次の方法で共有

画面に黄緑と赤のサイリウムみたいな物が出て消えません。

Anonymous
2018-05-26T14:28:19+00:00

1度キーボードに物を落としてしまったところ、画面右上に黄緑と赤のぼんやりした物が出てきました。

これがずっと透き通っていて、ネットをやっていてもワードをいじっていても壁紙にも透き通って出てきます。

画面自体はそれまで全く不調ではなかったですし、乱れやその他の色が出てくることもありません。

まるでこれがレイヤーのように1番上に来てしまっている状態です。

「透明化を無効にする」なのかと思って試したのですが意味がありませんでした。

絶妙に邪魔なのでなんとかしたいです。

Windows7です、宜しくお願い致します。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | デバイスとドライバー

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

3 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
最も役に立つ 新しい順 古い順
  1. Anonymous
    2018-05-27T03:26:36+00:00

    BIOS画面を開いた場合も表示されるのであれば

    ハードの故障　キーボードではなく液晶にダメージがあったのかもしれません。

    BIOSで正常の場合はソフトウェアの影響が考えられます。

    0 件のコメント
  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2018-05-27T02:58:22+00:00

    物理的な破損の可能性が大きい症状ですね。

    Windows 7 PC ということであれば修理より買い替えの方が現実的でしょう。

    ※大きな販売店で PC の故障対応・修理のサポート窓口があるところが近くにあれば、そいいう所に持ち込んで調べてもらうのが一番ですね。

    0 件のコメント
  3. Anonymous
    2018-05-26T21:17:27+00:00

    PCはデスクトップ型なのでしょうか、それともノート型なのでしょうか。

    何を落としてどれくらいの衝撃だったのか分かりませんが、キーボードなどの物理的な損傷なのかもしれません。

    原因の見極めとしてデスクトップ型であれば、キーボードを外してマウスだけで起動した場合に症状がなくなればキーボードが原因だと判断できます。

    ノート型の場合は厄介ですが、不具合が起きたのが最近のことであればシステムの復元で不具合発生前の時点まで戻してみて不具合の有無を確認してみたらどうでしょうか。

    リカバリーしてみればより確実に判断できると思います。

    　　　　　Windows 7でシステムの復元

    キーボードが原因の可能性が高ければ、デスクトップ型の場合は新しいキーボードにすればいいと思いますが、ノート型の場合はキーボード以外の故障の可能性もありますので修理に出した方がいいと思います。

    念のためPCメーカーのサポート窓口に相談してみたらどうでしょうか。

    　　　　　例：NEC　  東芝

    0 件のコメント