EDGEでPDFをダウンロードして開こうとすると、開かずに再度ダウンロード時の操作を選んでください、のポップアップがでてしまう

Question

Anonymous

windows10、マイクロソフトエッジで“常に”PDFをダウンロード”の設定でPDFをダウンロードしたときに、

ファイルを保存する事はできるのですが、開くことができない状態です。

具体的には、

・PDFをダウンロード⇒保存

・PDFを開く

・エッジで新しいタブが一瞬開く

・”ファイル名”の操作を選んでください、のポップアップがでる

エッジから複数のサイトでPDFをダウンロードしようと試しましたが、同様の症状がでました。

また、メールのURLからPDFを開こうとしても同じ症状が出ます。

ただ、PDFをダウンロード設定をオフにしてブラウザで表示するようにすればPDFが見れます。

また、この状態でPDFを保存して開くと、普通に開けます。

ブラウザで見ると文字化けするPDFが満足に閲覧できず非常に困っています。

今週に入った時くらいから急にこのような症状が出始めました。特に思い当たる原因が浮かばず、Googleで検索してもこれという解決策を見つけられていません。

解決策をご存じの方、過去に類似の例を知っている方はいらっしゃらないでしょうか？

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

3 件の追加の回答

Answer 1

サイトのアクセス許可/ PDF ドキュメント

常に PDF ファイルをダウンロード PDF ファイルをデバイスにダウンロードします。Microsoft Edge が既定の PDF Reader の場合、PDF ファイルはダウンロードせずに自動的に開きます。

この部分がそのように動かないということであれば、バグなのでフィードバックする。

Answer 2

初めにMicrosoft Edgeのリセットを行ってみて、それで改善しなければ修復を行ってみてください。

これで改善されない場合は、下のサイトを参考に拡張子［.pdf］の関連付け（下図）が「Microsoft Edge」になっていたら「Adobe Acrobat Reader DC」に変更してみたらどうでしょうか。

「Adobe Acrobat Reader DC」がない場合は、下の2つ目のサイトからインストールしてください。

Answer 3

皆様、ご教示ありがとうございます。

結論としては、

既定のPDFリーダーが知らぬ間にマイクロソフトエッジへ変わっていたため、

Adobeに変更することでPDFをダウンロード可能になり、問題は解決いたしました。

マイクロソフトエッジでのPDF閲覧に関してですが、

確かにPDFが自動的に開かず、ダウンロード時の操作を選んでください、開くor保存のポップアップがでるを繰り返していたのでバグであった可能性が高いのですが、

既定のPDFリーダーを変更して再現のため、再度マイクロソフトエッジに戻したら

今度は通常通り、PDFのダウンロードをオンオフどちらにしても

自動的にPDFをブラウザで開くようになり症状は回復しました。

状況が再現できなくなったためフィードバックは行いませんでした。

最後に、皆様のおかげで問題が解決できました。

素早いご回答、皆様ありがとうございました。

Answer 4

Hebikuzure aka Murachi Akira 320.5K MVP ボランティアモデレーター

既定の PDF ビューアーはどのプログラムに設定されているのでしょう？

0 件のコメント