365の1ヶ月試用を解約したいのでやり方を調べてやってみたところ上手くいかなくて困ってます

Question

Anonymous

管理から支払いキャンセルしようとしたところGoogle playからの購入になっててキャンセル出来なくて困ってる状態です

**モデレーター注**

この質問は内容から Microsoft 365 および Office / サブスクリプション、アカウント、課金のカテゴリが適切です。

システム側の都合上、現在カテゴリ移動を行うことができないため、後日移動を行います。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

4 件の回答

Answer 1

「ダメ」ではなく、何をやってどうなったのか具体的に書かないと、大方の人は「どうせ間違った操作をして行き詰まっているのだろう、助ける価値が無い質問だ」と思ってしまいます。

より詳細な情報を示しましょう。また Google Play での操作や作業が分からないのであれば、Google Play のサポートに相談してください。

Answer 2

①Google Playでのサブスクリプションの解約方法はこちら

②Google コミュニティで同様の質問で解決出来た投稿

③不明な点があればGoogle 側のコミュニティへ改めて質問しましょう

※今回の問い合わせはMicrosoft コミュニティではなく、Google コミュニティでの質問が適切です。

Answer 3

Anonymous

両方やってダメだったから困ってるんです

0 件のコメント

Answer 4

こんにちは、私はダイアンです、そして今日あなたを助けて幸せになります。

グーグルプレイストアまたはマイクロソフトアカウントページからキャンセルしようとしていますか https://account.microsoft.com/services ?

PlayストアまたはMicrosoftアカウントでキャンセルできない場合は、この記事を参照してください https://support.microsoft.com/office/cancel-a-microsoft-365-subscription-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

--ダイアン

コミュニティに還元する。この答えがあなたの問題を解決したかどうかを示すことによって、この問題を抱えている次の人を助けてください。下部にある [はい] または [いいえ] をクリックします。

この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。