ipadのファイルアプリからOneDriveを開こうとすると、「コンテンツが利用できません、原因不明のエラーのため、フォルダの内容を表示できませんでした」と表示される。

iPadでOneDriveの連携について不具合が発生しており、情報をお持ちの方がいらっしゃいましたらご教示ください。

iPadの「ファイル」アプリからOneDriveを開こうとすると、 「コンテンツが利用できません。原因不明のエラーのため、フォルダの内容を表示できませんでした」 と表示され、フォルダの内容を閲覧できません。

また、iPad上の他のアプリ（例：GoodNotes）からファイルを開く際に保存先としてOneDriveを選択した場合も、同様のエラーが表示されます。

一方で、 ・iCloud ・Dropbox については、同様の操作でも問題なく表示・利用できます。

なお、OneDriveのiPadアプリ単体では正常に動作しており、 ファイルの閲覧および追加はいずれも問題なく行えます。

本症状は、2日ほど前までは問題なく使用できていました。

Appleサポートへ問い合わせのうえ、以下の対応を実施しましたが、改善は見られませんでした。

OneDriveアプリからのサインアウト／サインイン

OneDriveアプリの削除および再インストール

iPad「ファイル」アプリの削除および再インストール

【端末・OS情報】 ・iPad Air 11インチ（M3） ・iPadOS 26.2.1

なお、OSアップデート前から本症状は発生しており、アップデート後も状況に変化はありませんでした。

また、iPhone 15では、同一のOneDriveアカウントを使用しているにもかかわらず、アップデート前後ともに問題なく利用できています。

Appleサポートからは、 「OneDrive側の仕様変更または不具合の可能性がある」 との見解でした。

同様の事象を確認されている方、または原因や対処方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。