一時プロファイルでサインインしている症状ですね。
まずセーフモードで Windows を起動して、元のユーザーとしてサインインできるか試しましょう。
それでもダメな場合、サインインできる他のユーザの中に管理者権限を持ったユーザーはありますか？ それがあれば、そのユーザーを使って色々対処を試せます。
※ただし多少高度な操作を伴うので、急いで確実にできる限りの回復をしたいのであれば、専門のサポート業者に相談/依頼された方が早いと思います。
PCが再起動後勝手に初期化されてしまいました
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Anonymous
windows8でパソコンが勝手に初期化されました。 パソコンの再起動をしたところ、再起動する前は通常どうり動いていたものが再起動後は初期化されたようにデスクトップにはマイコンピューターとゴミ箱だけになっていました。ほかのユーザーは元のままで自分のアカウントだけがこうなってしまいました。以前の状態に戻す方法を教えて下さい
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