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音声入力を認識しない

Anonymous
2022-12-15T00:45:24+00:00

edgeを使用して、Googleドキュメントに音声入力をしたいと思っていますが、上手くいかず困っています。

お知恵をお借りできると幸いです。

【環境】

・OS：windows10（22H2)

・edge：最新バージョン

・デスクトップPCにヘッドセットを接続して使用

【状況】

・Googleドキュメントで音声入力を選択するとマイクのマークが出てクリックすると赤色に変わり、コマンドとしては実行できているようですが、話しても認識しません。

・設定のマイクテストでは反応があり、標準アプリのレコーダーでの録音も可能なので、マイク自体はOSに認識されています。

・edgeを使用してのGoogleMeetsではきちんと会話できるので、edgeへのマイクアクセス許可は問題無いと考えられます。また、Zoomも問題ありませんのでアプリへの許可も問題無いと考えられます。

・ヘッドセットを別のものにしたり、マイクだけのものにしたりしても状況は変わりませんでした。

・edgeでトライ中に設定の録音でマイクレベルを確認するとレベルゲージが変化するのでマイクの動作、認識がその他機だけ駄目ということは無いと考えられます。

・別のPC（ノートPC）では、音声入力が可能なので、edgeだから駄目というわけではない考えられます。

・設定等は基本的に同様にしているはずです。

よろしくお願いいたします。

Microsoft Edge | Web サイトの問題 | Windows 10

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7 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-12-16T00:15:19+00:00

    教えて頂いたoffice365で試した見たところ、問題無く音声入力できました。

    なので、許可関係など基本的な部分は問題無いと思われ、そうなると、なぜGoogleドキュメントだけが、それも、このPCだけがダメなのかが分からない状態です。edgeでのGoogleドキュメントでの音声入力もマイク使用許可のポップアップが出て、鍵マークをチェックすると許可になっています。

    関連するwindows、edgeの設定は同じにしているつもりなのですが、見落とし手がある可能性もゼロではなく、そういったことも含めてここをチェックすればというようなことなどでもヒントを頂けますと幸いです。

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  2. Anonymous
    2022-12-15T08:05:11+00:00

    恥ずかしながら、教えていただいたものの存在を知りませんでした。

    今日は、別の場所で仕事をしており、当該PCで確認できないので、明日以降に確認して結果を報告させていただきます。

    一方で、色々調べたり、聞いたりすると、Googleドキュメントの音声入力が精度等が最も良いという意見も多く、また、当該端末だけ機能しないというのが困りもので、何とか使えるようにしたいとも考えております。可能であれば、edgeでGoogleドキュメントの音声入力ができない原因可能性や対策などについて、ご教示いただけますと幸いです。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 319.8K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-12-15T04:00:30+00:00

    Word for the web で同じようにディクテーション機能を使った場合、マイクは機能しますか？

    Word | Microsoft 365 (office.com)

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  4. Anonymous
    2022-12-16T00:12:35+00:00

    ありがとうございます。

    教えて頂いたHPは見ていたのですが、音声認識の設定を変えてみても状況は変わりませんでした。

    仰る通りchromeに変えれば上手くいくような気もするのですが、諸事情でedgeを使う必要があります。また、状況に書かせていただいた通り、別のPCではedgeで問題無く音声入力ができているのでedgeだから駄目ということではないように想像しています。

    関連するwindows、edgeの設定は同じにしているつもりなのですが、見落とし手がある可能性もゼロではなく、そういったことも含めてここをチェックすればというようなことなどでもヒントを頂けますと幸いです。

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  5. nanashi-san 43,670 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-12-15T01:53:40+00:00

    こんにちは。

    Googleドキュメントを利用されるなら Edge ではなく Chromeで行ってみてはどうでしょうか。

    MS Edge はChroimeと互換性はありますがGoogle関連のサービスの利用はChromeを使われた方が不具合は出にくいかと思います。

    Edgeで使いたいなら下記のヘルプページを参考にしてください。

    Windows で音声認識を使用する - Microsoft サポート

    [ガイド] PCのMicrosoftEdgeで音声入力を使用する-WebSetNet

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