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プレインストールされたoffice2021 Home&Businessについて

Anonymous
2023-08-25T01:05:06+00:00

先日、客先に納品するhp社のデスクトップPCとノートPCを購入したところ、

プレインストールされたoffice2021 Home&Businessのプロダクトキーの紙が付属しておりませんでした。

hp社の代理店にプロダクトキーが無いことを問い合わせしたところ、

今後はプロダクトキーの紙が付属してこないとの事でした。

そこで3点質問がございます。
1.今までは納品するPCをインターネットに接続し、MicroSoftアカウントを登録して、
  MicroSoftアカウントにプロダクトキーを登録しておりましたが、
  今後はMicroSoftアカウントの登録だけで良いのでしょうか?

2.HDDの故障時等に再セットアップをする際は、
  登録したMicroSoftアカウントよりofficeをダウンロードして、
  プロダクトキーが無くても認証が出来るようになりますでしょうか?

3.上記PCのセットアップを担当したものからofficeの電話認証が出来なかったとの事でしたが、
  客先に納品後はクローズ環境で運用したいのですが、今まで通りに電話認証は可能でしょうか?

4.プロダクトキーが付いてこないのはマザーボードなのにプロダクトキーが登録されているのでしょうか?
  修理の際にマザーボードを交換した際は、再度、認証が必要になったりしますでしょうか?

お手数ですが、ご教授いただけると幸いです。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-08-25T01:12:12+00:00

    プロダクトキー カードが付属せず、ファームウェアに登録されたプロダクトキーでライセンス認証するタイプのプリインストール版 Office をデジタルアタッチ版と呼ぶようです。

    VAIO さんの解説([Microsoft Office] Office 2021 の概要・ライセンス認証方法(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種) - VAIO サポート FAQ / よくあるご質問)がまとまっていて分かりやすいでしょう。

    デジタルアタッチ版のライセンス認証がオンラインのみです。電話認証はできません。「客先に納品後はクローズ環境で運用したい」のであれば、製品選択を誤ったということになります。現行の Office 製品はボリュームライセンス版を除いて完全なオフラインでの利用はサポートされていません。通常はインターネット未接続でも、ライセンス認証のために定期的にインターネット接続が必要となります。また再インストールにもインターネット接続が必要です。

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  1. Anonymous
    2023-08-25T01:59:35+00:00

    ご教授いただき、ありがとうございます。大変助かりました。
    ボリュームライセンス版の購入を検討したいと思います。

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