることはできません。 これは表示文字数で、HTML タグは含まれません。
Exchange 管理シェルを使用してメール ユーザーのプロパティを変更する
メール ユーザーのプロパティは、Active Directory および Exchange の両方に格納されます。 一般的に、 Get-User コマンドレットおよび Set-User コマンドレットを使用して、組織や連絡先情報のプロパティを表示および変更します。 Get-MailUser コマンドレットおよび Set-MailUser コマンドレットを使用して、メールに関連するプロパティ (電子メール アドレス、メール ヒント、カスタム属性、メール ユーザーをアドレス一覧に表示するかどうかなど）を表示または変更します。
Get-MailUser コマンドレットおよび Set-MailUser コマンドレットを使用して、メール ユーザーのプロパティを表示および変更します。 詳細については、次のトピックを参照してください。
Exchange 管理シェルを使用してメール ユーザーのプロパティを変更する例を次に示します。
この例では、Pilar Pinilla の外部電子メール アドレスを設定します。
Set-MailUser "Pilar Pinilla" -ExternalEmailAddress pilarp@tailspintoys.com
この例では、すべてのメール ユーザーを組織のアドレス帳に表示しないようにします。
Get-MailUser | Set-MailUser -HiddenFromAddressListsEnabled $true
この例では、すべてのメール ユーザーの [会社] プロパティを Contoso に設定します。
Get-User -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'mailuser'" | Set-User -Company Contoso
この例では、[会社] プロパティに Contoso の値が含まれるすべてのメール ユーザーに対して、CustomAttribute1 プロパティを ContosoEmployee の値に設定します。
Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'mailuser') -and (Company -eq 'Contoso')" | Set-MailUser -CustomAttribute1 ContosoEmployee
構文とパラメーターの詳細については、「 Set-MailUser」を参照してください。
メール ユーザーのプロパティを変更したことはどのようにわかりますか?
メール ユーザーのプロパティが正常に変更されたことを確認するには、次の手順を実行します。
EAC で、メール ユーザーを選択し、[編集] アイコンをクリックします
変更したプロパティを表示します。Exchange 管理シェルで、 Get-User コマンドレットと Get-MailUser コマンドレットを使用して変更を確認します。 Exchange 管理シェルを使用することの利点の 1 つは、複数のメール連絡先について複数のプロパティを表示できることです。
Get-MailUser | Format-List Name,CustomAttribute1上記の例では、すべてのメール連絡先について、[会社] プロパティを Contoso に設定しました。次のコマンドを実行してこの変更を確認します。
Get-User -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'mailuser'" | Format-List Name,Company上記の例では、すべてのメール ユーザーについて CustomAttribute1 プロパティを ContosoEmployee に設定しました。次のコマンドを実行してこの変更を確認します。
Get-MailUser | Format-List Name,CustomAttribute1
メール ユーザーの一括編集
また、EAC を使用して複数のメール ユーザーの選択したプロパティを変更することもできます。 EAC の連絡先リストから 2 人以上のメール ユーザーを選択すると、一括編集可能なプロパティが詳細ウィンドウに表示されます。 これらのプロパティの 1 つを変更すると、その変更は選択した受信者全員に適用されます。
メール ユーザーを一括編集する場合、次のプロパティ領域を変更できます。
[連絡先の情報]: 番地、郵便番号、市区町村名などの共通のプロパティを変更します。
組織: 部署名、会社名、選択したメール連絡先またはメール ユーザーが報告するマネージャーなどの共有プロパティを変更します。
EAC を使用してメール ユーザーを一括編集する
EAC で、[ Recipients>Contacts] に移動します。
連絡先の一覧で、2 人以上のメール ユーザーを選択します。 メール連絡先とメール ユーザーの組み合わせは一括編集できません。
注: Shift キーを押しながら最初のメール ユーザーをクリックし、編集する最後のメール ユーザーをクリックすることで、隣接する複数のメール ユーザーを選択できます。 Ctrl キーを押しながら編集する各メール ユーザーをクリックしても、複数のメール ユーザーを選択できます。
詳細ウィンドウの [一括編集] で、 [連絡先情報] または [組織] の下の [更新] をクリックします。
プロパティ ページで変更し、変更を保存します。
正常な動作を確認する方法
メール ユーザーが正常に一括編集されたことを確認するには、次のいずれかの手順を実行します。
EAC で、一括編集した各メール ユーザーを選択し、[編集] アイコンをクリックします
変更したプロパティを表示します。Exchange 管理シェルで、 Get-User コマンドレットを使用して変更を確認します。 たとえば、EAC の一括編集機能を使用して、A. Datum Corporation というベンダー会社のすべてのメール ユーザーのマネージャーとオフィスを変更したとします。 これらの変更を確認するには、Exchange 管理シェルで次のコマンドを実行します。
Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'mailuser') -and (Company -eq 'Adatum')" | Format-List Name,Office,Manager