プロダクトキーを失念したため、Officeのライセンス認証ができない

お疲れ様です

Office ライセンスについて、説明していただき

大変、ありがとうございました。

明日以降、Microsoft サポートにて、アカウントに関連付けられている Office アプリがあるかどうかを確認したいと思います。

They are two main licensing types:

1. Microsoft Office 365 subscription licensing
2. Perpetual licensing (a one-time purchase of Office, such as Office Home 2024 or Office Home and Student 2021)

Office 365 licenses are based on a yearly or monthly subscription plan, where you pay a fee to use Microsoft services. This includes 1TB of OneDrive storage and access to premium Office apps, which you can install on up to five devices.

In contrast, the one-time version of Office is licensed for a specific device (one device, and it is transferable between devices, not tied to an account). This license only includes Word, Excel, and PowerPoint applications. It does not include OneDrive cloud services.

In both licensing types, you cannot transfer the Office subscription from one account to another. Under certain conditions, only Microsoft support can transfer your license to another account.

Let me know if you still need more help.

ライセンスの種類についても、ご説明いただき

ありがとうございます。

自分のライセンスは、買い切り版の Officeに当たると思いますが、

Office サブスクリプションがあるアカウントから、

別のアカウントに移行することはできないとすると、

やはり、Microsoft サポートに頼るしか方法は、

無さそうですね。

Yes, because as you are unable to find the Office license in your account, the only way to check if you previously had a license, or if it might be under a different account, is to contact Microsoft Support. Here in the community, we do not have access to your user accounts or license information.

遅くなってしまい申し訳ありません。

本日、マイクロソフトサポートへ問い合わせてみましたが、

やはり、私のアカウントに関連付けられている Office アプリは、

存在しませんでした。

その上で、解決策として、購入者様が、ライセンス認証を受けた

アカウントで再度、Officeアプリにサインインしてもらえれば、

私のほうでも、ライセンス認証されるとの回答を得られました。

しかし、出品者様に問い合わせたところ、現在使用しているOfficeアプリの

アカウントは、別のアカウントだと回答いただきました。

この場合、出品者様が、以前のアカウントで、Officeアプリにサインイン

することは、可能なのでしょうか？

ご存じであれば、ご教授のほど、よろしくお願いいたします。