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受信者側の電子メールプロバイダーによって拒否されたため、メッセージを配信できませんでした。メール受信できない

2025-08-27T05:35:46.79+00:00

当方が送信したメールに返信すると配信不能となり「次の電子メールアドレスへのメッセージがAMS1EPF0000004B.mail.protection.outlook.comによって拒否されました」

「受信者側の電子メールプロバイダーによって拒否されたため、メッセージを配信できませんでした。」

と表示がでていると送信先から問い合わせがありました。

受信者側の設定等で受信が可能になりますか?

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け

質問作成者が受け入れた回答

  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-08-27T12:12:01.1133333+00:00

    受信者側の設定等で受信が可能になりますか?

    倉重聡太郎 ㈱緑興 造園部主任 • さんが利用されているメールサービスは Outlook.com でしょうか?

    その場合は、「受信者側の設定等」では受信できるようにはなりません。送信者側の対処が必要です。

    手っ取り早くは、倉重聡太郎 ㈱緑興 造園部主任 • さんが Outlook.com ほど迷惑メール対策の厳しくないレンタルサーバーのメールサービスなどを利用して別のメールアドレスを用意し、そちらに送信してもらうことでしょう。

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2 件の追加の回答

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  1. simo-k 80,690 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-08-27T07:15:00.61+00:00

    利用しているメールサービスは、個人向けOutlook.comですか? 法人向け Outlook on the Web(Exchange Online)ですか?

    エラー通知メールには、もっと沢山の情報が書かれているかと思われます。
    それをインターネットで検索して調べてみて下さい。
    分からなければ、組織のIT管理者に相談してみてください。

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  2. kou_sho 2,995 評価のポイント
    2025-08-27T07:04:49.48+00:00

    Outlook.com による、多数発信サイトに対する迷惑規制によって拒否されたと考えられます。(仕様です)

    そのメールに従って貴社(送信者)からマイクロソフトへ規制緩和依頼をするか、受信者に Outlook.com 以外のメールアドレスによる受信に変更してもらうことになります。

    規制対象評価は実績により変動します。緩和依頼によって一時的に緩和されても、次回評価で良くなる保証はありません。受信側に変えてもらうのが良いと思います。

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