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マルチテナント organizationのViva Engageを設定する

  • [アーティクル]

重要

マルチテナント organizationは、ロールアウトベースでViva Engageに使用できます。 organizationに対してこの機能を構成するには、Microsoft アカウント マネージャーまたはサポートにお問い合わせください。

マルチテナント organizationは、複雑で分散型の組織が統合ネットワークとして通信できるようにする Microsoft 365 機能です。 Microsoft 365 で、organization内の信頼されたテナントのテナント グループを構成することで、Viva Engageでテナント間のエンゲージメントを実現できます。 マルチテナント組織の詳細については、こちらをご覧ください。

表示される順序でこれらのタスクを完了します。 管理者ロールの要件はタスクによって異なり、各セクションで呼び出されます。

注:

このエクスペリエンスは、コーホート ベースのロールアウトでのみ使用できます。

テナントはハブアンドスポーク モデルで接続します

Viva Engageは、ハブアンドスポーク モデルを使用してテナント間で通信します。 ハブは中央に配置され、organizationのコンテンツの大部分を生成するテナントです。 ハブは、特定されたリーダー (会社のコミュニケーター、人事、ポリシー作成者など) が存在するテナントである必要があります。

スポーク テナントは残りのネットワークです。 ストーリーラインとリーダーシップ コーナーを使用することで、ハブ上のリーダーは、すべてのスポーク テナントにコンテンツを同時にブロードキャストし、情報がタイムリーかつ効率的に配布されるようにすることができます。

ハブ テナントがマルチテナント organization用に構成されると、すべてのテナントが単一の統合ネットワークとして通信できるようになります。

注:

マルチテナント organizationでは、ストーリーラインとリーダーシップ のコーナーのみを使用できます。

要件

Viva Engageの複数のテナント organization機能にアクセスするには、organizationがすべてのテナントでこれらの要件を満たす必要があります。

Microsoft 365 の要件

  • P1 のMicrosoft 365 E3とMicrosoft Entra ID。 または、ライセンスMicrosoft 365 E5 (P2 Microsoft Entra ID含む)
  • Microsoft Entra IDはすべてのネットワークを管理します
  • Microsoft Graph API

Viva Engage要件

  • 内部通信または IT がViva Engageを管理する
  • ネットワークがネイティブ モードである
  • ネットワークは 1 対多の状態ではありません。 各テナントは、Viva Engage ネットワークを 1 つだけ持つことができます。 「ネットワークの移行 - 複数のViva Engage ネットワークを統合する」を参照してください。
  • すべてのテナント間で完全信頼が確立されます。 完全な信頼を確立するには、 組織の設定を構成します。
  • すべてのテナントのすべてのユーザーは、Microsoft Viva Suite またはコミュニケーションとコミュニティにアクセスできます
  • ハブ テナントでストーリーラインが有効になっている

マルチテナント organizationのセットアップを準備する

Microsoft 365 グローバル管理者の場合

このタスクでは、Microsoft 365 とViva Engageのすべての要件が満たされていることを前提としています。 効果的なマルチテナント organizationを設計するときは、最も重要な通信が発生するテナント内にハブを確立することが重要です。 リーダー、企業のコミュニケーター、人事、およびポリシー作成者は、organizationのメッセージングの大部分を推進します。 そのため、これらのロールはハブ テナントに存在する必要があります。 マルチテナント organization コントロールは、ハブ テナントの内部ユーザーのみが使用できます。

タスクの説明 手順
A. マルチテナント organizationを計画します。 マルチテナント組織の計画に関するページを参照してください。
B. organizationのネットワーク構成モデルを決定します。
  1. organization内のすべてのMicrosoft Entra IDマネージド テナントを一覧表示します。
  2. organization内のテナントのうち、ハブを決定します。 他のテナントはスポーク テナントと見なされます。
  3. スポーク テナントごとに、ハブ テナントに同期するユーザーのスコープを明確にします。 Microsoft Entra IDでマルチテナント organizationを構成する方法は、各テナントに参加できるユーザーに影響します。
C. マルチテナント organizationを構成するEngage、グローバル、またはネットワーク管理者を指定します。 このロールはハブ テナントに存在する必要があります。 新しい管理者ロールが必要な場合は、Microsoft 365 管理センターまたは PowerShellで管理者ロールを割り当てる方法に関するページを参照してください。

Microsoft 365 でマルチテナント organizationを構成する

Microsoft 365 グローバル管理者の場合

このプロセスでは、別の要件と前提条件を持つ API である Microsoft Graph APIを使用する必要があります。 Microsoft Graph APIの詳細については、こちらをご覧ください。

