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Microsoft 365personalからHome＆Business 2024への切り替え

tomo 20 評価のポイント
2025-10-04T13:00:28.67+00:00

現在10月25日まで契約が残っている Microsoft 365 personal があります。

（更新の予定はありません）

本日、Microsoft Office Home＆Business 2024（買い切り版） がプリインストールされたパソコンでセットアップしたのですが、サブスク版から買い切り版に切り替えできません。

これは、サブスクの期限が切れるまでは何もできないということでしょうか？

Microsoft store →アプリ　を開くと、Microsoft Office Home＆Business 2024 はインストールされていない（雲マークに下矢印）表示になっていたので、クリックしてインストール処理→正常にインストール？的なメッセージが出たのですが、再度開くと未インストールに戻ってしまいます。

※パソコンメーカーのサービスに問い合わせてみたのですが、一旦　Office～　や　Microsoft～といったアプリをアンインストールして、再インストール→再セットアップ　を勧められました。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問作成者が受け入れた回答
  1. John Jefferson Doyon 66,130 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-10-05T16:24:20.1133333+00:00

    教えてくれてありがとう。

    サブスクリプションはまだアクティブであるため、デバイスが新しい 1 回限りの購入よりも Microsoft 365 ライセンスを優先している可能性があります。サブスクリプションの有効期限が切れたら、Home & Business 2024 デジタル ライセンスを使用して Office を再インストールすると、Office が正しくライセンス認証できるようになります。

    有効期限が切れた後、待ってからやり直すことで、正しいことをしていることになります。それでも自動的に切り替わらない場合は、アンインストールと再インストールのプロセスを繰り返すと、問題なく Office 2024 ライセンスが認識されるはずです。

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  1. John Jefferson Doyon 66,130 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-10-04T16:52:40.4633333+00:00

    教えてくれてありがとう。

    はい、デルのサポートチームが提供した手順は正しく、最初にすべてのOffice関連アプリをアンインストールすると、Microsoft 365サブスクリプションへのリンクをクリアするのに役立ちます。それが完了したら、Microsoft アカウントに関連付けられたデジタル ライセンスを使用して Office Home & Business 2024 を再インストールできます。

    再インストール後、Office 2024 ライセンスがリンクされているアカウントでサインインして、サブスクリプションではなく 1 回限りの購入バージョンで正しくアクティブ化されるようにしてください。

    再インストールしても問題が解決しない場合は、教えてください。

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  2. John Jefferson Doyon 66,130 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-10-04T13:38:36.8066667+00:00

    こんにちは、私はジョンです!これはお手伝いします。

    新しい Office 2024 ライセンスを実際にインストールしてすぐに使用できますが、Microsoft 365 Personal はアカウントでまだアクティブであるため、Windows はサブスクリプション バージョンの有効期限が切れるか完全に削除されるまで、サブスクリプション バージョンを認識し続ける可能性があります。

    インストールする前に、競合を避けるために既存のバージョンの Office をアンインストールすることをお勧めします。

    その方法は次のとおりです。

    • [プログラム] >> [プログラムと機能] コントロール パネルを開きます。
    • Microsoft Office または Office アプリの任意のバージョンを探して右クリックし、[アンインストール] を選択します。
    • それが完了したら、安全のためにコンピューターを再起動してください。

    次に、Microsoft 365を再インストールするには:

    • https://account.microsoft.com/services に移動
    • サブスクリプションにリンクされているのと同じ Microsoft アカウントを使用してサインインします。
    • Microsoft Office Home & Business 2024 を見つけて、「インストール」ボタンをクリックします。
    • これにより、Office アプリのインストーラーがダウンロードされ、実行して手順に従うだけです。

    不明な点がある場合、またはそれでも「インストール」ボタンが表示されない場合は、お気軽にお知らせください。喜んでご案内させていただきます!

    「コメントを追加」をクリックしてお知らせください。

    よろしく

    ジョン・J.D.

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