マルチテナント組織用に Viva Engage を設定する
重要
マルチテナント organizationは、ロールアウトベースでViva Engageに使用できます。 organizationに対してこの機能を構成するには、Microsoft アカウント マネージャーまたはサポートにお問い合わせください。
マルチテナント organizationは、複雑で分散型の組織が統合ネットワークとして通信できるようにする Microsoft 365 機能です。 Microsoft 365 でorganizationで信頼されたテナントのグループを構成することで、Viva Engage内のテナント間で通信できます。 マルチテナント組織の詳細については、こちらをご覧ください。
テナントはハブアンドスポーク モデルで接続します
Viva Engageは、ハブアンドスポーク モデルを使用してテナント間で通信します。 ハブは中央に配置され、organizationのコンテンツの大部分を生成するテナントです。 ハブは、特定されたリーダー (会社のコミュニケーター、人事、ポリシー作成者など) が存在するテナントである必要があります。
スポーク テナントは残りのネットワークです。 ストーリーラインとリーダーシップ コーナーを使用することで、ハブ上のリーダーは、すべてのスポーク テナントにコンテンツを同時にブロードキャストし、情報がタイムリーかつ効率的に配布されるようにすることができます。
ハブ テナントがマルチテナント organization用に構成されると、すべてのテナントが単一の統合ネットワークとして通信できるようになります。
注:
ストーリーライン、リーダーシップ コーナー、キャンペーン、コミュニティは、マルチテナント organizationでのテナント間エンゲージメントに使用できます。 その他の機能は近日中に追加される予定です。
要件
Viva Engageの複数のテナント organization機能にアクセスするには、organizationがすべてのテナントでこれらの要件を満たす必要があります。
Microsoft 365 の要件
- Microsoft 365 E3または E5 に含まれる Entra P1 または P2 ライセンス、およびMicrosoft 365 F1または F3 SKU
- Microsoft Entra IDはすべてのネットワークを管理します
- Microsoft Graph API
Viva Engage要件
- 内部通信または IT がViva Engageを管理する
- ネットワークがネイティブ モードである
- ネットワークは 1 対多の状態ではありません。 各テナントは、Viva Engage ネットワークを 1 つだけ持つことができます。 「ネットワークの移行 - 複数のViva Engage ネットワークを統合する」を参照してください。
- すべてのテナント間で完全信頼が確立されます。 完全な信頼を確立するには、 組織の設定を構成します。
- ハブテナントとスポーク テナントの両方のすべてのユーザーに、Microsoft Viva Suite または Communications and Communities ライセンスが割り当てられます
- ハブ テナントで Storyline が有効になっています。 マルチテナント organizationを設定した後は、この記事の手順を参照してください。
マルチテナント organizationのセットアップを準備する
表示される順序でこれらのタスクを完了します。 ロールの要件はタスクによって異なるため、各セクションで呼び出されます。
Microsoft 365 グローバル管理者の場合
このタスクでは、Microsoft 365 とViva Engageのすべての要件が満たされていることを前提としています。 効果的なマルチテナント organizationを設計するときは、最も重要な通信が発生するテナント内にハブを確立することが重要です。 リーダー、企業のコミュニケーター、人事、およびポリシー作成者は、organizationのメッセージングの大部分を推進します。 そのため、これらのロールはハブ テナントに存在する必要があります。 マルチテナント organization コントロールは、ハブ テナントの内部ユーザーのみが使用できます。
| タスクの説明 | 手順 |
|---|---|
| A. マルチテナント organizationを計画します。 | マルチテナント組織の計画に関するページを参照してください。 |
| B. organizationのネットワーク構成モデルを決定します。 |
|
| C. マルチテナント organizationを構成するには、ハブ テナントのEngageまたはネットワーク管理者を指定します。 | 新しい管理者ロールが必要な場合は、「Microsoft 365 管理センターまたは PowerShellで管理者ロールを割り当てる」を参照してください。 |
Microsoft 365 でマルチテナント organizationを構成する
Microsoft 365 グローバル管理者の場合
Microsoft 365 でマルチテナント organizationを構成するには、独自の要件と前提条件を持つ Microsoft Graph APIが必要です。 Microsoft Graph APIの詳細については、こちらをご覧ください。
| タスクの説明 | 手順 |
|---|---|
| A. Microsoft 365 管理センターでマルチテナント organizationと参加テナントを構成します。 |
|
| B. マルチテナント organization信頼ポリシーを生成します。 パートナー構成に対応するようにポリシー テンプレートを構成します。 | これらのテンプレートからポリシーを構成します。 |
| C. マルチテナント organization間で同期します。 | 「 テナント間同期の構成」を参照してください。 |
| D. 問題が発生した場合は、問題のトラブルシューティングを行います。 | マルチテナント組織の既知の問題に関するページを参照してください。 |
マルチテナント organizationのViva Engageを構成する
Microsoft 365 グローバル管理者の場合
Microsoft 365 でマルチテナント organizationを確立したら、ハブとして指定したテナントのViva Engageのマルチテナント organization コントロールを構成します。
注:
ライセンスやその他のテナント固有のコントロールは、そのテナントの管理者の管理下に残ります。ハブ ユーザーはスポーク テナントで重複ライセンスを必要とせず、スポーク ユーザーはハブ テナントで重複ライセンスを必要としません。
| タスクの説明 | 手順 |
|---|---|
| 指定されたハブ テナントで、テナントをハブとして認識するようにViva Engageを構成します。 |
|
Storyline のハブ テナントを構成する
ハブ テナントのEngageまたはネットワーク管理者の場合
ハブ テナントから、ストーリーライン設定を構成して、すべてのお知らせとリーダーシップ投稿をすべてのテナントで使用できるようにします。
| タスクの説明 | 手順 |
|---|---|
| A. Viva Engageのストーリーラインを有効にします。 |
|
| B. マルチテナント organizationのストーリーラインを構成します。 |
|
ハブ テナントでリーダーシップを構成する
Engage管理者、確認済み管理者、ネットワーク管理者、または企業コミュニケーターの場合
ハブ テナントで対象ユーザーを有効にし、ストーリーライン投稿がマルチテナント organization内のすべてのテナントに到達するリーダーを指定します。
| タスクの説明 | 手順 |
|---|---|
| A. マルチテナント organizationにリーダーを追加する |
|
| B. マルチテナント organizationの対象ユーザーを有効にする |
|
マルチテナント エンゲージメントのコミュニティを有効にする
Engage管理者の場合
テナント間エンゲージメントを有効にできるのは、ハブ テナント上の既存のコミュニティのみです。 有効にすると、コミュニティはプライベートになります。 Viva Engageのマルチテナント コミュニティの詳細については、こちらをご覧ください。
| タスクの説明 | 手順 |
|---|---|
| A. マルチテナント organizationのコミュニティを有効にします。 | 1. ハブ テナントで、コミュニティ のランディング ページに移動します。 2. コミュニティ ヘッダーのオプション メニューから、[ すべての組織に表示する] を選択します。 3. 変更を確認します。 コミュニティは、コミュニティ管理者によって承認される必要があるプライベート コミュニティとしてすべてのテナントが利用できるようになりました。 |
| B. コミュニティ メンバーを追加する | Engage管理者またはコミュニティ管理者は、Microsoft 365 グループ、CSV、または手動でメンバーを追加できます。 または、ハブとスポークのテナント上のユーザーが参加を要求することもできます。 |