こんにちは
使用されている環境が分からないですが、別のモニタの場合はどうなるのでしょうか。
また、高速スタートアップの無効化ではどうなりますか。
パワーセーブモードから復帰しない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
2020/05/19、14時ごろにApex Legendsをプレイ中、
PCが突然パワーセーブモードになりました
マウスを動かす、キーボードのエンターキーを押すなどしましたが復帰せず
再起動ボタンを使い強制に再起動させましたがモニターはパワーセーブモードである
と通知していました
次にChromeリモートデスクトップアプリからPCに繋いだところ画面が最低限のサイズ以上にならず
設定からディスプレイ設定を見たところモニターを認識していない状態でした
Nvidiaのアプリでドライバーのアップデートをかけたところ
このWindowsバージョンでは互換性がないので動かない とのことでした
Nvidiaのドライバーを全てアンインストールした後にドライバーの最新版をサイトからダウンロードし、実行しましたが 「このnvidiaグラフィックスドライバーには このバージョンのWindowsとの互換性がありません」と表示されました
OSは windows10Pro Ver.1909 OSビルド18363.836 インストール日2020/03/04 でした
こちら側ではどのように対処すれば良いのかがわかりません、力を貸していただけると大変助かります。
家庭向け Windows | Windows 10 | スリープと電源オン、オフ
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Anonymous
2020-05-19T05:41:38+00:00 -
Anonymous
2020-05-19T07:48:27+00:00 一応解決はしました
Hebikuzureさんの
お察しの通りGPUの故障のようでした。
1070を取り外し960に載せ替えたところ通常通り画面が立ち上がり
ドライバーのインストールも問題なく行えました
故障の原因は不明ですが使用できる程度には回復しましたので問題解決とさせていただきます。
Sakuramotiさんも、ありがとうございました。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 320.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2020-05-19T07:29:03+00:00 GPU ボードを外すか無効にして内臓グラフィックを有効にし、起動して画面表示ができるか確認しましょう。
※なんとなく GPU のトラブルっぽい
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Anonymous
2020-05-19T06:09:40+00:00 正しい対処法かはわかりませんが
一度グラフィックドライバーに関連すると思われる項目を全てアンインストールした後に
公式サイトから最新の実行ファイルをダウンロード、実行してみましたが
互換性がないのでインストールできない、と表示されていました。
これ以外の何らかの対処方法があるのでしょうか。
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Anonymous
2020-05-19T06:05:47+00:00 グラフィックドライバーが壊れている可能性がありますが、それの対処はされているでしょうか。