Windows10のWindows Updateが行えず困っています。
Windows Updateを実行すると、以下が表示されます:
2018-11 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1803 更新プログラム (KB4023057)
その後、「トラブルシューティング」の「Windows Update」からトラブルシューティングを行ったのですが、そこには以下が表示されます:
保留中の更新プログラムのダウンロードとインストール
このコンピューターには保留中の更新プログラムがあります。以下の[この修正を適用します]オプションを選択してください。更新プロセスがバックグラウンドですぐに開始されます。
ただ、そもそもの問題がこの更新ができないことなので、もちろん続行できず、[→この修正を適用します]を選択しても更新はできず、「▼保留中の更新プログラムの確認 解決済み」と出るだけです。
見つかった問題一覧は以下の通りです:
▼Windows Update データベースにエラーが発生した可能性があります 検出済み
問題が発生し、Windows Update でシステムを最新の状態に保つことができない可能性があります。
Windows Update データベースの破損を修復してください 実行されていません
WU の問題を解決するためのトラブルシューティング手順の 1 つは、お使いのコンピューターの更新プログラムを削除して再ダウンロードすることです。この手順を今すぐ試しますか? ネットワークの構成によっては、ダウンロードの費用が発生することがあります。
▼Windows Update コンポーネントを修復する必要があります 解決済み
1 つ以上の Windows Update コンポーネントが正しく構成されていません。 Windows Update コンポーネントを修復してください 完了
多くの場合、Windows Update コンポーネントを修復すると、一般的な Windows Update エラーを解決できます。
▼保留中の更新プログラムの確認 解決済み
これを見る限り、下2つの「▼Windows Update コンポーネントを修復する必要があります」と「▼保留中の更新プログラムの確認」は解決済みになっているのですが、一番最初の「▼Windows Update データベースにエラーが発生した可能性があります」は検出済みのみで、「Windows Update データベースの破損を修復してください」も実行されていませんと表示されてしまっています。
その下に表示されている「WU の問題を解決するための~」の文書はこの前の画面に表示されるべき文書だと思うのですが、先ほどの通り「[→この修正を適用します]」画面に表示されるエラーは保留中の更新プログラムだけなのでこのデータベースの破損修復が行えず検出済みどまりになってしまいます。
ここから進めず困っております。
アップデートが行えるよう、ご教授いただければ幸いです。