タスクの説明 手順
A. Microsoft 365 管理センターでマルチテナント organizationと参加テナントを構成します。
  1. 所有者テナントにサインインし、マルチテナント organizationを作成します。
  2. マルチテナント organizationにすべてのテナントを追加します。 「Microsoft Graph APIを使用してマルチテナント organizationを構成する」を参照してください。
B. マルチテナント organization信頼ポリシーを生成します。 パートナー構成に対応するようにポリシー テンプレートを構成します。 これらのテンプレートからポリシーを構成します。
C. マルチテナント organization間で同期します。 「 テナント間同期の構成」を参照してください。
D. 問題が発生した場合は、問題のトラブルシューティングを行います。 マルチテナント組織の既知の問題に関するページを参照してください。

マルチテナント organizationのViva Engageを構成する

Microsoft 365 グローバル管理者の場合

Microsoft 365 でマルチテナント organizationを確立したら、ハブとして指定したテナントのViva Engageのマルチテナント organization コントロールを構成します。

注:

ライセンスやその他のテナント固有のコントロールは、そのテナントの管理者の管理下に残ります。ただし、スポーク ユーザー ライセンスはハブ ネットワークに適用されます。

タスクの説明 手順
指定されたハブ テナントで、テナントをハブとして認識するようにViva Engageを構成します。
  1. Viva Engage Teams アプリケーションで、上部のナビゲーション メニューから省略記号ボタンを選択し、[管理] を選択します。
  2. [ 機能管理 ] タブで、[ MTO ポリシー ] タイルを選択します。
  3. ハブ テナントを選択します。

Storyline のハブ テナントを構成する

ハブ テナントのEngage、グローバル、またはネットワーク管理者の場合

ハブ テナントから、ストーリーライン設定を構成して、すべてのお知らせとリーダーシップ投稿をすべてのテナントで使用できるようにします。

タスクの説明 手順
A. Viva Engageのストーリーラインを有効にします。
  1. 管理者としてサインインします。
  2. Viva Engage 管理 センターに移動します。
  3. [機能管理] タブで、[ ストーリーライン] を選択します。
  4. [ ストーリーラインを有効にする] トグルをオン にします。
B. マルチテナント organizationのストーリーラインを構成します。
  1. 前の手順 1 から 3 に従って、[ストーリーライン] 設定に移動します。
  2. [詳細設定] を選択します。
  3. [マルチテナント組織 (MTO)] で、[スポーク テナントのユーザーがこのネットワークからのストーリーライン投稿に参加できるようにする] の [チェック] ボックスを選択します。 詳細については、「 ストーリーラインを有効にする」を参照してください。

マルチテナント organizationのリーダーシップを管理する

Engage管理者、確認済み管理者、ネットワーク管理者、または企業コミュニケーターの場合

ハブ テナントで対象ユーザーを有効にし、ストーリーライン投稿がマルチテナント organization内のすべてのテナントに到達するリーダーを指定します。

タスクの説明 手順
A. マルチテナント organizationにリーダーを追加する
  1. 管理者としてサインインします。
  2. Viva Engage 管理 センターに移動します。
  3. [機能管理] タブで、[ リーダーシップの識別と対象ユーザー] を選択します。
  4. [ リーダーの管理 ] ページで、[ リーダーの追加] を選択し、リーダーの名前を入力します。 検索に名前が表示されたら、その横にある [ 追加 ] ボタンを選択します。
  5. リーダーの名前の横にある [編集] ボタンを選択します。
  6. [organization全体: [TENANT_NAME]] をオンにします。 organization全体は、構成しているテナントのみを参照します。 このオプションを使用すると、リーダーはハブ テナント上でのみ通信できます。
  7. 複数の組織を有効にして、リーダーがストーリーラインからマルチテナント organization内のすべてのテナント間で通信できるようにします。
B. マルチテナント organizationの対象ユーザーを有効にする
  1. [機能管理] タブで、[ リーダーシップの識別と対象ユーザー] に移動し、[ 対象ユーザーの管理 ] ページを選択します。
  2. [organization全体:[TENANT_NAME]] をオンにします。 organization全体は、構成しているテナントのみを参照します。 つまり、このオプションを使用すると、リーダーはハブ テナントと通信できます。
  3. [複数の組織] をオンにして、マルチテナント organization内のすべてのスポーク テナントにリーダーの投稿とアナウンスが届きます。