Launching Microsoft Edge on Windows 10
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
EDGEのバージョン 123.0.2420.81 (公式ビルド) (64 ビット)ですが、画面1の通り赤く囲った部分が何度見ても文字化けしています。
しかし、IEモードに切り替えると画面2の通り正しく表示されます。また、GoogleChromeでも正しく表示されます。
何か悪いのでしょう。何か解決策はありますか。
画面1:通常モード
画面2:IEモード
Launching Microsoft Edge on Windows 10
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質問作成者が受け入れた回答
キャッシュなど一時ファイルの削除も試してください。
または Edge に新しいプロファイルを作成して、そのプロファイルで Edge を起動して問題のページの表示を試してみてください。
質問作成者が受け入れた回答
アドバイス、ありがとうございます。
別のプロファイルで行ったら、「中国語を翻訳する」か否かのダイアログが表示されたので
「翻訳する」と答えると文字化けする2度目の表示に変わりました。
したがって「翻訳しない」にすると直りましたが、あの画面だけ自動翻訳されたのかが分かりません。
翻訳機能の使い方を調べてみる必要がありますね。
inPrivateウィンドウで試したら、理由はわかりませんがOKでした。
InPrivate モードで問題が無い場合の原因は、以下の何れかの場合がほとんどです。
AUカブコム証券にはすでに問い合わせました。
ホントの設定やアドオンなど無いか色々聞かれましたが解決せず、
それでマイクロソフトに問い合わせるしかないとの結論になりました。
尚、inPrivateウィンドウで試したら、理由はわかりませんがOKでした。
ちょっと面倒ですが、取り合えずこれで行ってみたいと思います。
アカウント保有者しか確認出来ない画面の様ですので、情報が集まりやすいカブコム証券に聞いてみて下さい。
カブコム証券には、「お客さまサポート」もある様です。
何も確認出来ない状況で言うなら下記でしょうか。
・「開発者ツール」を利用して当該部分のソース内容(文字フォントを含む)を確認して下さい。
・inPrivateウィンドウで試してみて下さい
・ブラウザのcookie・キャッシュ・履歴を全て削除してみて下さい。
・ブラウザの拡張機能を利用されている場合は、一時的に無効にしてみて下さい