エクセルで「Ctrl」キーを使用してコピー・ペースト等を行った際、時々
クリップボードエラー「別のアプリケーションで使用されているため、コンテンツをクリップボードにコピーできませんでした。このブック内にコンテンツを貼り付けすることはできますが、他のアプリケーションでは使用できません。」
が以前より発生しております。
他スレッドでは解決されつつある中、未だ自身の環境では解決されていないため、お知恵を拝借できればと思います。
【問題の発生環境】
OS:Windows11Pro(23H2) Office:バージョン2404(Microsoft365、Excel2019等) の組み合わせで発生します。
OSがWindows10であれば問題は発生しません。また半期チャネル(バージョン2308)であれば問題は発生しません。
Windowsのクリップボード履歴はオフにしています。
【検証内容】
①Windows11をクリーンインストールしMicrosoft365のみをインストール
②Excelオプションの「リアルタイムのプレビュー表示機能」を有効化・無効化
③Excelオプションの「Linkedinの機能」を有効化・無効化
④Microsoft365の再インストール・修復
⑤Excelのセーフモード起動
⑥Windowsをクリーンブート起動
上記いずれの設定でも改善しませんでした。ただクリーンブート環境下の場合には発生頻度は大幅に下がりました。
また下記2点につきましては現在できない仕様となっており、検証できませんでした。
・Windows Update「KB5030310」のアンインストール
・「Microsoft Edge WebView2 Runtime」(124.0.2478.97)のアンインストール
【その他】
発生した際について特段データに異常は出ないのですが、発生して以降エクセル上の動作が遅延します。
(セル選択や文字入力が遅延)
症状については「クリップボードアクセスの競合」に見えます。
(https://officesupportjp.github.io/blog/cl0m4xkl2003deovs5ntr794w/)
Windows10環境下では問題が発生しないため、Windows11の何らかの設定の問題ではないかと疑っているのですが
特定には至っておりません。
ご協力のほど、よろしくお願い致します。
