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南アフリカの電話番号管理

このページを使用して、Microsoft Teams の南アフリカで電話番号を取得および移植する方法について説明します。

詳細については、「組織のために電話番号を管理する」をご覧ください。

このページでは、次の操作を行います。

Microsoft Teams から新しい番号を取得する

よく寄せられる質問 詳細
新しい番号の注文にはどのような情報とドキュメントを提供する必要がありますか?
  • 完了した 顧客の把握フォーム。 Teams 管理センターからこの注文を送信する場合、このフォームをダウンロードして完了する必要はありません。 注文時に完了します。
  • 会社名と住所を示す 6 か月未満の公共料金
  • ローカル VAT ID
利用できる数値の種類は何ですか?
新しい電話番号を取得するまでにどのくらいの時間がかかりますか?
  • 数値が使用可能な場合は、最大 4 営業日。
  • 番号を注文する必要がある場合は、最大 20 営業日。
その他の情報
  • 特定のエリア コードを自由に要求できます。 エリア コードが指定されていない場合は、指定された場所のジェネリック番号が指定されます。
  • 携帯電話番号は使用できません。

番号の取得要求は、Teams 管理センターを通じて送信できます。

追加のドキュメントまたは通信が必要な場合、または追加のサポートが必要な場合は、 TNS サービス デスクにお問い合わせください

Microsoft Teams への既存の番号の移植

よく寄せられる質問 詳細
ポート注文にはどのような情報とドキュメントを提供する必要がありますか?
  • 南アフリカの承認状 (LOA) (すべての番号) (v.1.0)
    • 手の署名は必須です。
    • 会社のレターヘッドは LOA に存在する必要があります。
  • 現在のサービス プロバイダーからの最新の請求書のコピー。 過去 90 日以内に発行する必要があります。
電話番号の移植にかかる時間はどれくらいですか (おおよそ)
  • 30 営業日
電話番号ポートはいつ行われますか?
  • 港は月曜日から木曜日の05:00 PMから09:00 PM南アフリカ標準時の間に行われます。
  • すべてのオペレーターは、トラフィックを新しいオペレーターに切り替えるために最大 8 時間を持ちます。
  • 時間外の移植は使用できません。
ポート注文を変更またはキャンセルできますか?
  • ポートの変更とキャンセルは、承認された移植日の 5 営業日前に要求する必要があります。
電話番号の一部を移植することはできますか?
  • 部分移植はサポートされていません。

移植できる番号の種類は何ですか?

数値の種類 ユーザー VoiceApps (自動応答と通話キュー) 電話会議
地理 はい はい いいえ
Toll-Free いいえ いいえ いいえ

移植要求は、Teams 管理 センターを通じて送信できます。

追加のドキュメントまたは通信が必要な場合、または追加のサポートが必要な場合は、 TNS サービス デスクにお問い合わせください

通話プランで使用されるさまざまな種類の電話番号

組織の電話番号を管理する

電話番号 (ユーザー、会議、VoiceApp) の使用状況を管理する

電話番号サービス チームに問い合わせる

ビジネス向け Microsoft 365 のサポートを受ける

電話番号はいくつですか?

緊急通話の利用条件

緊急通話の免責事項ラベル