パソコン上の管理者権限がない

Question

M 25

ノートパソコンを購入しました。

Windows 11の初期設定で、私の会社のアカウント（ID・PW）を入力しました。唯一のユーザーです。

確認したところ、管理者権限が付与されていません。別デバイスで見る「その他のユーザー」という選択肢が見当たりません。（スクショA 、A.png）

管理者権限がないため、アプリをインストールする際UACが求められます。記憶にない管理者が作成されているようで、その管理者のIDとPWが求められます。そのIDとPWは知りません。従ってアプリの導入ができません。（スクショB、B.png）

PCリセットをしたくても管理者権限が必要です。（スクショC、C.png）

＝＝＝

以上です。PCリセットをしたいわけではなく、管理者権限さえあればOKですが、その付与の方法がわからずご教示いただければ幸いです。

<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「ビジネス向け Windows | Windows 365 Business」→「Windowsクライアント」に変更しました。
サブタグは不明な為、仮設定しています。

M 25 評価のポイント

2025-11-10T09:24:50.9433333+00:00

みなさんありがとうございます。解決しました。パソコンのリカバリを行い、個人アカウントで設定しなおしたら管理者権限が復活しました。

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M 25 評価のポイント

2025-11-10T09:24:50.9433333+00:00

みなさんありがとうございます。解決しました。パソコンのリカバリを行い、個人アカウントで設定しなおしたら管理者権限が復活しました。

Answer 1

プーアル茶 10,875

そのパソコンはあくまでご自身で私的に使うものですか？
それとも会社の資産ですか？

会社のアカウント（ID・PW）を入力したということですが、これは会社の指示ですか？
また、その職場アカウントは管理者権限はついていますか？

もし、私的なパソコンでなんとなくアカウント設定をしたのなら一度初期化して個人アカウントで設定しなおすことをお勧めします。
会社の指示でアカウントを設定したのなら社内のシステム担当者の方へ相談してください。

Answer 2

通常、初期設定（OOBE）で作成したアカウントは Microsoft アカウントであれローカルアカウントであれ、必ず管理者権限になります。

そうなっていないということは初期設定がただしく機能していないので、いったんリカバリーして最初からやり直したほうが良いでしょう。

ただし PC に Office がプリインストールされている場合、Office のライセンス認証前にリカバリーするとライセンスが失われる場合があります。ライセンス認証を行うか、管理者権限がなくてライセンス認証が完了しない場合は PC メーカーのサポートに連絡して相談してください。

Answer 3

ウィンドウズスクリプトプログラマ 6,865

管理者アカウントがない場合は、セーフモードで起動して、administratorでパスワードなしでサインインして、管理者アカウントを作るなり、管理者に変えるなり、する。

サインイン可能な管理者アカウントがない場合は、リカバリ。

サインイン画面、電源、シフト＋再起動、オプションの選択、トラブルシューティング、このPCを初期状態に戻す。すべて削除する。

で、再セットアップになる。

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